dml5319
2005-02-02, 07:20 PM
其實老實說中華還好吧，申告障礙一般隔天就聯絡到府處理了吧，你大概沒遇過 SEEDNET 和東森吧？一個是我之前裝的，一個是我朋友想退的，我是不知道其他寬頻怎樣，倒覺得中華還好
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dml5319 2005-02-02, 07:20 PM 其實老實說中華還好吧，申告障礙一般隔天就聯絡到府處理了吧，你大概沒遇過 SEEDNET 和東森吧？一個是我之前裝的，一個是我朋友想退的，我是不知道其他寬頻怎樣，倒覺得中華還好 贊助商連結 jason88 2005-02-03, 11:49 PM 我都是在中華電信的網路先申告,然後再打電話申告,第2天人就來了!! 而且拜託我不要申告那麼多次 ^^ Robbin 2005-02-06, 08:53 AM 你確定是總經理嗎? 總經理的電話要是那麼容易拿到，就不會是經理了 hylwto 2005-02-06, 10:04 PM 你確定是總經理嗎? 總經理的電話要是那麼容易拿到，就不會是經理了 哈，查查你家的電話簿吧 fong 2005-02-07, 02:53 AM 中華的維修派遣速度確實滿快的, 隔天就到....., 只是維修人員的素質才是問題, 8K 硬要給我凹成 8MB ....(驚!).... elvada 2005-02-14, 01:32 PM 你確定是總經理嗎? 總經理的電話要是那麼容易拿到，就不會是經理了 對嘛 當兵都學會藏龍了 出社會也是一定要的啦!!!!!!! yuping 2005-02-15, 10:54 AM CHT的維修很不錯了啦！真正爛的要說Seednet 另外，機房人員本來就不是直接對客戶。 sanmywong 2005-02-22, 11:52 AM 中華的維修派遣速度確實滿快的, 隔天就到....., 只是維修人員的素質才是問題, 8K 硬要給我凹成 8MB ....(驚!).... 哈哈∼∼說到維修人員的素質喔 我就想到三四年前裝ADSL的時候 那個中華電信外包的人員竟然不懂 電腦 :eye: ......裝那個Enternet 300 的時候還打電話回去問 :|||: yun1970 2005-02-27, 12:13 AM 我也覺得CHT的服務還算可以,前幾天上網到一半突然斷線,於是便撥電話給客服, 在電話中就說幫我查一下,等了幾秒回報說可以了;再度連線果然恢復了... 重點是第二天還派了工程人員到家裡再檢查一遍...所以我覺得CHT的服務還算可以 我的所在地是彰化市 補充一點: 因之前曾透過客服表示要更換數據機,但跟我說全省缺貨,明明我朋友才剛更換過,於是便直接mail到總局投訴兼抱怨, 隔了兩天便幫我換一台新的,還發了封mail希望以後直接找地區的客服就好了...我想是否被點了記號了,不然服務應該沒這麼好吧!!! :|||: luckyboys 2005-02-27, 10:23 AM 你們都說錯了 只要你常打電話反應...變成所謂澳洲來的客人.... 就會很有用了 而且有時候就算是反應一點小事 居然還會有五六個員工同時來拜訪 哼哼 :eek: 惡魔太壞了...... :D |
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