請問使用阿爾卡特白烏龜的人們



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Alenda
2001-12-24, 09:12 PM
最近我的網路極度不穩 打去華信 客服小姐說 是白烏龜的問題
請問各位有遇到這種問題嗎????
我的是第二批第一次的 還有之前看文章提到BRAS的問題
也是指白烏龜嗎???
請懂得人指教一下 謝謝

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mada99
2001-12-25, 12:13 AM
最初由 Alenda 發表
最近我的網路極度不穩 打去華信 客服小姐說 是白烏龜的問題
請問各位有遇到這種問題嗎????
我的是第二批第一次的 還有之前看文章提到BRAS的問題
也是指白烏龜嗎???
請懂得人指教一下 謝謝

1.不穏的狀態為何?
2.白龜是 ALCATEL 的, 第幾批沒什麼大關係.
3.BRAS 指的是中華電信機房內的網路設備,
PS.建議遇有障礙時,可先嘗試關閉ATU-R電源二,三分鐘後再重開.

wucc
2001-12-25, 10:56 AM
我用的也是這種白龜,但沒有不穩的現象,事實上不穩的原因相當多,你所說的不穩太抽象了,網路不穩定的因素從電話線路開始到 ISP 間環環相扣,必須先查明原因後再作適當處理,我是建議你將白龜拿到朋友家先作測試看是否正常,如有問題立刻連絡華信的客服中心處理。

Alenda
2001-12-25, 11:54 AM
最初由 wucc 發表
我用的也是這種白龜,但沒有不穩的現象,事實上不穩的原因相當多,你所說的不穩太抽象了,網路不穩定的因素從電話線路開始到 ISP 間環環相扣,必須先查明原因後再作適當處理,我是建議你將白龜拿到朋友家先作測試看是否正常,如有問題立刻連絡華信的客服中心處理。
我狀況粉特別 12/19~12/22都是晚上12:00左右準時斷線
斷線又分好幾種了 有的時候是wlk全滅 有的時候是斷了幾分鐘又恢復了
12/22起更奇怪了 不定時斷線
所以我粉納悶說 我也打了4.5通道112 不過他的回答都是說白烏龜有問題 所以我也不知道該如何是好 所以只好到這徵詢各位的意見了

mada99
2001-12-25, 12:44 PM
最初由 Alenda 發表

我狀況粉特別 12/19~12/22都是晚上12:00左右準時斷線
斷線又分好幾種了 有的時候是wlk全滅 有的時候是斷了幾分鐘又恢復了
12/22起更奇怪了 不定時斷線
所以我粉納悶說 我也打了4.5通道112 不過他的回答都是說白烏龜有問題 所以我也不知道該如何是好 所以只好到這徵詢各位的意見了

1.所言斷線期間,中華電信在台北地區有在做主機升級的動作,不知與此是否有關聯.如果現在沒有斷線的情形,那大概就是此原因吧!

2.觀察使用狀態,是否ATU-R過熱就會發生斷線,如果會的話,就處理散熱環境吧.

Alenda
2001-12-25, 01:14 PM
最初由 mada99 發表


1.所言斷線期間,中華電信在台北地區有在做主機升級的動作,不知與此是否有關聯.如果現在沒有斷線的情形,那大概就是此原因吧!

2.觀察使用狀態,是否ATU-R過熱就會發生斷線,如果會的話,就處理散熱環境吧.
嗯~~~~~也許我兩樣都有吧 謝謝指教

wucc
2001-12-25, 01:15 PM
如果真如華信所言是烏龜的問題那事情反而單純了,撥空把這龜兒拿去華信教他們幫你更換新品,如果要華信的人到貴府更換那就得看他們心情了。