【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming - 第 2 頁

第 2 頁,共 21 頁 首頁首頁 123412 ... 末頁末頁
顯示結果從第 11 筆 到 20 筆,共計 207 筆
  1. #11
    Yanzi no1adsl 的大頭照
    註冊日期
    2001-11-22
    討論區文章
    1,126

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:jiuming 瀏覽文章
    個人建議...
    有問題一定要先報修客服...
    不管是你的PC問題或者是我們的因素造成的
    這樣我們才有改進的空間...

    如果客服處理的不好, 或者態度有問題...
    及工程無法處理維修的狀況...

    後續再向我反映,我了解狀況後...
    一定會給完善的結果...

    當然相關的報修程序,一定要走完...
    畢竟...
    中嘉是有制度的公司...

    回報來晚了~~ (因為前幾天在另個已被刪除的討論串提起過)


    3/26
    網頁報修網路問題

    我是使用 10M/1M CM速率
    晚上9點過後到半夜1、2點
    網頁開啟明顯感覺到緩慢
    下載速度異常 (上傳沒問題~!)


    3/27
    技術客服打來詢問一些問題狀態
    說會幫忙監測問題時段的流量,晚點再打來通知

    到約定的時間通知我說:流量並無異常,區域流量也沒問題~
    後來幫我約工程人員於明日晚上九點來我這看數據

    雖然我跟他說不用派了
    畢竟問題不是這裡呀... 他可能不知道在PCZONE潛水的 都不是正常人 (羞*

    但是為了讓步驟走完
    OK~ 工程人員來吧 - .-


    3/28 (發文的今天)
    工程人員來我這裡看CM線路數據(正常~)
    北健測速網站 幫我測試速度,速率為7M~9.1M,他說達成率有7、8成,正常

    但是於 Hinet網頁測速Hinet FTP測速中研院測速Speedtest東海大學測速台灣大寬頻測速 測試都異常~

    他說他只能幫我看線路和檢查北健測速
    其他部分就沒有辦法了~

    (我知道~ 畢竟職權和分工的關係~ 讓你來只是為了走完正常Step!! 辛苦你了!!)



    so...
    靠你了 jiuming 兄!! 幫我找原因吧!!!
    (畢竟我這問題 我想不是一般技術客服可以找出來的原因)

    另外這狀況和我之前發生的原因可能差不了多少

    可能是 中嘉機房端<>TFN機房 有問題 (可以大膽假設是TFN給你搞一下~ = .=)
    或真的是我這區 區域流量的關係 只是客服檢查不出來 (畢竟不是管機房的 - .-")




    這裡補上3/27測試的圖片 (3/28 & 最近每天 問題時段都大同小異,不再另外抓圖了)

    Hinet 測速網頁


    Hinet FTP 測速


    中研院 測速


    Speedtest 東海大學 測速


    台灣大寬頻 測速 (我樂不起來呀...!!! 彎彎!! Or2)




    另外賀此篇主題置頂~~~
    此文章於 2009-03-30 09:34 PM 被 no1adsl 編輯。

  2. #12
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
    註冊日期
    2006-02-06
    所在地區
    BB寬頻 12M/2M (桃園北健)
    討論區文章
    1,619

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:no1adsl 瀏覽文章
    回報來晚了~~ (因為前幾天在另個已被刪除的討論串提起過)


    3/26
    網頁報修網路問題

    我是使用 10M/1M CM速率
    晚上9點過後到半夜1、2點
    網頁開啟明顯感覺到緩慢
    下載速度異常 (上傳沒問題~!)


    3/27
    技術客服打來詢問一些問題狀態
    說會幫忙監測問題時段的流量,晚點再打來通知

    到約定的時間通知我說:流量並無異常,區域流量也沒問題~
    後來幫我約工程人員於明日晚上九點來我這看數據

    雖然我跟他說不用派了
    畢竟問題不是這裡呀... 他可能不知道在PCZONE潛水的 都不是正常人 (羞*

    但是為了讓步驟走完
    OK~ 工程人員來吧 - .-


    3/28 (發文的今天)
    工程人員來我這裡看CM線路數據(正常~)
    北健測速網站 幫我測試速度,速率為7M~9.1M,他說達成率有7、8成,正常

    但是於 Hinet網頁測速Hinet FTP測速中研院測速Speedtest東海大學測速台灣大寬頻測速 測試都異常~

    他說他只能幫我看線路和檢查北健測速
    其他部分就沒有辦法了~

    (我知道~ 畢竟職權和分工的關係~ 讓你來只是為了走完正常Step!! 辛苦你了!!)



    so...
    靠你了 jiuming 兄!! 幫我找原因吧!!!
    (畢竟我這問題 我想不是一般技術客服可以找出來的原因)

    另外這狀況和我之前發生的原因可能差不了多少

    可能是 中嘉機房端<>TFN機房 有問題 (可以大膽假設是TFN給你搞一下~ = .=)
    或真的是我這區 區域流量的關係 只是客服檢查不出來 (畢竟不是管機房的 - .-")




    這裡補上3/27測試的圖片 (3/28 & 最近每天 問題時段都大同小異,不再另外抓圖了)

    Hinet 測速網頁


    Hinet FTP 測速


    中研院 測速


    Speedtest 東海大學 測速


    台灣大寬頻 測速 (我樂不起來呀...!!! 彎彎!! Or2)




    另外賀此篇主題置頂~~~

    ok!!!
    小弟收到了!!
    禮拜一會與北健機房人員先討論問題出在哪...
    如果問題不在北健機房這邊...

