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-   -   seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔) (https://www.pczone.com.tw/vbb3/thread/31/151902/)

大灰芒果 2010-10-02 09:14 AM

[重發]seednet讓我快抓狂? 跟CHT互踢皮球.(在#6補上hinet測試圖)
 
目前使用seednet 512k, 非常不滿意: ping值> 60ms, 速度只能跑到
340k, 每次報修他都叫中華電信的人來看, 華電的人看完都說線路部份
沒有問題, 然後就這樣不了了之; 每次報修, seednet都推給華電, 華
電的工程人員也被搞得很生氣.(又推回給seednet).

我已經忍得一肚子火, 今年非跳不可; 我住台中縣漢翔沙鹿廠區旁邊.

昨天華電來了兩個工程人員, 給了我一個seednet的測試IP, 測給大家看看, 看有多誇張!([B]補充: 網友表示: 他們給的這個IP不能當做測試依據, 應該[/B][U]tracert ftp.seed.net.tw[/U])

tracert 139.175.151.65
[IMG]http://a.yfrog.com/img696/917/seednetadslsucks.png[/IMG]

[B]PS. 我之前用的ADSL反應是25ms(ttn/hinet 1M), 而其中一個華電的工程人員表示我這邊的ping值應該可以低到12ms.[/B]

[B][COLOR="Blue"]PS-2. 更正: [U]現在不能確定是seednet的問題, 因為華電來的人給我的感覺不太好.[/U]
[/COLOR][/B]
[B]PS-3. seednet的高先生給我感覺是非常有誠意要解決這件事, 我個人也想找出問題所在.[/B]
----------------------------------------------------------------------------------------
我用的是512/64k bps ADSL, 理論下載數據是62.5KB/s, 不過之前測出來還是只有29~30KB/s(等同256/64k bps ADSL).

[B][COLOR="Blue"]跟seednet客服留言反映後, 電話接了好幾通, 的確有改善到34~35KB/s, 但還是不到80%(50KB/s), seednet那邊也說這樣的確是不正常, 然後他們就叫華電的人來測, 之後的事我已經發在上面.
[/COLOR][/B]

tracert ftp.seed.net.tw
[IMG]http://a.yfrog.com/img69/5166/seednetadsltest.png[/IMG]

seednet 詳細測試數據文檔: (34.9KB/s)
[url]http://sharebee.com/b970093c[/url]

ADSL數據機內部數據資料: (605/61 Kbps/s)
[IMG]http://a.yfrog.com/img839/9392/adslc.png[/IMG]

no1adsl 2010-10-02 10:01 AM

回覆: [重發]seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
久遠的印象中
1. ADSL 512k ping 台灣裡的主機 ms 應該是 4x 左右 (12ms 不是ADSL用戶會出現的數值 :cool:)
2. ADSL 512k 全速下載的速度 理論值是除8(512/8=64k/sec) 實際上應該是除10(512/10=51.2k/sec)


你的 ATU-R 裡的資訊
線路極限 4010 1024
目前速率 605 61
沒什麼異常 (除了上傳被吃掉3Kbps :cool:)


建議你
1. 用別台電腦(單機連結ATU-R) 於離峰和尖峰時段再測試幾次
2. 還有要再叫維修的話
  [可以請維修人員帶別台ATU-R來測試]
  [要再保險一點的話... 可以請維修人員打個內部電話 把Seednet暫時切換為CHT 測試一下速率有無正常]

大灰芒果 2010-10-02 12:18 PM

回覆: [重發]seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
[QUOTE=no1adsl;1096483]久遠的印象中
1. ADSL 512k ping 台灣裡的主機 ms 應該是 4x 左右 (12ms 不是ADSL用戶會出現的數值 :cool:)
2. ADSL 512k 全速下載的速度 理論值是除8(512/8=64k/sec) 實際上應該是除10(512/10=51.2k/sec)


你的 ATU-R 裡的資訊
線路極限 4010 1024
目前速率 605 61
沒什麼異常 (除了上傳被吃掉3Kbps :cool:)


建議你
1. 用別台電腦(單機連結ATU-R) 於離峰和尖峰時段再測試幾次
2. 還有要再叫維修的話
  [可以請維修人員帶別台ATU-R來測試]
  [要再保險一點的話... 可以請維修人員打個內部電話 把Seednet暫時切換為CHT 測試一下速率有無正常][/QUOTE]

謝謝妳的回答, 華電已經換了一台ALCATEL T07AW給我, 結果是沒有差異...

我打算照網友說的跳到hinet 512k, 看看是什麼問題, 到時候會另外補上新的測試數據.

BUNNY 2010-10-04 11:34 AM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
我就是怕這個麻煩...
所以一直用CHT不敢跳槽...

blanchechu 2010-10-05 11:15 AM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
哈囉大大
看了一下你的文章,似乎對seednet沒有很滿意,我建議你不然可以換一家電信業者看看….
如果你的使用需求是512K的話,像是台灣大及Hinet也有512的產品喔,下面是它們的費用及加值服務的內容
提供給你參考唷:p

Hinet

2010-10-01 ~ 2010-10-31
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台灣大寬頻


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月租費 459元/月 動態IP 6個、浮動IP

512K/512K

月租費 3,625元/月 網路型 8個、固定IP

大灰芒果 2010-10-14 04:30 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
2 個附加檔案
我跳hinet了,seednet也還能用,結果hinet測出來可以跑到512kbps/S,seednet還是只能跑256kbps/S.

