所謂 ADSL 綁約要分兩部份來解釋，"電路" 與 "連線"

　　  "ADSL 電路" 新申裝的費用 NT$500，必須使用兩年，兩年內停用會罰 NT$1,000
　　  轉換 ISP 同樣會繼續使用中華電信的 "ADSL電路"，所以電路的綁約不會被罰 NT$1,000

　　  至於 Hinet 連線的綁約，請您撥打電話 "0800080412" 詢問 Hifly 連線部分的簽約狀況
　　  中華電信的連線違約金是 NT$1,000
　

　使用者需自行吸收違約金，請自行評估是否划算，再考慮是否要轉換 ISP 到 Seednet

　已經傳真申請，請問申請後等中華電信施工，要等多久？

　傳真申請後約 7 ∼ 10 個工作天左右可以完工，傳真申請後 3 天可到下列網站查詢申辦進度

　　  查詢 SEEDNET 申辦進度　　  

　　  查詢中華電信施工日期　　  
　　  　  若有查到聯單號碼 , 請再按聯單號碼查看申請狀況及施工日期

　我從 Hinet 轉到 Seednet 需要告訴中華電信取消帳號嗎？

　Hinet 轉換到其他 ISP , 中華電信會自動幫客戶把 Hifly 連線停用 , 所以不必主動要求取消

　　  其他民營之 ISP : SO-NET /  GIGA / APOL 等 , 需主動向原 ISP 辦理 ADSL 退租 !! 

　SEEDNET 申請書中有一欄位是 "信用卡持卡人簽章" , 這是要付什麼費用的呢?
　　  平時繳費也必須要用信用卡支付嗎?

　申請書中的信用卡資料欄位，申請人想以信用卡支付 "贈品預付費用" 以及 "每月連線費用" 時
　　  才需要填寫信用卡相關資料，不想以信用卡繳納費用者請勿填寫

　　 不以信用卡繳納相關費用者， SEEDNET 會寄 "贈品預付費用" 及 "每月連線費用" 帳單給您
　　 持帳單可以至各便利商店或銀行繳納費用

　　 SEEDNET 帳單查詢 / 線上繳款 / 補印帳單

　SEEDNET ADSL 上網是否採取類似 CABLE MODEM 的DHCP (免撥號)方式？

　Seednet ADSL 有提供 "pppoe模式" & "DHCP模式" 兩種連線方式
　　 Seednet 剛裝好的時候預設是 "pppoe連線" (需要軟體撥接 or WinXP 內建的 ADSL 撥號連線)
　　 要轉換成 "DHCP模式"，需經過網頁線上轉換或是聯絡客服幫您轉換 

　　 線上申請轉換成 DHCP 連線
　　 自動連線(DHCP)設定方法

　Seednet 配發的固定 IP (以 DHCP 模式取得) 是否無法架設 DNS Server？

　Seednet 的固定 IP 是採 DHCP 取得一個固定不變動的 IP , 跟真實固定 IP 還是有差別
　　 若要架設 DNS SERVER , 建議考慮 "固定制ADSL" , 才有提供 DNS 反解服務

　　SEEDNET 固定IP分配說明

　申請 2M 以上 ADSL 方案贈送 Wagaly Talk 兩年免費使用，這樣算不算是被變相綁約兩年？

　Wagaly Talk 設備有幾個注意事項：

　　收到 Wagaly Talk 設備 7 天內一定要上網開通選號 (http://voice.seed.net.tw/)
　　  　若在設備送達7天後才開通帳號會被收取月租費 199 元

　　申請 Wagaly Talk 並使用 SEEDNET 滿二年，Wagaly Talk 硬體設備就是你的

　　使用未滿二年你想要停用 SEEDNET ADSL
　　　  WAGALY TALK 只要在停用後 14 天以內歸還設備就不用罰款NT$1000

　我距機房為26XX公尺，中華電信不讓我申請8M/640K，如果用同一支電話申請
　　  SEEDNET會讓我申請8M/640K嗎？>
　　  如果無法成功申請 8M/640K 方案的話是否須付申請費用呢？

　8M/640K 申請通過與否是中華電信決定的，不是 Seednet 可以決定是否可以通過申請
　　  8M 若因超距導致無法受理申請，會被華信取消申請，不需負擔任何費用
　　  被退件後若想以更低速率(如2M/256K)申請，只要通知我們 (不需再附上申請書/證件)
　　  我們會把申請書改以 2M 重新送中華電信申請