最近想申辦yam天空超網路(和信ADSL)的朋友要考慮一下~
 

小弟住雲林~
家裡網路是用yam天空超網路(和信ADSL)8M/640k~
最近這幾個月來~幾乎1~2天就斷線一次~
打去客服後~他們就會連絡機房把機器重開~
處理時間大概一小時以內才會好~(客服離機房很遠的樣子)

不過...昨天下午斷線到今天早上~~
打去yam天空超網路客服反應都說是中華電信的問題~
到了今天一大早中華電信打來說網路好了~問題點是yam天空超網路的機器異常~
已經請yam天空超網路把機器重開就好了..
聽了真是一把火~原來斷那麼久還是yam天空超網路這邊出問題~還死不承認..

而yam天空超網路說他們也知道問題點~
只是公司"經費考量"~暫時不想更新設備~
目前處理方式就是"不保證不會斷線"~斷線就是機器重開來處理..

我在想可能雲林這邊使用yam天空超網路的人不多~
所以不想花錢換新設備吧..

我現在已經去新申辦別家的網路了~~
以上是小弟這幾個月使用yam天空超網路的經驗..
最近想申辦yam天空超網路(和信ADSL)的朋友要考慮一下囉~

回覆: 最近想申辦yam天空超網路(和信ADSL)的朋友要考慮一下~
 

[QUOTE=licheng;1057101]小弟住雲林~
家裡網路是用yam天空超網路(和信ADSL)8M/640k~
最近這幾個月來~幾乎1~2天就斷線一次~
打去客服後~他們就會連絡機房把機器重開~
處理時間大概一小時以內才會好~(客服離機房很遠的樣子)

不過...昨天下午斷線到今天早上~~
打去yam天空超網路客服反應都說是中華電信的問題~
到了今天一大早中華電信打來說網路好了~問題點是yam天空超網路的機器異常~
已經請yam天空超網路把機器重開就好了..
聽了真是一把火~原來斷那麼久還是yam天空超網路這邊出問題~還死不承認..

而yam天空超網路說他們也知道問題點~
只是公司"經費考量"~暫時不想更新設備~
目前處理方式就是"不保證不會斷線"~斷線就是機器重開來處理..

我在想可能雲林這邊使用yam天空超網路的人不多~
所以不想花錢換新設備吧..

我現在已經去新申辦別家的網路了~~
以上是小弟這幾個月使用yam天空超網路的經驗..
最近想申辦yam天空超網路(和信ADSL)的朋友要考慮一下囉~[/QUOTE]

到這裡......
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[QUOTE=licheng;1057101]..

而yam天空超網路說他們也知道問題點~
只是公司"經費考量"~暫時不想更新設備~
目前處理方式就是"不保證不會斷線"~斷線就是機器重開來處理..

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yam天空超網路 雖然爛, 但至少誠實面對, 還會跟用戶講實話
那像有些MSO業者, 是抵死不承認有任何問題...這才令人厭惡....