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主題: 寬頻施工人員不按照標準施工法大公開
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peter-pan62 10:04 PM 2012-09-06
ADSL到光世代(FTTP)到現在已經好幾年了~但是施工人員依然不長進~只會偷工減料不按標準施工法來施作~倒楣的還是使用者(就是你我消費大眾等)
本人已經是不在施做寬頻網路裝機人員已好幾年~但是聽到以前的同事都吹噓他一天可以安裝幾戶網路等等言語~心中就起了很大的疑問?
因為寬頻(ADSL)早期因為無法做迴路線可以使用濾波器來暫時替代迴路線~但是電話線一老舊就會常常讓小烏龜亮紅燈等或者順斷掉封包........
可是光世代施工更嚴格因為不可以使用分歧器代替回路施作或者安裝濾波器等~
假設你家的網路沒有做迴路線納50M一定跑不到45M的數度...........
所以是中華電信放縱施工班裝機人員不按照標準工法來施作網路施工導致一堆人埋怨網路數率不夠..........
還有現在有不附掛電話號碼無語音的寬頻~居然施工人員會偷接客戶源有室內電話來施作這樣就可以少佈放一段電話線~
所有網路的標準施工就是電話線到數據機這段電話線是不可以接任何話機直達數據機的DSL插孔然後由PHONE插孔回接電話線至電話機~並沒有第二套標準施工了~~~
這麼惡劣的施工法中華電信可以放縱Orz........
且現在網路施作數率起不來~居然叫施工人員在戶外機箱直接附掛數據機側得實際數率造假~但是客戶端並沒有測得實際數率............(戶外機箱掛數據機一定可以測得標準數率)
這樣行進惡劣難道不該大家來推臉書嗎?






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ellery 11:36 PM 2012-09-06
有的外包裝機還比CHT自己的查修還兇惡呢....
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rogershu 07:53 AM 2012-09-07
我倒是沒遇過這種的情況,一般線路都是外包商,裝vtur或是atur才是中華的人員順便測通~

不過若可以舉證一下,拍幾張圖上來會讓大家可以更信服些,或是繪張圖這樣大家更容易理解。
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bobojy543 11:07 AM 2012-09-12
不太可能這麼址...吧

請大大有圖可PO上來分享
必竟有圖為證啊!!
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peter-pan62 09:19 PM 2012-09-12
老實說我就是中華外包廠商的裝機人員~因為看不慣所以不做裝機班了~因為現在裝設FTTP.FTTH.ADSL.MOD~包含無語音的網路都是一堆規定搞死裝機班每天早出晚歸~
無語音的FTTP是從戶外機箱直接接線到客戶大樓的分線箱~然後在拉一條新的電話線到VTU-R上線~
但是偷很大的工班~會把客戶家裡的語音狀社在FTTP的電路上線這樣~施作時就不會因為線路不良多做虛工~然後也可以少佈放一段電話線~尤其是舊五層樓~需要從電話暗管拉線到大樓分線箱接線~所以就...不語置評~這樣施工就算了~做可惡是迴路線都不施作就塞濾波器的工班是最可惡的..........因為往會影響網速~或許剛裝好速率都正常~但是一段時間後就開始順斷亮紅燈斷線等等.....
因為一般上網是不會發現瞬斷~只有看MOD或者玩線上遊戲才會發現瞬斷問題~
MOD會停格~馬賽克雪花等等....線上遊戲就會常斷線或LAG等等......所以才會長官說數率不足的話一律到戶外機箱做測試~基本上50M速率測試如果只有30多M的話,電話線換新直接從分線箱拉到數據機再迴接電話就可以然後再到HINET測速網站測是基本都可以達到45M~50M的速率~
PS:戶外機箱到大樓分線箱線路正常都可以達到標準速率的~不信自己測測看.....
因為長官說測數率是要給NCC查看的數據~所以在客戶加測試數率不足時請到戶外機箱測試~這就是中華電信目前的做法~
還有50M10M的光世代很多裝MOD的客戶都不知道目前50M數率是包含MOD10M的數率~
長官說到客戶問起的話叫客戶自己打電話到客服處詢問或者有專員會回答~不要把這些資料透露給客戶知道~因為你們是承包商少說話做就對了~
所以08不幹了........






