seeker98
2001-03-20, 01:22 PM
小弟於2月底與giga客服部聯絡申請了adsl
因沒收到giga的回覆
又再次與giga聯絡
giga確定有收件
可是一直都沒接到裝機的消息
用中華電信網上查詢
也都沒消息
不知道怎回事
打123查詢
又在推來推去了
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因沒收到giga的回覆
又再次與giga聯絡
giga確定有收件
可是一直都沒接到裝機的消息
用中華電信網上查詢
也都沒消息
不知道怎回事
打123查詢
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贊助商連結 seeker98 2001-03-20, 01:22 PM 小弟於2月底與giga客服部聯絡申請了adsl 因沒收到giga的回覆 又再次與giga聯絡 giga確定有收件 可是一直都沒接到裝機的消息 用中華電信網上查詢 也都沒消息 不知道怎回事 打123查詢 又在推來推去了 贊助商連結 bowen 2001-03-20, 02:02 PM 原始作者是 : seeker98 小弟於2月底與giga客服部聯絡申請了adsl 因沒收到giga的回覆 又再次與giga聯絡 giga確定有收件 可是一直都沒接到裝機的消息 用中華電信網上查詢 也都沒消息 不知道怎回事 打123查詢 又在推來推去了 我也是2月申請,也確認過他們有收到! 當初他們說3/1開始送件,結果3/7說3/5已送件.. 結果.. 當時根本沒送!! 被莊孝維!!!! 火大退掉giga adsl,當天申請hinet的... 3/14就安裝使用了!! 3/1-3/8這期間giga的客服還問我"2次"表格證件影本寄了沒!!! 不知道他們在幹麼?? 反正我先用hinet... giga好用再來換!!! 希望giga的連線速度不會像他們的送件速度一樣龜速.. AIRWOLF 2001-03-20, 06:50 PM 看了好幾個網站的討論群,慢慢的有一種感覺,我上了賊船! 3月初申請GIGA ADSL 到現在沒有任何訊息,打電話到客服部也沒答案,打兩天123竟然得到:電腦總機故障無法查訊! 我也想把它退掉,可是已經申請出去了不知該怎麼辦? 或是以後要換別家是否只繳200元異動費? 真的不知那家的ADSL好? 請教再請教??? thx 2001-03-20, 07:01 PM http://pczone.com.tw/vb/showthread.php?threadid=5004 這是giga 的問題 用力踢他們做送出hifly 電路單服務 還沒升請好之前 你可以換isp..應該不用收200 但是單號要"重排" Are you sure? AIRWOLF 2001-03-20, 07:38 PM 了解,收到! 但還是不知那家好?對了,我住宜蘭,有好幾家固網不開宜蘭,而中華電信讓人家滿許譙的,要不然我7天內就可以裝機,(這就是台灣人可悲的地方,做什麼事都是要靠關係)不知還有那家較好? 對了,請教版主,要怎麼退GIGA??? thx 2001-03-20, 07:43 PM 喔 在那的話 有可能是giga 機房都還沒有ok :( 要退?我不知道ㄝ...可能會很麻煩.. 問一下giga服務中心 (如果你是用信用卡扣款的 就跟發卡講一下 不要偷偷被扣了) papa 2001-03-20, 08:04 PM 不要這樣子就否定別人阿 其實GIGA的服務沒有很差阿 我下午4點打電話去馬上就有人接了 態度也不錯 不像有人說等了半個小時沒人接 而且雖然e-mail的回覆速度不是很快(我想是信太多吧) 不過回答問題倒是很詳細 問一次就說得很明白 如果是打123沒人接的話 是中華電信的問題吧 我也打過中華電信的電話阿 不過他們的態度蠻差的 去申請東西也一樣 櫃檯人員愛理不理 接近下班時間更是10個櫃檯收到剩下3個 剩下的3個又在那裡拖拖拉拉 結果時間到他就叫我隔天在去辦...我很閒嗎? 最近我又寫信去問中華事情了 不知道會不會又推來推去... 最近有很多說別家公司的產品不好 說不定是有人造謠吧... 至少我看到的都沒有這些人說得一樣 我想中華電信為了生意會對HiNet來的申請單比較"條件寬鬆" 而其他公司的就"隨地亂丟"吧...(比喻而已) 以上純屬個人意見 希望不要壞了大家的關係... bowen 2001-03-21, 12:50 AM 原始作者是 : thx 喔 在那的話 有可能是giga 機房都還沒有ok :( 要退?我不知道ㄝ...可能會很麻煩.. 問一下giga服務中心 (如果你是用信用卡扣款的 就跟發卡講一下 不要偷偷被扣了) 直接打電話去GIGA客服, 確定沒送件的話,說不要裝了就行了!! 我跟我同事都這樣退的! 也一起在當天申請別的ISP, 也在7天內裝好使用.. 祝好運!!! thx 2001-03-21, 01:30 AM 原始作者是 : bowen 直接打電話去GIGA客服, 確定沒送件的話,說不要裝了就行了!! 我跟我同事都這樣退的! 也一起在當天申請別的ISP, 也在7天內裝好使用.. 祝好運!!! 講的好 希望有ISP的人 能夠看到這一段 如果還沒有送hifly申請單出去..那消費者不裝也很正常.. 真的要嚴重去修改這審核制度.. 多多用自動化的觀念 S.H.C. 2001-03-21, 07:53 AM 原始作者是 : papa 不要這樣子就否定別人阿 其實GIGA的服務沒有很差阿 我下午4點打電話去馬上就有人接了 態度也不錯 不像有人說等了半個小時沒人接 而且雖然e-mail的回覆速度不是很快(我想是信太多吧) 不過回答問題倒是很詳細 問一次就說得很明白 如果是打123沒人接的話 是中華電信的問題吧 我也打過中華電信的電話阿 不過他們的態度蠻差的 去申請東西也一樣 櫃檯人員愛理不理 接近下班時間更是10個櫃檯收到剩下3個 剩下的3個又在那裡拖拖拉拉 結果時間到他就叫我隔天在去辦...我很閒嗎? 最近我又寫信去問中華事情了 不知道會不會又推來推去... 最近有很多說別家公司的產品不好 說不定是有人造謠吧... 至少我看到的都沒有這些人說得一樣 我想中華電信為了生意會對HiNet來的申請單比較"條件寬鬆" 而其他公司的就"隨地亂丟"吧...(比喻而已) 以上純屬個人意見 希望不要壞了大家的關係... 我遇到的中華電信台中地區ㄉ服務人員態度都很好 (包括櫃檯小姐,123客服,ADSL安裝工作人員) 相信CHT已經慢慢進步中... |
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