    我會在跟中嘉機房那邊聯繫...
    看要如何解決並處理...
    北健有線電視&bb寬頻 專區
    http://tw.myblog.yahoo.com/totalbb-net

  3. #13
    會員
    註冊日期
    2009-03-16
    討論區文章
    4

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:jiuming 瀏覽文章
    台固的問題...小弟就不詳訴了!!!

    user>>北健機房>>kbt,是ok的
    user>>北健機房>>tfn,是不順的

    有篇文章是台基網最近開始擋p2p?
    http://www.pczone.com.tw/thread/27/146329/

    因為問題比較跟當初主題無關所以我回覆在這好了
    其實自己當初是走kbt的,不過bt速度完全上不去才會換

    以附件的國外測試種子來說
    走kbt的時候,使用者和可用性都高,但一直在5.60k跑
    utorrentkbt.jpg
    設定,其實大致上都跟j大之前的教學設
    2.utorrentua.jpg

    用迅雷可以跑出正常速度
    3.-ueu.jpg

    因為自己瀏覽習慣都在大陸日本,想說會不會是kbt國外頻寬較小的關係
    於是打去客服換了tfn,沒動設定下再跑一次測試種,順利的跑出全速
    usetfn.jpg

    最近tfn晚上這麼不穩是又有動起回kbt的念頭
    只是一來不確定是路由關係,二來也怕bt又down下來
    所以想請j大幫忙測一下種子,不然換來換去客服人員也難做
    附加檔案 附加檔案

  4. #14
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
    註冊日期
    2006-02-06
    所在地區
    BB寬頻 12M/2M (桃園北健)
    討論區文章
    1,619

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:odre 瀏覽文章
    因為問題比較跟當初主題無關所以我回覆在這好了
    其實自己當初是走kbt的,不過bt速度完全上不去才會換

    以附件的國外測試種子來說
    走kbt的時候,使用者和可用性都高,但一直在5.60k跑
    點選圖片以看大圖

名稱:utorrentkbt.jpg
查看次數:25
檔案大小:28.6 KB
ID:17619
    設定,其實大致上都跟j大之前的教學設
    點選圖片以看大圖

名稱:2.utorrent設定.JPG
查看次數:32
檔案大小:40.9 KB
ID:17620

    用迅雷可以跑出正常速度
    點選圖片以看大圖

名稱:3.用迅雷.jpg
查看次數:29
檔案大小:48.0 KB
ID:17621

    因為自己瀏覽習慣都在大陸日本,想說會不會是kbt國外頻寬較小的關係
    於是打去客服換了tfn,沒動設定下再跑一次測試種,順利的跑出全速
    點選圖片以看大圖

名稱:usetfn.jpg
查看次數:24
檔案大小:21.5 KB
ID:17622

    最近tfn晚上這麼不穩是又有動起回kbt的念頭
    只是一來不確定是路由關係,二來也怕bt又down下來
    所以想請j大幫忙測一下種子,不然換來換去客服人員也難做
    ok!!!
    這兩天...
    我會做個測試!!
    北健有線電視&bb寬頻 專區
    http://tw.myblog.yahoo.com/totalbb-net

  5. #15
    會員
    註冊日期
    2009-01-15
    所在地區
    cable 10m/1m
    討論區文章
    15

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    j大 最近桃園區網速到了晚上真的掉速掉的滿離譜的..
    連開pczone都要等網頁了...



  6. #16
    CM&P2P 達人 jiuming 的大頭照
    註冊日期
    2006-02-06
    所在地區
    BB寬頻 12M/2M (桃園北健)
    討論區文章
    1,619

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:krnpcs 瀏覽文章
    j大 最近桃園區網速到了晚上真的掉速掉的滿離譜的..
    連開pczone都要等網頁了...
    剛剛網管回報已經處理完成...
    煩請再幫我測試看看...
    北健有線電視&bb寬頻 專區
    http://tw.myblog.yahoo.com/totalbb-net

  7. #17
    會員
    註冊日期
    2009-01-15
    所在地區
    cable 10m/1m
    討論區文章
    15

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:jiuming 瀏覽文章
    剛剛網管回報已經處理完成...
    煩請再幫我測試看看...




    隔天測試...
    連論壇依然會等待...

