如果 找的到 相關視訊設備的討論區

去裡面看看 別人在討論的 優缺點

這比 單方面看 廠商給的DM 會更客觀

以後遇到 似懂非懂的客人 才能夠化險為宜

贊助商連結

基本上，應該要先去研究店內有販賣的視訊產品中，
各家的規格與特色，甚至是產品的附件，
這樣才能依照客戶的需求給予意見，
不然跟你的客人講了一大堆視訊的規格了，
但是他到底應該要買哪一種，連你自己也不知道啊....

題外話，要介紹視訊產品，只要有做功課，
其實不難，大家會討論離題的原因，
是因為很詫異一個那麼大間的連鎖公司，
居然沒有對自己的員工做產品的教育訓練......

嗯，在這邊我要澄清，燦坤是有做教育訓練的！但是因為最近店內的事務比較多，老鳥們都沒有時間教我們，所以我們只能憑自己的經驗來做介紹。

只是我覺得，賣場的工程師or服務人員並不是想像中的差，只是所得到的知識比較少，所以也只能憑經驗來做介紹，所以請大家不要一聽到or看到賣場的服務人員就認為他對電腦根本不懂。(賣場也是有高手在的 :) )

各位好！近來在燦坤3C桃園旗艦店做工讀人員，分到電腦DIY專區，有些客人問到視訊該怎麼買時，我也不大會介紹，只推薦他羅技的。
想請教各位，遇到自己沒有碰過的硬體設備時，該怎麼介紹？又該怎麼分辨好壞？C/P值? (這次的問題是視訊唷！)

****************************************************
1.先詢問顧客的預算大約多少?
2.就他的預算.介紹他哪幾種是暢銷的機種.口碑好的機種.
3.遇到不熟的問題.請店裡的高手來為他解答.順便在一旁學習解答方法.
4.如果稍懂電腦的.可能會問你傳輸的USB是1.1或2.0高速/全速.CCD/CMOS.鏡頭材質.影像延遲.不順暢原因等.是你必須知道的.
5.總之要誠心.熱心.用交朋友的態度為顧客解說.
6.時時保持自我充實熱誠.向資深的學習.也可以跟高手顧客交換意見.知識就是你的了..

這個我了，３ｑ

如果 找的到 相關視訊設備的討論區

去裡面看看 別人在討論的 優缺點

這比 單方面看 廠商給的DM 會更客觀

以後遇到 似懂非懂的客人 才能夠化險為宜

嗯，最近就是會遇到要買視訊的人，但是我對每一家視訊都不了解，也不知道哪種品牌好壞，所以都介紹他用羅技的 :D 羅技ｏｋ嗎？

至於相關的討論區，我再找個時間看相關討論，謝 :)

嗯，在這邊我要澄清，燦坤是有做教育訓練的！但是因為最近店內的事務比較多，老鳥們都沒有時間教我們，所以我們只能憑自己的經驗來做介紹。

只是我覺得，賣場的工程師or服務人員並不是想像中的差，只是所得到的知識比較少，所以也只能憑經驗來做介紹，所以請大家不要一聽到or看到賣場的服務人員就認為他對電腦根本不懂。(賣場也是有高手在的 :) )


一、你確定有教育訓練？其實並沒有好嗎。

二、我只是認為黃色鬼屋這樣的浪費固有員工的才能，是國內廠商很糟糕的代表。

什麼都不瞭,就推羅技 :D
好處是 ,
1)品牌知名度高,
2)故障率低.
3)產品線齊全,

黃色鬼屋是不靠資訊產品在賺錢的
跟聯強斷貨/跟ACER翻臉之後,
東西跟誰進?
賣烤麵包機的毛利還比較高

先確定客戶的需求
再確定客戶的連接介面...
然後詢問顧客的預算，以便判定客戶的需求帶...
接著分析CMOS跟CCD的差異...
最後談附加的功能性...

碰到男生就跟他說！「網交」就是用這個勒！
碰到女生就說：在上面可以碰到很多帥哥...
越貴越清楚！
連他痘痘都可以看得到（虎爛不打草稿）
^_^

一、你確定有教育訓練？其實並沒有好嗎。

二、我只是認為黃色鬼屋這樣的浪費固有員工的才能，是國內廠商很糟糕的代表。

一、請問你有在這裡上過班嗎？（各門市其中之一），如果沒有請不要妄下定論！

二、今天問過正職的老鳥了，他們說只有正職的有做教育訓練，至於兼職的，只要有問題就可以問，遇到不會介紹的可以請資深的來介紹

什麼都不瞭,就推羅技 :D
好處是 ,
1)品牌知名度高,
2)故障率低.
3)產品線齊全,

黃色鬼屋是不靠資訊產品在賺錢的
跟聯強斷貨/跟ACER翻臉之後,
東西跟誰進?
賣烤麵包機的毛利還比較高

跟聯強斷貨/跟ACER翻臉？ｓｏｒｒｙ...我不知道，我是新人 :|||:
你的意思是視訊不會的話，就推羅技就好嗎？