ADSL 問題一問 !!!!



贊助商連結


頁 : [1] 2

修文
2001-04-23, 10:46 PM
我的 ADSL 用 SEEDNET !

問題如下:

1.斷線後.....ADSL MODEM 之 ADSL 訊號燈從此不亮!(還需手動將電話線拔掉.....反覆多次才能恢復.....!)

2.通電話會干擾上網......常常斷線........!

以上這些問題.....中華電信人員一直查不出問題.....家中電話線及外面的線換了 N 次.....還是這般.....希望各
位能指點我一下.....拜託......!

創藝工作室 - http://tacocity.com.tw/sosun/

贊助商連結


dokoo
2001-04-23, 10:51 PM
原始作者是 : 修文
我的 ADSL 用 SEEDNET !

問題如下:

1.斷線後.....ADSL MODEM 之 ADSL 訊號燈從此不亮!(還需手動將電話線拔掉.....反覆多次才能恢復.....!)

2.通電話會干擾上網......常常斷線........!

以上這些問題.....中華電信人員一直查不出問題.....家中電話線及外面的線換了 N 次.....還是這般.....希望各
位能指點我一下.....拜託......!

創藝工作室 - http://tacocity.com.tw/sosun/
你應該找合勤公司請他們檢查機器
因為不管是生產那一種硬體總會有幾台是不良品但是他們也不可能每台都要測試完才能出貨而是非要有客戶反應才知道產品有問題!
連英代爾這樣大公司也出了好幾次錯誤!
所以我個人是覺得你應該叫華信換一台MODEN測試才能知道
希望能幫的上你忙!

修文
2001-04-23, 11:01 PM
我曾要求中華電信換別台給我.....!
可是他們非常固執.....認為說不是機器問題.....!(我非常火大.....真想大聲回他們說.....這個沒問題.....那個沒問題.....到底哪邊有問題咧.....)

中華電信內勤的服務人員態度非常不佳......外勤的非常親切......每次都是內勤的讓我肝火上升.......呼.......救命啊....我的 ADSL 好坎坷......嗚.....!

dokoo
2001-04-23, 11:09 PM
原始作者是 : 修文
我曾要求中華電信換別台給我.....!
可是他們非常固執.....認為說不是機器問題.....!(我非常火大.....真想大聲回他們說.....這個沒問題.....那個沒問題.....到底哪邊有問題咧.....)

中華電信內勤的服務人員態度非常不佳......外勤的非常親切......每次都是內勤的讓我肝火上升.......呼.......救命啊....我的 ADSL 好坎坷......嗚.....!
你可以跟內勤或到華信網站找一找機房電話!
其實你應該打幾次至少會有不同人接的!
因為每個員工服務態度不一樣的!運氣好的話也許會碰到肯幫你換一台測試~
記得合約上面不是有一張說明ADSL MODEN的架構上有一個電話是080080128 你打打看也許會碰到一個願意換一台給你用^^

dokoo
2001-04-23, 11:12 PM
差點忘了!
這裡不是有一個叫HiNet客服專員1
你可以到他留言的地方留言給他知道
也許他可以幫你小忙ㄛ^^

修文
2001-04-23, 11:15 PM
非常謝謝您........明日我去試試看.......!明日是溫書假.......呵.......放假一天...YA..........!

dokoo
2001-04-23, 11:25 PM
原始作者是 : 修文
非常謝謝您........明日我去試試看.......!明日是溫書假.......呵.......放假一天...YA..........!
不客氣^^
我這邊是用數位聯合不過之前是用上合後來上合破產了把我們賣給數位聯合!幸好數位聯合這邊頻寬好多了~加上我是用642第三批的
所以沒有那個問題
其實我是想知道你的MODEM背後應該有寫642_XX<==這個代號
像我是642R_11那時華信招標不趕時間所以出貨時不會有太多不良品
現在華信為了要趕工所以我是覺得生產的公司為了早點交貨而不會注重產品好壞!因為晚一天交貨是要被罰錢的!倒楣是我們這些消費者!
因此在這樣的環境之下我們這些常上網的小老百姓還能說什麼呢?
個人是這樣覺得~若有不對的說法還請其他人見諒^^

修文
2001-04-23, 11:36 PM
我的是 642 R51 說.........!第六批的..........!嗚.....!

dokoo
2001-04-23, 11:40 PM
原始作者是 : 修文
我的是 642 R51 說.........!第六批的..........!嗚.....!
那有可能是幾萬個產品之中不良品ㄛ!就看華信肯不肯換一台給你測試才能知道!
希望華信早點幫你解決不要太鐵齒說機器沒問題
通常說沒問題也就是有問題的徵結~
祝你好運了^^

dokoo
2001-04-23, 11:48 PM
剛去華信網站看到的
你可以看看
http://adsl.hinet.net/adsl_faq/faq3.htm
是解決MODEN問題^^