各位大大~你們覺ㄉ華信ㄉ客服如何



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藍色
2001-12-10, 08:12 PM
你們覺ㄉ華信ㄉ客服如何~
華信新來一批ADSL客服~他們上班時間是
周一道周五17:30到隔天08:30
周六日全天候24HR
請問你們覺ㄉ他們服務如何~
我覺ㄉ還不錯~大家ㄋ
他們電話是 0800080128
千千萬望別指望0800080412ㄉ人他們一問3不知
只會叫你打去0800080128問~真沒用
0800080128ㄉ加油~

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koei21
2001-12-10, 10:07 PM
不知華信的ADSL風評如何???

64730
2001-12-10, 10:13 PM
有好有壞 :D :mad: :mad: :mad: :mad: :mad: :D :D

vavan
2001-12-14, 04:33 AM
藍色,謝謝你的支持喔,我本身就是在接0800080128電話的客服,有空可以打電話來討論討論喔,不過晚上十點過後 值班人數很少,所以可能很難打進來...@@
ps:你怎麼對我們的時段這麼清楚

Steve
2001-12-17, 11:36 PM
不過他們的裝機人員很差勁~~最近我朋友裝了adsl,那個人沒電話通知就去裝機,因為我朋友不在家,那個裝機人員留下電話給我朋友的媽,說有問題就打電話去找他,不過我朋友打去了,他竟然叫我朋友去問電腦比較強的同學,態度真差!
ps 不過我朋友說華信的客服挺不錯的,但是不知道是那一支電話~~

BM6CKU
2001-12-18, 12:52 AM
憑良心講~很不錯!滿有禮貌的,已改善許多.:)

no1adsl
2001-12-18, 01:19 AM
看個人運氣....^^||

運氣好碰到好員工...

soulman
2001-12-18, 12:57 PM
我也覺得裝機人員濫透了...一差好modem,設定一下, 就走了,教都不教一下,結果問題來了
維修人員也濫透了,修3次也沒修好,腦袋ㄉㄟ ㄙㄞˋ,濫到極點

david_cl
2001-12-19, 12:01 PM
裝機的人員根本就不懂怎麼裝機
連設定都不會只會照光碟中的步驟作
其餘一問三不知之不曉得是怎麼訓練的

JCX
2001-12-19, 12:05 PM
打進去的時候靠運氣~~
客服人員心情好的話會跟你有說有笑,
差的話他們恨不得不接你(我)電話