以下附上測試結果的截圖:
hinet:
[IMG]http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=21074&stc=1&d=1287044158[/IMG]

seednet:
[IMG]http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=21075&stc=1&d=1287044158[/IMG]

tvirus 2010-10-14 06:21 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
恭喜你脫離苦海,進入死海 :)

no1adsl 2010-10-14 07:33 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
[QUOTE=大灰芒果;1096854]我跳hinet了,seednet也還能用,結果hinet測出來可以跑到512kbps/S,seednet還是只能跑256kbps/S.
[/QUOTE]

趁Seednet還可以用的時候
記錄一下一些資訊

ex:
兩者 ATU-R 裡的數據值
兩者 ping 某些國內外網站的 ms 值
...等等




照你換Hinet正常後的情形來看
已經排除你家到機房這段線路的問題了
應該是
1. CHT機房到Seednet機房 的轉接有問題
2. 你所在的Seednet機房 區域頻寬已滿,或是設備有異常

spooky_mulder 2010-10-14 08:56 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
[QUOTE=no1adsl;1096861]ex:
兩者 ATU-R 裡的數據值

照你換Hinet正常後的情形來看
已經排除你家到機房這段線路的問題了
應該是
1. Hinet機房到Seednet機房 的轉接有問題
2. 你所在的Seednet機房 區域頻寬已滿,或是設備有異常[/QUOTE]

ATU-R 內的數值除了 PVC 之外,其他的部分是一樣的,因為 seednet 的 PVC 如果 0/33,那麼改成 HiNet 也不過是多一個 PVC 0/34 而已。

1.的話,應該是 seednet機房 到 中華電信 機房的介接頻寬不夠,那就是 seednet 要增加頻寬。

走中華電信電路的 seednet 用戶,seednet 的介接電路是到 中華電信機房,不是介接到 HiNet 機房。

no1adsl 2010-10-14 10:06 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
[QUOTE=spooky_mulder;1096865]ATU-R 內的數值除了 PVC 之外,其他的部分是一樣的,因為 seednet 的 PVC 如果 0/33,那麼改成 HiNet 也不過是多一個 PVC 0/34 而已。

1.的話,應該是 seednet機房 到 中華電信 機房的介接頻寬不夠,那就是 seednet 要增加頻寬。

走中華電信電路的 seednet 用戶,seednet 的介接電路是到 中華電信機房,不是介接到 HiNet 機房。[/QUOTE]

會說留一些 ATU-R 內的數值的原因是因為
樓主原本的線路設定不是 512/64 (或是機器設備的其他原因或是設定人員習慣性設定的原因 造成不是512/64 的數值)

所以想請他把新的數值內容留一下備份
以後方便參考



原文:「1. Hinet機房到Seednet機房 的轉接有問題」
這段話想表達的是以下紅色段
用戶端-局端-[COLOR=Red][B]CHT機房-Seednet機房[/B][/COLOR]
線路(CHT 中華電) 和 Hinet(中華電信網路營運) 是不同的 這點我知道 :heart:
經過 spooky_mulder 糾正後
我把錯誤修改一下
Hinet機房 =更正為=> CHT機房




另外 1. 也有可能是 CHT端的設備有問題

自己經驗談
之前某段時間用 Seednet 4M/1M 的網路
因為CHT端設備PORT有問題 後來轉到另外一個PORT後就使用正常
但可能又被另外一個不知情的CHT人員改回有問題的PORT 照成網路斷線和異常 很長的一段時間

(個人感覺:
用不同家ISP如果出問題 通常CHT設備管理維護人員的耐心都會不太足夠
我想是因為 大都是他家ISP的問題 CHT比較少出問題的關係吧 :cool:)

spooky_mulder 2010-10-14 11:30 PM

回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
 
[QUOTE=no1adsl;1096866]另外 1. 也有可能是 CHT端的設備有問題

自己經驗談
之前某段時間用 Seednet 4M/1M 的網路
因為CHT端設備PORT有問題 後來轉到另外一個PORT後就使用正常
但可能又被另外一個不知情的CHT人員改回有問題的PORT 照成網路斷線和異常 很長的一段時間

(個人感覺:
用不同家ISP如果出問題 通常CHT設備管理維護人員的耐心都會不太足夠
我想是因為 大都是他家ISP的問題 CHT比較少出問題的關係吧 :cool:)[/QUOTE]

CHT端的設備也是有可能出問題,但是只要 ATU-C 這邊的 Port 是一對一的,之後的 Port 都是一對多的,就是一個Port收到超過一個以上的用戶。

以樓主的案例來看,同樣的電路在 HiNet 速率是合理範圍,在Seednet 卻是低不少,那麼就表示與ADSL 的 Port 無關。那麼如果是後面設備的 Port,那麼有問題就不會只有樓主而已,而是該 Port 上所收容的用戶都會有一樣的問題。


所有時間均為 +8。現在的時間是 08:27 PM



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