最初由 lunchbox 發表


urico 感謝你的熱心幫忙，那篇文章我已經看過了。

我剛剛總算是打通客服的電話了，明天工程師會來檢查…

方才客服人員要我到 http://madload.gigigaga.com/ 測試下載的速度，我測試的結果… 居然才 10 kb/s !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :mad:

天哪… 越來越慢了… :eek:


不會吧
東森的客服竟然叫你去giga網站下載檔案測試速度
東森自已不是有測速的檔案嗎
你是不是打錯電話
打到giga去了阿

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最初由 giga168 發表

不會吧
東森的客服竟然叫你去giga網站下載檔案測試速度
東森自已不是有測速的檔案嗎
你是不是打錯電話
打到giga去了阿

東森本來是有測速網頁,可是現在因為併入亞太線上,原網站已經停掉,而亞太現在新的測速網頁又還沒做起來,我猜這位客服可能因為這段青黃不接時期就先暫用GiGa的吧~~~~~~~

最初由 tonylu 發表


東森本來是有測速網頁,可是現在因為併入亞太線上,原網站已經停掉,而亞太現在新的測速網頁又還沒做起來,我猜這位客服可能因為這段青黃不接時期就先暫用GiGa的吧~~~~~~~


東森的測速網頁很正常阿
那有停掉
http://www.etwebs.com/ethome/service/download/download.htm

呵呵

不是我打錯電話

我打的客服電話是 ： 0809030112

你們剛剛提到的東森的測速網頁我也試過

了不起 下載 20 KB/S ，反正整個速度很慢...

就連連國內的各大網站都慢得要命...

再說.. 我上傳可以到 30 KB/S 左右，下載卻只能到 20 ~ 30 KB/s..

這怎麼看都一定有問題吧？:(

剛剛再去東森的測速網頁測試了一下

我用我還沒退掉的 HINET 512/64 的 adsl 來測試看看...

天哪... 都是以極速在跑的... 55~60 KB/s...

希望明天工程師能夠把我的狀況解決.. 不然.. 就白費了我那白花花的銀子啊~~~ :mad: :mad: :mad:

這幾天幾乎常斷線，或是速度超慢的情況.. 不知道可不可以跟東森凹點退費啊？:confused:

最初由 giga168 發表



東森的測速網頁很正常阿
那有停掉
http://www.etwebs.com/ethome/service/download/download.htm

那是你有儲存連結,原來在ETWebs內的連結已經拿掉.....

最初由 lunchbox 發表
剛剛再去東森的測速網頁測試了一下

我用我還沒退掉的 HINET 512/64 的 adsl 來測試看看...

天哪... 都是以極速在跑的... 55~60 KB/s...

希望明天工程師能夠把我的狀況解決.. 不然.. 就白費了我那白花花的銀子啊~~~ :mad: :mad: :mad:

這幾天幾乎常斷線，或是速度超慢的情況.. 不知道可不可以跟東森凹點退費啊？:confused:
只要打去東森的客服他們都會叫你抓giga的檔案來測速度(爛),看來你的問題要叫機房處理了,工程師來也沒用(他頂多幫你測測雜訊,什麼也不懂),打電話去幹剿,並且要求退費.

最初由 tonylu 發表


那是你有儲存連結,原來在ETWebs內的連結已經拿掉.....
怪了,我還可以下載...

最初由 jacky247 發表

怪了,我還可以下載...

你誤會我的意思了,我是說指向這測試網頁的連結已經拿掉,不然你從www.etwebs.com連進來找找看,不知是我眼睛脫窗還是真的拿掉了,不然怎麼找都找不到.....:confused:

[QUOTE]最初由 chw88 發表
[B]相信東森Cable的雙向用戶有部份已發現上傳部份已改為512Kbps了
若上傳還是256K的朋友請把Cable Modem機reset
(最簡單就是拔掉電源數秒在接回去，CM會去頭端抓設定值)
希望大家可以踴躍回報看看 :jump:

以北市為例可上512k的有 <<持續跟新中>>
內湖區
中山區
大同區
南港區

尚未達512k的有
松山區
士林區
北投區
新店區
信義區
三重區
文山區
桃園縣
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大安區跑哪去了？