【問題】網路使用中突然沒網路資源,重撥無效,重開數據機必回復?



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komurofan
2007-06-22, 05:14 PM
之前家裏就有這個問題了,且超嚴重,一天大概2次,然後因為我不住家裏,這狀況都是我弟跟我講的我才知道,上禮拜終於剛好在我回家時遇到了。

故障時的狀況就是明明是正常的連線狀態下,突然沒了網際網路,撥號連線也是正常存在著,並沒有斷線。
然而我手動斷線重新連線,還是可以正常確認使用者身份和連上線,只是確定身份這動作很明顯的要比較長的時間,然後確認後連上線,一樣沒網際網路,撥幾次都一樣。
有人說有電腦重開機問題,我也嘗試將電腦重開機,依然是上述的狀況,一點都沒有改善,Windows Update我也早就有更新過了。

唯一一定有效的改善方法,就是把數據機電源關閉再重開,這個動作一定有效。

或許大家會考慮到電腦本身問題,但因為我是接Hub,然後接上Hub的兩台電腦都是同時間會出現同樣的狀況,不會說只有一台會這樣子,所以就可以排除電腦問題。
Hub的話,出問題時,我有嘗試將網路線直接接上數據機,不經過Hub,一樣沒有改善問題。
不知道有沒有人遇過這問題?

我是HiNet 2M/256K的,白色數據機,那天端午節請中華電信來看,他測不出結果,然後工作人員打電話回機房測試時,居然說我開BT時,上傳的量是8XX,工作人員也嚇到,一直跟對方同事確認單位。話說回來,測時當時BT上傳我只開10KB/s。

最後中華電信工作人員給我的結論是,可能你開P2P軟體的關係,導致機房或線路出問題,請我先不要開P2P軟體試個幾天,看看會不會再發生,如果會再發生,請我打客服跟他說請他幫我換Port,然後工作人員留下他的姓氏。

這問題真的很困擾,也似乎不是數據機過熱問題,因為在冷氣房下,也發生過這問題,唉~真的很無奈!:cry:

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ys1987
2007-06-24, 12:25 AM
現在的BT的確可能讓CHT的歸當機

komurofan
2007-06-24, 05:43 PM
現在的BT的確可能讓CHT的歸當機
是喔~
我這台數據機也超久了,將近7年了,不知道換掉會不會改善?
也不知道有沒有什麼辦法可以讓中華電信換掉我的數據機?

0017826
2007-06-24, 05:58 PM
是喔~
我這台數據機也超久了,將近7年了,不知道換掉會不會改善?
也不知道有沒有什麼辦法可以讓中華電信換掉我的數據機?

1.網路升速換新數據機

2.打電話給客服.說網路連不上.客服會叫你重開數據機.你就假裝有重開數據機.然後他會派人來你家查線路.
(這招可能很OOXX:fd: )

komurofan
2007-06-25, 12:15 AM
1.網路升速換新數據機
2.打電話給客服.說網路連不上.客服會叫你重開數據機.你就假裝有重開數據機.然後他會派人來你家查線路.
(這招可能很OOXX:fd: )
升速是已經有確定會升了
之前2M/256K不升是因為家裏用的人不多,現在我將離開學生生活住家裏,所以下週一回家放暑假我就會申請成8M/640K

查線路就像我一開始的文章講的,是已經來過了
這幾天有請我家人稍微測試,不掛BT的情況下也是會有這狀況,但是只發生過一次
所以我是打算這次請他們來,並直接要求換數據機,已經用了6~7年的數據機,沒有理由不換給我吧,我忠實HiNet用戶耶!
明知道HiNet最貴還堅持HiNet,這樣總該給我換台數據機吧!:D

葉綠素
2007-06-25, 03:19 AM
個人經驗:
早期用的小烏龜可以撐到8M速度,8M以上建議換小烏龜來提高速度上限,
基本上8M以上都是用T07AW這台,不過這台很容易過熱就是了,
所以一般拿這台不是新機都很容易當掉,所以比較建議有斷的狀況要換新,
升速前用的小烏龜用了6年沒關機過也沒事,所以我想不至於會壞掉,
如果斷線嚴重我是建議你可以請他們幫你換一台看看,之前T07AW也是這樣,
後來他們幫我換一台全新的就沒這狀況了。