【求助】請問關於爛東森退租的問題

[dxchen]

在下想把爛東森退了換adsl
但應之前費都是家人繳的,且還是繳半年的....
不過上次繳應是去年的事了...應是快到期了
請問要如何查什麼時後到期呢?原收據不知收到那了
不然提前退掉的話東森會退錢嗎....但應不太可能吧,哈~

[ulbt]

最初由 dxchen 發表
在下想把爛東森退了換adsl
但應之前費都是家人繳的,且還是繳半年的....
不過上次繳應是去年的事了...應是快到期了
請問要如何查什麼時後到期呢?原收據不知收到那了
不然提前退掉的話東森會退錢嗎....但應不太可能吧,哈~

請撥打客服查詢, 0809030050, 個人覺得用手機打會比較快被接聽。

Ref:
1. http://www.pczone.com.tw/vbb3/showthread.php?t=109918

[quanpei]

我東森CM 到期日只剩12天。超過後又要繳錢了(我是半年繳的)。
現在想退租CM，
還要等他們寄終止服務書...填好再寄回去，
又還得等他們拆CM 後，才算完成退租。
那我看12天內，一定是不可能完成的啦！到時又要補錢啟不是很冤~

我住彰化市又沒有東森旗艦店，無法跑那麼遠拿MODEM去退，該怎麼辦..

當初申請CM是打電話跟彰化的第四台業者申請的(非東森網頁申請的)，
不知是否可以把MODEM拿去第四台業者那邊退嗎？

[ulbt]

最初由 quanpei 發表
我東森CM 到期日只剩12天。超過後又要繳錢了(我是半年繳的)。
現在想退租CM，
還要等他們寄終止服務書...填好再寄回去，
又還得等他們拆CM 後，才算完成退租。
那我看12天內，一定是不可能完成的啦！到時又要補錢啟不是很冤~

我住彰化市又沒有東森旗艦店，無法跑那麼遠拿MODEM去退，該怎麼辦..

當初申請CM是打電話跟彰化的第四台業者申請的(非東森網頁申請的)，
不知是否可以把MODEM拿去第四台業者那邊退嗎？

其實東森旗艦門市不是只有網頁上寫的那幾家,
去年開始因為亞太行動開台的關係據點有所增加,
建議你撥通客服問問最近的據點。(請不要客氣, 用手機用力給它打)

退租最快的方式是直接攜帶設備到門市退租,
但是如果真的不方便那也不是沒有變通方法,
你還是可以請東森寄服務終止書來, 但是到期不要繳錢,
就拖著, 拖到那 1000 元保證金差不多花掉了再用限時雙掛號寄回去終止。

之所以如此是為了證明你申請終止的時間點, 東森來收機器會很拖,
但你至少可以證明你何時就主張終止, 東森動作慢是它家的事,
我想你那 1000 塊保證金快扣光前的一個禮拜給它寄出去就算仁慈了。

重點是下一季的錢你不要繳, 等 1000 元折抵差不多再中止。
如果 1000 元保證金不夠折抵, 那麼東森會再跟你收,
就看你要不要給, 不給也行, 頂多就變成拒絕往來戶囉！

PS. PC Zone 這邊網友想的這招真是教壞囝仔大小... ^^;

[dxchen]

剛打手機去問了,真的接電話速度超快的啦!
比起用市話打要等個半天差多了
我的是4/15到期 剛好一個月
也不去想啥退費了,反正我是辦關企優惠的,一個月才NT500
真的很便宜,但我真的受夠了爛東森的品質....晚上真的慢到不行
bt龜 bbs龜 yahoo也龜 連看網路追追追也龜 =.=
想說先辦adsl 叫東森寄退租昇請單來
剩一個月就隨便用吧

[quanpei]

最初由 ulbt 發表
其實東森旗艦門市不是只有網頁上寫的那幾家,
去年開始因為亞太行動開台的關係據點有所增加,
建議你撥通客服問問最近的據點。(請不要客氣, 用手機用力給它打)

退租最快的方式是直接攜帶設備到門市退租,
但是如果真的不方便那也不是沒有變通方法,
你還是可以請東森寄服務終止書來, 但是到期不要繳錢,
就拖著, 拖到那 1000 元保證金差不多花掉了再用限時雙掛號寄回去終止。

之所以如此是為了證明你申請終止的時間點, 東森來收機器會很拖,
但你至少可以證明你何時就主張終止, 東森動作慢是它家的事,
我想你那 1000 塊保證金快扣光前的一個禮拜給它寄出去就算仁慈了。

重點是下一季的錢你不要繳, 等 1000 元折抵差不多再中止。
如果 1000 元保證金不夠折抵, 那麼東森會再跟你收,
就看你要不要給, 不給也行, 頂多就變成拒絕往來戶囉！

PS. PC Zone 這邊網友想的這招真是教壞囝仔大小... ^^;

感謝教學！
我用東森用了整整2年了。2年前辦，不用收保證金跟裝機費。即這次我沒1000元讓他扣。
我會用手機打免費電話詢問。最好趁早擺脫東森CM。

[ulbt]

最初由 quanpei 發表
感謝教學！
我用東森用了整整2年了。2年前辦，不用收保證金跟裝機費。即這次我沒1000元讓他扣。
我會用手機打免費電話詢問。最好趁早擺脫東森CM。

我是跟東森玩出心得了, 希望大家不用再跟他這樣玩, 僅提供一點資訊參考囉！

[iamfish]

我也用東森用超久的了
但到了不得不退的地步了
慢到跟本不能下載東西說
只上網打b我用播接的就好了啊
只好投向adsl了

[ulbt]

叮嚀：

跟東森交手的單據一張都不要丟,
掛號信的存根、終止書第二聯或影本、最後一季帳單(如果有)

如果可以, 催討保證金的時候紀錄一下你撥打客服的日期,
以後寫消基會的檢舉函會有用,
如果沒有記也沒關係, 真的要寫之前打電話進去問東森客服,
請他告訴你退租以來你打過幾次客服, 他們那邊電腦看得到,
順便問他公司負責人、電話代表號、地址等相關訊息,
最後再動之以情, 力勸他趕快跳槽不要呆東森了！ ^^;

[quanpei]

今天用手機打免費電話轉服務人員，不到5秒就接聽了，超快！
在我表明要退租後，他告訴我，我已經使用滿2年了，有老客戶優惠~(我原是繳半年5000元)。
沒說退租都沒優惠一說退租，優惠就來了
不過鐵了心，不理他了(雖然難得東森客服部第一次讓我覺得講話好專業好有禮貌)
另外得知彰化火車站這邊有門市，要我直接拿CM去退，這樣我也省事，太好了，省下等待的時間。

SO-NET 2M已經安裝好了。星期一網路申請，星期四就全好了，效率真高。
不過我記得2年前申請東森，今天申請，隔天就來裝機了，那應該是東森唯一的優點吧！

廢話不說了，東森網路線拔掉，插上SO-NET 2M 固定IP線路，設好IP後。
天啊~
我的BT，用了半年以上的ABC~BT，從原本0.1~ 20KB的下載速率(很久看到一次100KB以上，但也維持不到數分鐘，總之平均下來每秒頂多10KB左右)，
現在，一下子跳到150~175KB(試了半天很穩定，不降速)，這才是我要的啊~!
我做了什麼？不過換網路線設好IP，其他都沒動~ 東森啊~您何苦鎖P2P PORT呢？
另外~也擺脫TP了，再也不用"CTRL + F5"。
P2P同好們，我想應該都知道該怎麼做了吧！