剛收到和信超媒體客戶服務中心的E-Mail



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scfang
2002-06-13, 08:29 PM
剛收到和信超媒體客戶服務中心的E-Mail內容如下:



親愛的用戶您好:

感謝您對Giga的支持與愛護!

為維護您的權益,本公司已修改部份合約條款內容,並將"最新契約條款內容"及"新舊條款
對照表"放置於「客服網站表單下載」處,請您儘速前往瀏覽。新版合約將於2002.6.23正式生效。

■ ADSL下載區-->各式表單下載-->Giga超網路服務ADSL全契約條款
https://service.gigigaga.com/adsl/download.asp

■ Cable Modem下載區-->各式表單下載-->Giga超網路服務CM全契約條款
https://service.gigigaga.com/CM/download.asp


若您不願接受變更後之條款內容,得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用,否則
將視為您同意該變更或修正事項。本公司並提供客服專線0800-024-555 / 02-87126250及客服信
箱http://service.giga.net.tw竭誠為您提供服務。

敬祝

愉快

和信超媒體 客戶服務中心敬上


以下為個人的感覺:
真屌,連外頻寬不夠、學術網路常不通、免費空間幾乎連不上,竟然還能屌到
若您不願接受變更後之條款內容,得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用
所以我奉超屌公司的指示通知終止租用。

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ww5031
2002-06-13, 09:55 PM
http://www.pczone.com.tw/showthread.php?t=66428&pagenumber=2
本次主要修改的目的是把Cable Modem與ADSL條款明確與以分離,將不該屬於ADSL或CM的部份作刪除
=============
只是把Cable Modem與ADSL條款明確與以分離而已
你反應過度了吧
--------------
若您不願接受變更後之條款內容,得於2002.6.23前以書面向本公司申請終止租用,否則
將視為您同意該變更或修正事項。
==========
這是規定一定要這樣寫的阿
你看上次亞太合併東森寬帶
也是有寫阿

真是ㄉ

scfang
2002-06-14, 01:10 AM
本來忍掉一些心得不談的,既然Giga代言人出面了就說出來吧。

上週突然接到一封標準財信管理顧問有限公司寄發的警告信函,
內容是說我欠Giga一百多塊錢(註),要我立刻繳錢並將收據傳
真到該公司存查!這時我才發現我沒收到帳單。

於是我就打電話到該顧問公司想要瞭解,結果剛表明我是Giga用
戶而已,對方就霹哩啪啦的說不關他們的事他們已經發現Giga的
帳單有問題已經將資料退還給Giga要我自己去找Giga說。

好我耐著性子打電話找客服0800打不通連02-87126250 也滿線。

喂!Giga是窮瘋了?我因沒收到帳單而遲繳費用,為了一百多塊錢
找人來嚇我?要找也找稱頭點的,我打電話去才剛表明是Giga用戶
他們立刻開始推?

就拿帳單沒收到來說,我也曾為了這種事向Giga反應過,能不能在
寄發帳單時順便發個E-Mail提醒用戶注意帳單,但他們說不行要我
自己注意,奇怪人家台灣大哥大就能在帳單寄發日一併發簡訊給用
戶,當然啦,你們不是台灣大哥大。



(註:應該是ADSL停用破月金額,我原先有Giga CableModem 及 ADSL768/128各
一個帳戶,但因連外頻寬一直沒改善所以將ADSL停掉改用 Hinet的,但我仍保留
了CableModem的部分,不過今天我已經將CableModem也一起停掉了)

gilin
2002-06-16, 11:58 AM
我是看了很久看不出來哪裡有大改版..........
反正只要速度跟費率不要改就好了...
其他的有影響到的時候再說就好囉...

ww5031
2002-06-16, 12:47 PM
最初由 gilin 發表
我是看了很久看不出來哪裡有大改版..........
反正只要速度跟費率不要改就好了...
其他的有影響到的時候再說就好囉...


Giga超網路服務CM全契約條款新舊條文對照表
https://service.gigigaga.com/CM/doc/Giga超網路服務CM全契約條款新舊條文對照表.doc
這裡有寫那裡有改過喔

pwc0714
2002-06-18, 03:00 AM
連外頻寬不夠這是眾所皆知的........學術網路不通....還好吧....我下載學術網路的東西都是跑ㄉ很順暢的喔......這是我的使用心得啦