報好意思，借版面問一下，
小弟在 2月25日提出申請，
3月1日下午三點左右，原本的光世代 10M 就斷線(ALM燈恆亮)，以為是速率變動，
一直拖到下午5底才報修....後來直到3月2日清晨2點才恢復(長達 11個小時)，
不過速率變成 50M，但由數據機沒換，
所以速度只有 20~24M/2.25M 左右，然後3月2日早上 9點多接到機房打電話，
通知說 port 不足，設備【趕工中】，問我現在網路狀況怎樣，我就據實回報，
他說請我先暫時忍耐 20~24M/2.25M 的速度，等設備更新好就來換數據機，
但是到了隔天3月4日早上9點整，又斷線了，數據機 ALM 燈號又亮起......
電話報修後，直到下午4點半左右才接到機房打電話通知，說目前的舊款數據機跑
50M 會當機，所以先把我線路改成原本的 10M/2M，說等到數據機更換完畢之後才
會恢復我申請的 50M。

請問各位大大，

1. 直到設備更新完畢前的這段期間，我費用會怎麼收 ?
我 50M 的狀態是【尚未竣工】應該是不會收費的對吧 ?
所以變成現在網路免費 !? 還是延用舊有的 10M 價格繼續收 ?
那這就讓人挺好奇的，帳務系統&連線資訊那邊是顯示 50M 的速率&價格，
但是狀態是【尚未竣工】所以帳務系統不會收費 XD?

2. 如果是繼續用 10M 價格收費，我斷線總共超過兩次，
總時間大約為 18個小時半，按照合約來說，是不是當月月租費減收 5 ％ ?

3. 連線資訊部份我看到我自己的速率是50M/3M，但是實際上只有 10M/2M，
是機房那邊鎖起來的囉 ?

4. 原數據機型號是 P872HA，是不是走的是 VDSL1，所以沒辦法相容 50M/3M ?
不然機房怎告訴我現在我用的 P872HA 跑 50M 會讓機房那邊當機 Orz ?

5. 目前 50M 已經停止申請了，我這樣的狀況會不會被取消阿 Orz ?
還是說我已經卡到位，不用擔心了 @@?

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話說還看到有人說50M/3M比他20M/2M還便宜，
他"權益嚴重受損"，要跑去找消保官申訴耶！
這一搞該不會價錢更難回來了吧？

最好你一直維持尚未竣工{ 線路異動中 }

之前板上有人說過他用了半年才知道尚未竣工......

1. 直到設備更新完畢前的這段期間，我費用會怎麼收 ?
我 50M 的狀態是【尚未竣工】應該是不會收費的對吧 ?
所以變成現在網路免費 !? 還是延用舊有的 10M 價格繼續收 ?
那這就讓人挺好奇的，帳務系統&連線資訊那邊是顯示 50M 的速率&價格，
但是狀態是【尚未竣工】所以帳務系統不會收費 XD?

2. 如果是繼續用 10M 價格收費，我斷線總共超過兩次，
總時間大約為 18個小時半，按照合約來說，是不是當月月租費減收 5 ％ ?

3. 連線資訊部份我看到我自己的速率是50M/3M，但是實際上只有 10M/2M，
是機房那邊鎖起來的囉 ?

4. 原數據機型號是 P872HA，是不是走的是 VDSL1，所以沒辦法相容 50M/3M ?
不然機房怎告訴我現在我用的 P872HA 跑 50M 會讓機房那邊當機 Orz ?

5. 目前 50M 已經停止申請了，我這樣的狀況會不會被取消阿 Orz ?
還是說我已經卡到位，不用擔心了 @@?

1、未竣工前是依之前的費率計算
2、那條合約？之前斷了近一天也沒啥減免！
3、打128
4、打128
5、一切都是看負責的人願不願意幫你處理！

前天3/5中華才打給我說....你家可以用50M耶 網路都是你在用後 要不要換？
一個月只要1199喔 我就說我知道...不過我跟他說 我問過家裡了 家裡說不需要這麼快的網路 （因為我也不常在家）他就說為什麼不要而且比20M便宜耶.... (跟上次10M到期要推MOD方案一樣人 但是這次當我知道我家可以辦50M其實我很心動) 我就說沒辦法 他就說 這樣後 那好吧... 掛掉電話後 我超心痛的XD....現在又看到這個訊息....唉唉...

感謝解惑 ~~
128 單位回覆說一切都要看機房這邊的說法，
而機房只告訴我設備趕工中，什麼時候，要多久都不知道 .......
反正就是一問三不知 Orz .....
不過至少 50M 1199$ 的方案門票已經拿到了 srO .....

奇怪的是，我現在的舊數據機 P872HA 明明可以跑 36~40M/2.25M 左右的速度，
只是會突發性的大斷線.....機房(或者是外包人員)說機房會當機 .....
而 128 表示從來沒聽說過會有這種事，不過要我以機房人員說得為主....
總之，網路至少先穩定再說啦 ~~ 不要斷線才是重點 ^^

至於斷線賠償，我記得在
【中華電信股份有限公司網際資訊網路業務（HiNet）租用契約條款】
裡面有提到，詳情網址如下 :
http://service.hinet.net/2004/contract.htm

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第七章 （服務中斷之處理）
第35條、甲方基於系統維護或轉換需要，必要時得暫時縮短或停止運作時間。但甲方應於7日前公告於網頁上並寄發電子郵件通知乙方。
第36條、因甲方系統設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，除按下表之規定扣減租費外，甲方不負損害賠償責任，縱係不可抗力事由所致者亦同。

連續阻斷時間(小時)　　扣減下限　　　　　　　連續阻斷時間(小時) 　扣減下限
12以上－未滿24　　　當月月租費減收 5 ％　　 72－未滿96　　　　當月月租費減收 30 ％
24－未滿48　　　　　當月月租費減收 10 ％　　96－未滿120　　　當月月租費減收 40 ％
48－未滿72　　　　　當月月租費減收 20 ％　　120小時以上　　　　當月月租費全免


第37條、前條停止通信開始之時間，以實際障礙開始之後為準，障礙開始不明者，以甲方察覺或接到乙方通知，推定為障礙開始之時間。

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所以照合約來說應該要給我減免 5% 月租費囉 = =?

50M/3M vs 16M/8M ... 我的角度來看是16M/8M爽度比較高～:D

收到行銷處回覆電話了, 中華今天確定會停止(暫停)1199方案, 還想申請的再打電話去問看看吧^^

不知道暑假(7月左右)會不會再開放,剛好我的SONET到期...^^"

50M/3M vs 16M/8M ... 我的角度來看是16M/8M爽度比較高～:D

1199vs2800
樓主事想要上傳速度快的吧
朋友就是裝2條50/3
這樣一來下載100m
上傳6m
價錢還是比你便宜喔