sliver
2011-11-02, 06:25 PM
追溯到幾年前CHT被NCC判定強迫掛附電話不合法
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sliver 2011-11-02, 06:25 PM 追溯到幾年前CHT被NCC判定強迫掛附電話不合法 Fabian C 2012-01-17, 05:43 AM 追溯到幾年前CHT被NCC判定強迫掛附電話不合法 NCC說不合法之後,中華電信還不服,上行政法庭裁決,判決中華電信敗訴之後才開始退月租。 最近我有支ADSL附掛電話,就收到通知可以辦理附掛電話退租, 退了98年1月到現在每月70元的月租,共約36個月,退了2500元。 --------- ADSL搭售市話 中華電敗訴 (http://tw.news.yahoo.com/adsl%E6%90%AD%E5%94%AE%E5%B8%82%E8%A9%B1-%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E9%9B%BB%E6%95%97%E8%A8%B4-213000960.html) 作者: 記者張國仁╱台北報導 | 中時電子報 – 2011年9月22日 上午5:30.. . 工商時報【記者張國仁╱台北報導】中華電信強制用戶申租ADSL服務,必須同時租用市內電話服務的搭售規定,國家通訊傳播委員會(NCC)認為不合理,下令取消,雙方因此爭訟,最高行政法院判決,中華電信敗訴確定。 wulala 2012-01-18, 07:16 AM 中華電信的網路客服中心提供了一個查詢網頁, 可以查ADSL附掛電話的退費明細. 參考: ADSL附掛市話退費查詢 (https://123.cht.com.tw/webecss/#&&/wEXAQUNU2VydmljZU5vZGVJRAUDMTU0MS3dKKuwExzl2TxyRSlj32hMpA8=) darksnow 2012-01-20, 10:31 AM 我最近退了一支,還退回不少錢..... 不過他那費用計算感覺亂七八糟, 上面那網頁查,我合併帳單名下總共可退不到2k。 因為沒打算市話全退掉,所以寫去中華客服問名下號碼分別可以退多少, 結果他不知道怎算的,變成每隻可退都有2k出頭。 辦退租的時候櫃台查得又跟那網頁不到2k價格一樣, 但變成是單支可退金額。 拿印出來這封回信給他看,他跑去問一問後, 就照回信上面金額了 sliver 2012-01-20, 12:16 PM 追遡到98年1月,內部帳務查詢暫時做到去年10月,實際退費可以退到退款當月 如果期間有接、打過電話(打080報修電話之類也一樣)之前月份就作廢,例如本 來可以退36個月,第30個月的時候突然手機沒電adsl又故障你拿起來打一通080 報修電話,以此為由你就只能退31~36個月的月租費,去年十月還十一月的時候 有一則新聞說某立委和消基會認為這種計算方式不公平,要求中華電信一個月內 提出檢討方案,然後...有點無疾而終的樣子 |