hinet adsl "斷訊號"(非斷線)的怪問題!!



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pennyhdy
2004-12-05, 05:28 PM
我上個月取消東森雙向cable,申請了hinet adsl 2M/256k的,
我遇到了一個困擾我的問題,就是當我在下載檔案時,
比如用flashget,一開始下載ok可是過了幾秒...
整個訊號都沒有(約有兩三秒)後來訊號又來又繼續下載(能持續多久又斷訊號幾秒不一定)
玩線上遊戲也是,比如cs訊號不見兩三秒我就掛點了(斷訊的症狀都是兩三秒又來)
真的很困擾耶~~請幫幫我
我自己做過的處理是...從外線要進到家裡面獨立拉了一條電話線
到房間的adsl(因為中華電信是說外面進到房間的電路老舊),換了也是一樣啊...
兩芯線從外面到房間後,房間的rj 11接頭到adsl也換全新的了
結果不變,還是都會掉訊號~~
請幫幫我謝謝
(中華電信堅持說是我們的問題,該做的處理都作了...要怎麼跟他週旋啊)

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cheerx
2004-12-05, 07:46 PM
找找看你的ADSL數據機有沒有人公佈如何進入設定畫面,先看看ADSL的訊號值.

有時候是機房的DSLAM當機.有時候是電路的資料錯誤率太大導致小烏龜ATUR和機房DSLAM重新溝通速率,不過當然也有別的可能.

中華電信的人員有時候區域裝機人員的技術比較有限,如果你能自己找到明顯的證據,它們會比較好替你解決.

pennyhdy
2004-12-05, 11:29 PM
請問...我192.168.1.1連不進去> <"
電腦ip設定192.168.1.2
我是pc透過WLAN到714+到烏龜
這樣有差嗎??

~GG~
2004-12-05, 11:37 PM
請問...我192.168.1.1連不進去> <"
電腦ip設定192.168.1.2
我是pc透過WLAN到714+到烏龜
這樣有差嗎??

PC 網卡直接連小烏龜!

lihsing
2004-12-06, 08:31 AM
我上次也有跟你一樣的問題,後來問題出在小烏龜,換掉就ok了......

all600
2004-12-06, 09:06 AM
你就將數據機關掉電源然後報修經常無法上網,他問你亮幾個燈你就回答亮三個綠燈(反正他也看不到),報修後再打開電源,幾次以後他可能會換一個數據機給你!

cheerx
2004-12-06, 11:15 AM
不要透過IP分享器直接接上小烏龜才行.

接上後看看您的SNR值和ATT值,回報上來讓大家幫你判斷一下.

pennyhdy
2004-12-06, 06:57 PM
剛剛下班回來原來有那麼多高手要幫我的忙...真是感謝
以下是我看的數值~
snr margin(db) downstram:32.8 upstream:31
atteuation (db) downstram:29.0 upstream:13.0
output power (dbm) downstram:16.7 upstream:12.5
hec errors downstram:0 upstream:0
total uas:23
看不懂~~不知道如何下手...請益各位了相當感謝

cheerx
2004-12-06, 07:20 PM
atteuation偏高,不過應該還沒高到會異常.不知道您有沒有接上ADSL和電話間的訊號分歧器,另外在ADSL的電話線上,有沒有裝其他分機呢?

pennyhdy
2004-12-06, 07:41 PM
cheerx兄你是指那白色的盒子嗎??有接~
是有在白色盒子上面phone處接上分機..
line接外線進來,modem接adsl數據機