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spooky_mulder 10:10 PM 2012-09-12
作者:peter-pan62:
老實說我就是中華外包廠商的裝機人員~因為看不慣所以不做裝機班了~因為現在裝設FTTP.FTTH.ADSL.MOD~包含無語音的網路都是一堆規定搞死裝機班每天早出晚歸~
無語音的FTTP是從戶外機箱直接接線到客戶大樓的分線箱~然後在拉一條新的電話線到VTU-R上線~
但是偷很大的工班~會把客戶家裡的語音狀社在FTTP的電路上線這樣~施作時就不會因為線路不良多做虛工~然後也可以少佈放一段電話線~尤其是舊五層樓~需要從電話暗管拉線到大樓分線箱接線~所以就...不語置評~這樣施工就算了~做可惡是迴路線都不施作就塞濾波器的工班是最可惡的..........因為往會影響網速~或許剛裝好速率都正常~但是一段時間後就開始順斷亮紅燈斷線等等.....
因為一般上網是不會發現瞬斷~只有看MOD或者玩線上遊戲才會發現瞬斷問題~
MOD會停格~馬賽克雪花等等....線上遊戲就會常斷線或LAG等等......所以才會長官說數率不足的話一律到戶外機箱做測試~基本上50M速率測試如果只有30多M的話,電話線換新直接從分線箱拉到數據機再迴接電話就可以然後再到HINET測速網站測是基本都可以達到45M~50M的速率~
PS:戶外機箱到大樓分線箱線路正常都可以達到標準速率的~不信自己測測看.....
因為長官說測數率是要給NCC查看的數據~所以在客戶加測試數率不足時請到戶外機箱測試~這就是中華電信目前的做法~
還有50M10M的光世代很多裝MOD的客戶都不知道目前50M數率是包含MOD10M的數率~
長官說到客戶問起的話叫客戶自己打電話到客服處詢問或者有專員會回答~不要把這些資料透露給客戶知道~因為你們是承包商少說話做就對了~
所以08不幹了........

基本上中華電信對於自備自維大樓是不拉線的,也不走暗管。
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peter-pan62 11:10 PM 2012-09-15
基本上中華電信對於自備自維大樓是不拉線的,也不走暗管。
是錯誤訊息~只要是網路不館ADSL或者是FTTP一律都要拉線~是從第一進線孔位解T迴路拉線至電腦旁再裝設數據機~因為自備自維線路只要裝設網路中華電信都要維修的......
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rogershu 09:23 AM 2012-09-16
作者:peter-pan62:
基本上中華電信對於自備自維大樓是不拉線的,也不走暗管。
是錯誤訊息~只要是網路不館ADSL或者是FTTP一律都要拉線~是從第一進線孔位解T迴路拉線至電腦旁再裝設數據機~因為自備自維線路只要裝設網路中華電信都要維修的......
電話歸電話,網路歸網路?

這就是不管是FTTB、ADSL都有收「電路費」?
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spooky_mulder 12:11 PM 2012-09-16
作者:peter-pan62:
基本上中華電信對於自備自維大樓是不拉線的,也不走暗管。
是錯誤訊息~只要是網路不館ADSL或者是FTTP一律都要拉線~是從第一進線孔位解T迴路拉線至電腦旁再裝設數據機~因為自備自維線路只要裝設網路中華電信都要維修的......
事實上我說的沒有錯的,因為障礙維修單上面,沒有附掛市話的也是會區分屋內線自備自維或屋內線公司裝維。


如果只要有網路中華電信都要維修,那麼沒有附掛市話的網路就不是區別是否為自備自維了。

所以就算是有網路,只要是自備自維的屋內線有問題一樣還是客戶要自行處理的。

而針對是否解T的問題,裝機主管的說法是,現場如果無法解T,但是測速有達到竣工的標準,那麼還是可以裝機,只是網後無法升速而已。

裝機的部分我不知道,但是查修的部份,正確的訊息是,只要是自備自維的管內線有問題,不管是市話或網路就是客戶自行找廠商處理。
查修班頂多就是處理到RJ11插座,或是從RJ11插座拉到數據機這一小段的線路,原先客戶管路內的自備線路就是客戶自行處理。
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spooky_mulder 12:13 PM 2012-09-16
作者:rogershu:
電話歸電話,網路歸網路?

這就是不管是FTTB、ADSL都有收「電路費」?
電路費不是只有線路的部份,也不包含自備自維的線路,因為自備自維線路的所有權是屬於客戶的,所以社區網路業者也可以使用,如果屋內線路屬於中華電信公司裝維,那麼設去網路業者就不可以使用了。




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