以下是我寫給GIGA的片段
....(引用spar兄的話)..........
我本以為是我個人的問題,結果別人也一樣
我想是機房又有問題吧,颱風後恢復的比人家慢,
現在又不能下載giga網路硬碟的東西,

為什麼我們用的這台伺服器這麼多問題!!!!!
救救我們吧 可不可以將帳號移轉到另一台呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我已經打電話麻煩貴公司的技術人員好幾次了
雖然技術人員很熱心的向機房反映了但是問題還是沒解決
我們是不是就只能這樣等下去
還是你們可以建議我們直接換HINET比較快
可以得到Hinet的直接服務.

結論:我覺得貴公司應該要和Hinet協調出一個解決問題的模式
將責任分清楚,讓管機器的單位直接面對消費者和消費者聯絡,
不管問題何時能解決,至少讓消費者知道問題在哪?進度在哪?
才不會讓大家老是在打電話找服務人員,老是在怪GIGA

還是謝謝那位不知名的技術人員,幫我測試.

希望貴單位可以回信
我會將結果公佈在網路上
讓大家可以知道問題出在哪裡

帳號:
附掛電話:
姓名:

GIGA用戶 10.09.2001
現在回不回信已經不重要了
對GIGA已經失望了!!!!
我的問題已經解決了
=> 改成HINET了
雖然不喜歡HINET但也沒辦法
唉......

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最初由 apeter
以下是我寫給GIGA的片段
....(引用spar兄的話)..........
我本以為是我個人的問題,結果別人也一樣
我想是機房又有問題吧,颱風後恢復的比人家慢,
現在又不能下載giga網路硬碟的東西,

為什麼我們用的這台伺服器這麼多問題!!!!!
救救我們吧 可不可以將帳號移轉到另一台呀!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我已經打電話麻煩貴公司的技術人員好幾次了
雖然技術人員很熱心的向機房反映了但是問題還是沒解決
我們是不是就只能這樣等下去
還是你們可以建議我們直接換HINET比較快
可以得到Hinet的直接服務.

結論:我覺得貴公司應該要和Hinet協調出一個解決問題的模式
將責任分清楚,讓管機器的單位直接面對消費者和消費者聯絡,
不管問題何時能解決,至少讓消費者知道問題在哪?進度在哪?
才不會讓大家老是在打電話找服務人員,老是在怪GIGA

還是謝謝那位不知名的技術人員,幫我測試.

希望貴單位可以回信
我會將結果公佈在網路上
讓大家可以知道問題出在哪裡

帳號:
附掛電話:
姓名:

GIGA用戶 10.09.2001
現在回不回信已經不重要了
對GIGA已經失望了!!!!
我的問題已經解決了
=> 改成HINET了
雖然不喜歡HINET但也沒辦法
唉......

我想giga應該是不會回信了吧..
明後天我也會去換hinet了...失望..
到現在還沒修好..

這又是GIGA另一個給你驚奇的地方！
信不信，下次你遇到這種情況，改從別的ISP進去 --> 咦？可以了耶！
坦白講，這種技巧還真的沒幾家公司會。
除了抱怨外，我們也應該鼓掌喝采一下他們的巧思（至少你就想不出這種有趣的點子）
.
意想不到吧！
.
GIGA 真的很幽默，每天都有不同的驚奇給你！

最初由 neonkuku
這又是GIGA另一個給你驚奇的地方！
信不信，下次你遇到這種情況，改從別的ISP進去 --> 咦？可以了耶！
坦白講，這種技巧還真的沒幾家公司會。
除了抱怨外，我們也應該鼓掌喝采一下他們的巧思（至少你就想不出這種有趣的點子）
.
意想不到吧！
.
GIGA 真的很幽默，每天都有不同的驚奇給你！

哈哈..那要給giga掌聲鼓勵囉...^^

好像是因為資料跟認證的機器是跨網段的
之間出了問題，10月底之前會好的樣子。