網芳，一段時間後分享出去的印表機不能印.....

[spplkk2003]

大家好。目前遇到一鳥問題......小弟身為mis頭髮又白了好幾根....XD
只要區域內有開分享，列印就無法列印，4台印表機分別接4台電腦，有3台會這樣，其中一台刀槍不入？
(連自己分享出去的印表機也不能印)。關掉分享印表機功能，重開機就ok。"檔案分享則不受影響。"

應該是病毒。我自己猜應由網芳PORT攻擊。
但卡巴企業防毒也沒發現毒。

1.請教各位都是怎麼抓毛病？13台電腦有沒有一次查全部區網內某PORT的工具？

2.目前防火牆有vlan功能。a區4台電腦。b區8台電腦+1檔案server。
a、b兩區都會抓file server的資料。

a區-------file server------b區
全部電腦都需要用網芳。(全部是傳輸TIFF大圖檔)
中間用vlan隔掉，若b區中病毒會經由檔案伺服器傳到a區嗎？謝謝各位。