【抱怨】so-net真是死要錢 上個月18日向速博申請轉換isp,29日來換小烏龜,結果前幾天so-net寄了一張 11月的帳單,說什麼因為他們30日才收到更換isp,所以11月的錢要照算。 幹!之前hinet就可以按照實際的天數來算,你so-net就是硬要跟我收那筆連一 天都沒用過的連線費,我已經下定決心,你要我這筆錢,我一定要跟你凹到最 後為止。 反正不論如結果如何,我對so-net這家公司已經非常失望,再加上之前的種種...... |
支持你的決定! 我也認為isp這種條約定得非常不合理,希望大家要團結起來,不要讓這條約繼續得逞! 東森cable還好,我去辦停用時最後一個月由一日起過幾天算幾天,並沒有要繳一個月的規定! |
如果去消基會之類的投訴看看呢?? |
消消氣..:) 還是應該去爭取沒錯啦.. 因為這本來就是消費者的權利 不過話說回來, 就算西森是用幾天算幾天 現在還會有人想用嗎? :confused: |
雖然你的理念很對, 可是在so-net的條款裡其實就有寫明(第35條) [URL=http://www.so-net.net.tw/service/reg/access_terms.html]http://www.so-net.net.tw/service/reg/access_terms.html[/URL] 當初我去辦時, 承辦的服務小姐也有叮嚀我, 基本上,在簽約時還是先將條款看清楚比較好. |
認了吧.. 條約已經寫得很清楚了.. 之前從so-net跳槽後 也是一樣多付了一個月的連線費.. 這時候要替中華電信說各話.. 中華電信的連線費也是照天數計費的. seednet好像也是一個月一個月計費的.. 所以跳槽前要先算好~~ |
嗯......或許我這筆錢跑不掉 但我的立場是即使這筆錢要繳, 我還是希望能做到以後so-net能把這條明顯不 合理的條約拿掉 |
[QUOTE][i]最初由 tendermen 發表[/i] [B]嗯......或許我這筆錢跑不掉 但我的立場是即使這筆錢要繳, 我還是希望能做到以後so-net能把這條明顯不 合理的條約拿掉 [/B][/QUOTE] 不合理的定型化契約是不算數的 |
我上回也被seednet收了一個月的錢,因為自己忘了去申請退租,只用了九天,付了一個月.. |
[QUOTE][i]最初由 tendermen 發表[/i] [B]嗯......或許我這筆錢跑不掉 但我的立場是即使這筆錢要繳, 我還是希望能做到以後so-net能把這條明顯不 合理的條約拿掉 [/B][/QUOTE] 如果許文仁要選立委,發表政見應該多討論這些不合理的條約 |
seednet也同樣是死要錢... 當月使用1天依然是收取整個月的費用!!! 和強盜一個樣!!! |
有時候消費者會忽略合約內容 所以客服在幫消費者辦理的時候 應該要提醒重要的合約內容 財部會造成往後的紛爭 |
補上這事情的後續發展 因為最近事情比較多,寄給一些單位的信件又在打官腔,本來是想先請他們把帳單寄過來 (原本那張我拿到時就因為非常不爽所以撕掉了),我先去繳錢,等到我有時間時再去吵XD 結果我打電話一問,那邊的客服竟然說我沒欠款............... 我是覺得,如果台灣每次都是要吵才有糖吃的話.........(前提是之後我不會接到一些奇奇 怪怪的電話,因為他們說匯把欠款賣給討債公司) |
[QUOTE=tendermen]補上這事情的後續發展 因為最近事情比較多,寄給一些單位的信件又在打官腔,本來是想先請他們把帳單寄過來 (原本那張我拿到時就因為非常不爽所以撕掉了),我先去繳錢,等到我有時間時再去吵XD 結果我打電話一問,那邊的客服竟然說我沒欠款............... 我是覺得,如果台灣每次都是要吵才有糖吃的話.........(前提是之後我不會接到一些奇奇 怪怪的電話,因為他們說匯把欠款賣給討債公司)[/QUOTE] 沒早點看到.己經被收走了 |
這是怎樣?只欺負沒出聲的人? 大家應該多多爭取自己得權益... |
[QUOTE=thomasc]我上回也被seednet收了一個月的錢,因為自己忘了去申請退租,只用了九天,付了一個月..[/QUOTE] 建議您在申辦任何服務的同時,記得看清楚人家的契約~如有異議應停止辦理才對,而不是辦了之後才在抱怨。 Seednet在契約中有明白的表示如下: [COLOR=DarkRed]13. 用戶租用本業務繳費方式為月繳制,一個月為一期,收費標準依本公司規定之費率為準。用戶實際使用未達一個月者,各項費用仍以一個月計費。但非因用戶之原因而停用或終止租用者,按實際使用期間比例計費。本公司對收費標準有調整權利,各項費用如有調整,自調整生效日起按調整後之費用收費。 [/COLOR] 我不是為了坦護Seednet而來的,只是往往都是消費者的粗心,回過頭又要責怪業者!心態要改一下,才不會一再的吃虧哦,不然哪天你被賣了還不知道。 我也去看了So-net的契約中也有表示如下: [COLOR=DarkRed]二十六、會員應於通知繳款截止日前,繳納所有款項,因逾期未繳款而中斷連線的會員,如擬復權使用將收取 200 元的連線復用費,並併入次月帳單中收取。[/COLOR] 那So-net連線復用費,也是有明訂的~ 其實我不知道何謂“定型化契約“,我能做的只是申請時好好的看每一個條約,然後自行評估那些條約對自己是否還算合理,合理就辦了! 因為這種案件,如果不是鬧的很大或你後台很硬的話,是玩不過那些業者的。 所以申請前好好想一下,思考一下才是最重要的課題。 |
經過一再求證發覺本人原先想法有誤,希望網友再你想要申請使用ADSL前和停用ADSL前要多加注意合約內容 有關政 院 消 費 者 保 護 委 員 會 公佈的定 型 化 契 約 範 本 內有非常詳細規定,有興趣請到[url]http://www.cpc.gov.tw/02main_resource.htm[/url]網頁之網路接取服務定型化契約範本 看清楚 現在針對有關部份節錄如下: 第九條(停用、解約與退費) 一、 使用月繳制時,乙方終止使用甲方之連線服務時,應以電子郵件、書面或傳真向甲方申請,並於次月開始生效。 二、 乙方預付儲值點數使用完畢或時間屆滿時,若未辦理續用手續,雙方契約即告終止,甲方將停止乙方一切使用權。 三、 使用預付儲值制時,乙方不得申請終止租用或退費。但因第二十條第二款或其他可歸責於甲方之情事發生時,乙方得申請終止租用及退費,甲方並應按比例退還乙方未使用之儲值點數之費用。 第十四條(乙方之責任) 一、 乙方對租用本服務所產生之各項費用有按時支付之義務,並對停用甲方服務前產生之費用有繳納之義務。 |
所有時間均為 +8。現在的時間是 04:16 AM。 |
XML | RSS 2.0 | RSS |
本論壇所有文章僅代表留言者個人意見,並不代表本站之立場,討論區以「即時留言」方式運作,故無法完全監察所有即時留言,若您發現文章可能有異議,請 email :[email protected] 處理。