hughjunyi
2002-03-10, 01:53 AM
我之前打 0800000349 的服務電話，客服說這是技術服務專線，如果是帳務問題要改撥 0800016258 ，這樣就會連到當地的服務站，結果就是這樣啦！反正我已經對東森沒信心了，冰凍三尺非一日之寒，這次連消費者的基本尊嚴都沒了，你想我還要繼續笨下去嗎？:eek:
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hughjunyi 2002-03-10, 01:53 AM 我之前打 0800000349 的服務電話，客服說這是技術服務專線，如果是帳務問題要改撥 0800016258 ，這樣就會連到當地的服務站，結果就是這樣啦！反正我已經對東森沒信心了，冰凍三尺非一日之寒，這次連消費者的基本尊嚴都沒了，你想我還要繼續笨下去嗎？:eek: 贊助商連結 蠕蟲... 2002-03-10, 02:07 AM 最初由 hughjunyi 發表 我之前打 0800000349 的服務電話，客服說這是技術服務專線，如果是帳務問題要改撥 0800016258 ，這樣就會連到當地的服務站，結果就是這樣啦！反正我已經對東森沒信心了，冰凍三尺非一日之寒，這次連消費者的基本尊嚴都沒了，你想我還要繼續笨下去嗎？:eek: 所以才叫你打付費電話到總公司投訴 ianlai 2002-03-10, 08:11 PM 最初由 Ares 發表 我都是每月寄帳單,再自己去7-11繳. 目前每月900元. ya!!!!我也是ㄝ 我還跟我媽說.... 看到1000以上的帳單就不要管他..... 900多的再繳.... 因為東森一直寄那個一年繳清跟季繳的帳單來.... 反正最多被她斷線....再去繳就好了... 沒必要一次繳那麼多>... 蠕蟲... 2002-03-10, 08:51 PM 最初由 ianlai 發表 ya!!!!我也是ㄝ 我還跟我媽說.... 看到1000以上的帳單就不要管他..... 900多的再繳.... 因為東森一直寄那個一年繳清跟季繳的帳單來.... 反正最多被她斷線....再去繳就好了... 沒必要一次繳那麼多>... 以後遇到這種情形，白天工作時間打0800000349找客服經理跟他complain.... 他沒給用戶好的答案，就回他一句要他打包東西....然後打電話到總公司行政部和董事長辦公室秘書那邊投訴.... 還有，和客服經理的談話，一定要錄音下來，東森內湖那邊少數幾個主管很多小動作.... hughjunyi 2002-03-11, 12:44 AM 蠕蟲兄：請您直接把電話號碼附上好嗎？:p |
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