HELP......USB掃描器 裝不起來

[Se8La]

有經驗的大大們幫忙一下
我有一台hp掃描器3400c usb介面安裝在windows2000上
可是 在裝置管理員 視窗之下 通用序列匯流排控治制器下 出現
intel 82371AB/EB PCI to USB Universal Host...(正常)
USB Root Hut(正常)
USB Device(驚嘆號)

查看內容是 代碼28
USB Device 沒有替裝置指定一個函數驅動程式.....

HP的掃描軟體灌好了 執行卻找不到掃描器???
將usb 線拔掉 在裝置管理員 視窗之下 通用序列匯流排控治制器下
USB Device 就消失

我以將BIOS軔體更新 救命.......

[tmsee]

注意，USB裝置請先安裝完DRIVER後，再將硬體接上，這樣即可偵測到裝置
上面這位仁兄，你可能要先移除DRIVER &硬體，重開機後，照著以上的步奏試試

[Se8La]

我是如你所說安裝......
出現這問題

[Kengian]

最初由 Se8La 發表
我是如你所說安裝......
出現這問題

真奇怪！Tmsee兄說的沒錯ㄚ，小弟也是用Win2000、HP3400C USB介面，建議再做一次：
1.先移除驅動程式
2.在裝置管理員內將USB Device(驚嘆號)那個也移除
3.看裝置管理員中的影像裝置裡，HP還在不在，如果在也移除
4.HP的電源開著，USB接好，重開機，應該會自動抓到，再按螢幕指示灌就好了

如果還不行，請再PO上來，看看那個步驟有問題，大家討論一下

[zeng2037]

試試看在BIOS的設定裡有一個USB control的選項，設成enable，再試試看，因為我也是有一個usb的印表機，情形和你一樣，也是在BIOS設定就安裝好了

[Calvin Chuang]

USB Device出現後進去它裡面指定驅動程式,路徑指向你的位置即可
(您說的那些裝置都是必須的,不要把它移掉)

Taiwan HP
http://taiwan.support.hp.com/support/C7727A/drivers/

[Kengian]

最初由 Calvin Chuang 發表
USB Device出現後進去它裡面指定驅動程式,路徑指向你的位置即可
(您說的那些裝置都是必須的,不要把它移掉)

Taiwan HP
http://taiwan.support.hp.com/support/C7727A/drivers/

因為有更新BIOS，所以Zeng兄說的沒錯，BIOS設定裡有一個USB control的選項，設成
enable。然後依小弟建議的步驟試試。移除裝置管理員內有驚嘆號的東西，是必須的。