別客氣啦!我們做我們應該做的,據小弟知道的部分,那間公司的人有打算要負責,目前都還在想辦法處理這個事情.兩大線上購物的窗口都很積極的在處理這個事情.

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我台灣電訊到期日4/30今天又打去台灣電訊客服跟他說台灣維爾奇異買三年只續約一年!..說要到期怎麼處理? 台灣電訊說
他們業務經理以跟台灣維爾奇異在處理了!~

第一不會讓用戶斷線
第二他們會幫快到期用戶慢慢續約下去(這次幫我續約到2008/5/30)
跟台灣維爾奇異買三年或是雅虎購物中心PCHOME 快到期用戶沒被續約可以傳真發票給台灣電訊
他們會處理!

還有那個龍先生說會退款都唬爛的!
裝的一付要解決事情那樣!

明誠科技小峰請問一下哦!如果再跟你買二年話!

如照正常合約下我原本是要2010/4/20號到期!

因為台灣維爾奇異公司的原故只續約一年

剩下的每次要到期都要打電話去客服中心才能續約

都只續約一個月而已!這次到5/30

如果跟你買話你會會加二年就到 2010/5/30

那我剩下的二年跟台灣維爾奇異公司的合約

會不會因此被台灣電訊取消呀?

你們續約台灣電訊誤認為是
台灣維爾奇異公司續約的!?

台灣維爾奇異公司說台灣電訊改為台灣大寬頻故全部經銷商系統都無法改續約了.上網包也無法賣!
.只有台灣電訊他們有權改!

請問你們系統還能改哦???

跟我們買網包 可以直接幫您續兩年啦,不過是您拿網包的序號去跟台灣大電訊的客服續約,我們為了避免糾紛,盡量不幫客戶續約!!他們應該是搞不清楚狀況,我們這邊的網包仍然是持續中的,我們並沒有合約到期的問題.

而且這個網包因為價格很優惠,如果最後處理的方式是台灣大寬頻同意那一間公司讓這些用戶續約,那中間跟我們買的用戶就能直接續約兩次,應該算是賺到了,因為照規定這個網包只能給半年內到期的客戶續約.不過小弟猜想那間公司最後應該只能退錢了事,應該是不能幫妳們續時間.

[QUOTE=cheerx;1015249]shouekie 您好,那樣的話您那邊可能不能用,要升高速只能用中華電信,目前有些地區有這樣的情況,不用中華電信的話基本上無解.這個商品本來小弟只是要替一些朋友需約才進來的,到目前還沒有把這個商品當作是公司主力商品,而且也不知道這個商品後續供貨還有多久,所以沒有放到網站上喔!

:( ..嗚~~那我就只能向hinet妥協了,...(那我去辦台灣固網的好了)
謝謝你啦..峰大

沒辦法,像您那樣的情況,中華電信把線路綁架了,除非用CABLE或是3G,不然沒有甚麼選擇了.

已進入五月了，有後續的處理消息嗎？

應該是沒有搞定,最近陸續有不少受災戶的朋友找小弟續約喔!

看來是得找消保官了!看到其它的回覆TTN是一次幫忙續一個月，這樣實在不是辦法。

需要的朋友請盡快啦!昨天版上的一個朋友PM跟小弟說,Y拍的賣家答應讓他續約,結果到晚上才說她們已經不能續約了.本來等著斷線的,剛好找到小弟緊急幫他處理,總算是避免斷線的命運.前幾天跟台灣大寬頻的某處長才聊了一下天,未來台灣大寬頻的價格很難跟現在的網包以一樣優惠了.建議如果是原本TTN用戶合約時間少於半年的,都盡快續約會比較划算.

不然過陣子TTN原本的通路就都改賣台灣大寬頻專案,價格就比較貴了.

你好:
我是原本TTN用戶合約時間5/10到期
還可以買網包續約嗎
如果可以
麻煩請緊急幫忙處理
我現在擔心斷線後很麻煩
謝謝