會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 昨天撥電話,今天早上就換了一台870H-51...目前下載SuseLinux的速度可達到1.2MB/s,重點是不會斷線。果然是跟機器有關哇~ |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 上個月換了光纖也發生過幾次斷線情況 ,打給中華客服 中心,後來有工程人員打電話來說要軟體升級,沒多久就做好啦! 使用到目前為止都很穩定,沒有再發生斷線的情況了,所以我個人覺得 有斷線問題還事先打客服比較好,對了!客服電話是0800-080128 或0800-080-412 |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 我今天打去中華電信說我要換數據機結果師父打來說不能換 他說不能換870H-51跟我說機房規定只能用P-870HA換其它型號會不能用 換同型號也不行 還說是我電腦的問題或是分享器的問題 不是數據機的問題打了好幾次都不換 我都不知道要怎麼說才好 |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 引用:
其實照之前 spooky 大所說,如果真的是 VDSL Swich 匹配性的問題,那也該由中華電信去改善,而不是把瞬斷的問題轉嫁消費者... 而我自己換完機器十天了,目前是"完全沒有"斷過線... 不過樓上也有朋友升級韌體後就正常~ 或許各地區的機器配置相互匹配都不盡相同,因此也有不同結果... 但是版上這麼多的例子,我想網友們也不是存心找碴~ 華電本來就該解決這種「最基本的問題」 用新機器,結果返修比例如此高,華電真的不覺得煩? | |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 大大您說的這些中華的人知道嗎,如果知道為什麼還會發生拿到870HA的人有問題換了870H-51才正常的案例,而且還好幾件,我也是換了870H-51才好的,那我線路所走的機房那邊的VDSL switch型號到底是啥,因為你說的兩組用的VDSL switch型號沒有重複的,而且有些大大打去問說能不能換870H-51,裝機的人跟他們說沒這台了,那這些人的機房端如果是P-870H-51 對應的 VES-1624FA 那不就永遠有問題,中華加油囉,趕快讓VDSL穩定吧 |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 引用:
我家裡這一路的 VDSL Switch 是 VES-1624FA,使用未升版的 P-870HA 一個星期都沒有問題,使用升版後的 P-870HA 也沒有問題。 所以說 VES-1624FA 搭配 P-870HA 是不一定會有問題的,根據網友的經驗有問題的升版後也不一定會好,此時換 P-870H-51 是最好的方法。 每個營運處的客網單位做法是如何我不清楚,不過我們這邊的客網單位是只要是 VES-1624FA 的設備就直接換 P-870H-51 給客戶的,而這邊的裝機單位的確只有 P-870HA 的料,客網單位就只有 P-870H-51 的料。 所以客戶有問題就打 123 或 128 報修,如果 VDSL Switch 是 VES-1624FA,那麼會有客網查修人員聯絡更換 P-870H-51。 | |
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會員 | 回覆: 請問有人數據機是ZYXEL P-870HA會有這種問題嗎 引用:
像我這邊的師傅就完全不知道 還是我堅持要換才給我換的 他就說還沒遇過此情形的客戶.......我都快暈倒 我說網路上討論的沸沸揚揚,你們都不知道嗎 不知道是在裝傻還是故意的, 想說能敷衍就敷衍吧! | |
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