    沒開p2p bt...等程式

  8. #18
    Yanzi no1adsl 的大頭照
    註冊日期
    2001-11-22
    討論區文章
    1,126

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    引用 作者:krnpcs 瀏覽文章

    隔天測試...
    連論壇依然會等待...
    沒開p2p bt...等程式
    我這裡是北健台固路由 10m/1m

    晚上時段
    只有連北健機房測試正常
    出去(北健機房)後就和烏龜差不多了
    (另外連所有網站都要等待 )


    http://115.43.176.50/speedTest/downloadTest1.html
    ◎ 本 測 試 數 據 僅 供 參 考 ◎
    下載檔案大小 1 M Bytes
    下載花費時間 0.926 Seconds
    下載速度
    8.8 M bits / sec

    Tracing route to host-50.176-43-115.dynamic.totalbb.net.tw [115.43.176.50] over a maximum of 30 hops:
    1 * * * Request timed out.
    2 38 ms 7 ms 7 ms 192.168.21.2
    3 8 ms 7 ms 7 ms host-50.176-43-115.dynamic.totalbb.net.tw [115.43.176.50]
    Trace complete.




    http://115.43.192.69:8080/speedTest/downloadTest1.html
    ◎ 本 測 試 數 據 僅 供 參 考 ◎
    下載檔案大小 1 M Bytes
    下載花費時間 7.314 Seconds
    下載速度
    1.1 M bits / sec

    Tracing route to host-69.192-43-115.static.totalbb.net.tw [115.43.192.69] over a maximum of 30 hops:
    1 * * * Request timed out.
    2 6 ms * * 192.168.21.2
    3 7 ms 7 ms 7 ms 192.168.21.46
    4 7 ms 17 ms 14 ms 61-31-253-29.static.tfn.net.tw [61.31.253.29]
    5 12 ms 12 ms 9 ms 60-199-17-89.static.tfn.net.tw [60.199.17.89]
    6 9 ms 9 ms 11 ms 60-199-4-1.static.tfn.net.tw [60.199.4.1]
    7 10 ms 13 ms 12 ms 60-199-5-10.static.tfn.net.tw [60.199.5.10]
    8 13 ms 20 ms 9 ms TPNOC1-P76-G7-1-1000M-TFN.IX.kbtelecom.net [203.187.3.49]
    9 13 ms 14 ms 15 ms TPNOC1-C65-10G1-3-P76.IX.kbtelecom.net [203.187.9.53]
    10 13 ms 11 ms 11 ms TPNOC1mk2-C76-10G3-1-C65.IX.kbtelecom.net [203.187.3.118]
    11 18 ms 20 ms 27 ms u23-78.u203-187.IX.kbtelecom.net [203.187.23.78]
    12 32 ms 15 ms 13 ms TWINSTAR-OEM-GW.IX.kbtelecom.net [203.187.22.42]
    13 * * 16 ms 192.168.31.37
    14 18 ms 15 ms 16 ms host-69.192-43-115.static.totalbb.net.tw [115.43.192.69]
    Trace complete.

  9. #19
    會員
    註冊日期
    2007-08-19
    所在地區
    ADSL 1M/64K
    討論區文章
    31

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    jiuming您好︰
    3/31晚上11點37分,請問為何從yahoo信箱下載附件,速度只有1k~5k之間在跑,開某些網頁會有停頓的現象,連PCZONE要連線,也會有這樣的情形,當初的8M都很正常,剛從8M升級10M,速度遽然不如8M,不知道為何連線品質如此糟,那我升級不就浪費掉了,當初的穩定怎麼不見了,CB的穩定是我繼續使用的原因,請jiuming幫忙處理,謝謝!

  10. #20
    會員
    註冊日期
    2007-08-19
    所在地區
    ADSL 1M/64K
    討論區文章
    31

    回覆: 【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming

    對了忘了說,8M合約是到3/31號,因為繳款改成10M,我是不確定升級10M沒,但是到軟體王下載軟體,是有到10M多的速度,所以我猜想因該是已經升級到10M,最主要還是連線品質不穩定



類似的主題

  1. BB寬頻連外速度測試(台北縣新視波)
    作者:kaotc 所在討論版:CABLE 網路測試數據版
    回覆: 0
    最後發表: 2009-04-27, 01:12 AM
  2. 對於BB寬頻與BT相關討論事宜,請集中於一帖
    作者:ericlien 所在討論版:-- Cable Modem 心 得 交 流 版
    回覆: 0
    最後發表: 2009-04-24, 12:03 AM
  3. 回覆: 0
    最後發表: 2008-10-25, 02:46 AM
  4. 【新聞】BB寬頻 桃園區&北縣區 9月份促銷優惠案
    作者:jiuming 所在討論版:-- Cable Modem 心 得 交 流 版
    回覆: 0
    最後發表: 2008-09-12, 12:47 PM

 

視波寬頻打skype國外

佳聯 4M384K 測試

北健 BB寬頻 斷斷續續

bb寬頻下午常斷斷續續

台灣大寬頻4m384k

發表文章規則

  • 不可以發表新主題
  • 不可以回覆文章
  • 不可以上傳附加檔案
  • 不可以編輯自己的文章
  •