東森的秘密... - PCZONE 討論區

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-- Cable Modem 心 得 交 流 版 Cable Modem 廠商選擇與使用心得交換,以及實際使用上的問題心得問題與討論。

會員
東森的秘密...
受夠客服處的經理了....跟他講電話講到快氣炸了....

一步一步的公佈他們不願讓用戶知道的資料...

part1
相信有打故障申告電話詢問頻寬的人都聽過這段話......
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為保障全體東森用戶連線速度在一合理範圍下,不致因少數私自架設網路伺服器或
流量特大之用戶寡佔大多數的網路資源,故本公司視各區域網管監測系統做頻寬上
下傳之限制,關於廣告上下傳之速度為【理論上】之連線速度,並非保證每位用戶
皆能到此連線速率,如同ADSL 64/512也不可能真正達到所宣傳之連線速率,事實
上網路設備皆只標示傳輸上限值而無真正傳輸下線值,如同各位之前所使用56K數
據機也是相同的道理。

目前部分用戶(豐盟)用戶反應上傳128K過慢一事,已經與專業網管人員協商後,
將將以維護大多數用戶的權益為最高原則的前提下,再做進一步調整上下傳連線速
率上線,結果,非常謝謝您的來電。

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會員

我聽了好幾次了,現在我都叫客服說不要在唬弄人了,我都聽煩了!反正他們是用戶永遠是錯的
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會員

真慘。
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會員

上傳應該是限制在 256Kb/s 吧,我也是使用豐盟的,有架站,測過大約是 30 KB/s...
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會員

算了~~限30K就好了~~
反正便宜又大碗
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會員

蠕蟲大大
還有其他的秘密嗎
請告訴我們

謝謝^^

P.S你考試考的如何阿
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會員

這種事比一年前好多ㄌ 一年半前我問客服 客服很沒技巧性的把話題移開 爛死ㄌ~~
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會員

引用:
最初由 paultai 發表
蠕蟲大大
還有其他的秘密嗎
請告訴我們

謝謝^^

P.S你考試考的如何阿
你怎麼知道我要考試.....
其他的.....會慢慢放出來....要先和中部平台的一些用戶先討論客服處的問題,,,

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會員

他們是用戶永遠是錯的~~~~
沒錯沒錯~~~
之前我申請拆機
結果東森應說他們拆錯機器ㄌ要換
我ㄌㄟ看到鬼
也只有一台機器哪來ㄉ拆錯
後來盧ㄌ超九ㄉ
他們才說是他們作業上ㄉ疏忽
並沒有拆錯~~~~
東森~~~唉~~~
公司很大間
服務很差勁
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會員

TO蠕蟲
抱歉囉忘了說
我就是ICQ上的小光
之前有問你雙固定IP的事

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