我的Outlook 2000無法升級成Outlook 2002

我的Office XP如果是直接從Office 2000升級上去
每次一開啟Outlook 2002，它就會告訴我找不到「pstprs(??).dll」
沒法開啟原先的PST檔，問我要不要開啟系統，按「否」就直接離開了，
按「是」，就只能操作「我的電腦」
下拉「檔案」也沒法匯入

我試過把Office 2000完全移除再裝XP，結果Outlook 2002的情形還是一樣
目前為止
只有乾淨的硬碟，乾淨的安裝Office XP才能運作
用升級的，Outlook 2002都會不能用

我到美國微軟的網站下載了Outlook的Upgrade，情況還是一樣

請問有沒有人有答案呢？

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