Y烈
2002-05-25, 06:43 PM
我以為只有我的不順，原來大家都如此，
我也是東森北桃園用戶，
打電話給客服都是敷衍了事，
不然就是說我IE有問題，
要我重灌。
我只能說濫.............
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我也是東森北桃園用戶，
打電話給客服都是敷衍了事，
不然就是說我IE有問題，
要我重灌。
我只能說濫.............
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贊助商連結 Y烈 2002-05-25, 06:43 PM 我以為只有我的不順，原來大家都如此， 我也是東森北桃園用戶， 打電話給客服都是敷衍了事， 不然就是說我IE有問題， 要我重灌。 我只能說濫............. 贊助商連結 tonylu 2002-05-25, 08:23 PM 嗯....聽這麼多人反應，我猜可能是北桃園的DNS or Catchflow Server有問題，這就要跟客服反應，若他們不相信，就把這網頁告訴他們，叫他們自己來看.......:mad: thunderlei 2002-05-25, 11:04 PM 怎麼編好文章，就說我未登入呢．．． thunderlei 2002-05-25, 11:09 PM 最初由 thunderlei 發表 怎麼編好文章，就說我未登入呢．．． 我也是北桃園的受災戶，字不能打太多，connection又被reset.. akaishe 2002-05-25, 11:16 PM 我住台北縣三重市,最近也常常這樣,要重新讀取網頁才看的到...... tonylu 2002-05-26, 02:46 AM 建議大家，最近若有網頁開啟不順、無法連上網站等用戶，應該自發性每人一通電話打到東森客服，讓東森客服知道這不是單一個人用戶的問題，因為網頁開啟不順不像斷線一樣可以有Alarm讓工程或網管立即知道，像這種很難讓他們抓出Bug來。 所以若有以上問題的用戶，請你們發揮團結力量，最近一起打給客服申告吧~~~~!! 若客服不相信，就將這篇POST的網址告訴給客服，請他們自己上來看..... 我覺得這樣總比坐在這邊純發牢騷、抱怨來的好...... thunderlei 2002-05-26, 07:59 AM 最初由 tonylu 發表 建議大家，最近若有網頁開啟不順、無法連上網站等用戶，應該自發性每人一通電話打到東森客服，讓東森客服知道這不是單一個人用戶的問題，因為網頁開啟不順不像斷線一樣可以有Alarm讓工程或網管立即知道，像這種很難讓他們抓出Bug來。 所以若有以上問題的用戶，請你們發揮團結力量，最近一起打給客服申告吧~~~~!! 若客服不相信，就將這篇POST的網址告訴給客服，請他們自己上來看..... 我覺得這樣總比坐在這邊純發牢騷、抱怨來的好...... :( :( :( 我昨晚就有撥入，在那慢慢等客服人員．．．最近可能狀況多，等蠻久的(其 實等久不久就知道問題多不多，以前順的時候，一下子就等到客服人員)；我告訴他北 桃園這區目前的問題，問他有沒有人反應過，他說有．．．結果，試了半天，客服人 員也沒解，因為他們不是技術人員；只能出"嘴"，告訴我會反應給工程人員．．．一 點痛癢也沒有，今早起來上網仍然一樣．．．． 不過，有問題我一定是會打電話complain的，人多還是加減會有點用處吧！ Y烈 2002-05-26, 05:07 PM 我打了好多次電話，每次都說是我的問題， 不然就說是我接了分享器，可是拆了分享器也一樣， 然後就推說是我的電腦有問題要我重灌(至少要重灌IE)， 後來我跟他說網路上很多北桃園用戶都在抱怨， 才改口說網管剛發布再調整伺服器， 要過二、三天才會好， carage 2002-05-26, 07:39 PM 我住北市松山最近也有這問題 ICQ也變很難連 連本站, PCDVD, GAMEBASE (尤其是GAMEBASE)都會有這種問題 goveget 2002-05-26, 11:49 PM 我家也怪怪的 連外都上不去 |
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