同行相忌？

[mis339]

這年頭的人真的不知道啥是「基本禮貌」嗎？
客戶請某設計公司設計網站，設計好了請對方上傳到我的伺服器，傳完後我開始設定環境，但我找不到資料庫的備份檔，於是我打電話給對方。

我：你好，想請問一下關於網站的資料庫設定和備份檔。
安：不是mail給你了嗎？都在上面啊！
我：mail？你mail上只有寫已上傳到ftp，但我沒看到資料庫的設定資料和資料庫檔案。
安：你們不是資訊公司嗎？你們應該知道吧？看config檔就知了啊
我：…… ( 很多客戶的網站設計完都會把config.php拿掉！)
我：那資料庫的備份檔呢？
安：(很不耐煩) 都在上面了，自己看吧，拜拜。
我：……

就這樣……我找了老半天……每個資料夾都點來看看……
實在沒有，只好再很不情願的打去問。

安：怎麼又是你？又怎麼了？
我：……可以不要這麼不耐煩嗎？
安：沒辦法，我電話太多了，真的很忙！
我：……
我：真的沒看到資料庫備份！
安：怎麼可能？你們是那家資訊公司？
我：翌傳世
安：沒聽過
我：……那不是重點，重點是沒有資料庫
安：裡面沒有一個sql開頭的檔案嗎？
我：沒有
安：我上ftp看一下
我：我開給你看
安：現在有了吧
我：有了
我：所以剛剛是沒有的，對吧
安：嗯，我全部上傳，怎麼知道它沒有上傳到。
我：……
安：那沒事了吧，拜拜。
我：%@$#%!#$^@%@#$%@%@

是因為網站不放他們那代管就要這樣不爽還是同行對同行的態度就是要這樣？

[aaronyang]

若對方真是這種態度，那....應該是要真的很忙。

[mis339]

作者: aaronyang

若對方真是這種態度，那....應該是要真的很忙。

剛剛跟客戶的MIS反應這件事，MIS回我「應該是溝通不良」吧？我說……溝通？對方看起來是不想和我溝通啊！

[rogershu]

這類的「公司」很多，通常會對你這麼不友善只有一種原因→你搶了他們的生意

阿斌兄應該是搶了他們虛擬主機的生意才對，通常這種情形要請客戶自行處理交接，交接完才把所有的資料交給你，免得受氣，弄一張交接清單給客戶的mis或承辦人員去處理。

[acion]

作者: mis339

剛剛跟客戶的MIS反應這件事，MIS回我「應該是溝通不良」吧？我說……溝通？對方看起來是不想和我溝通啊！

事實證明，搶人家客戶就要忍耐

[acion]

作者: rogershu

阿斌兄應該是搶了他們虛擬主機的生意才對，通常這種情形要請客戶自行處理交接，交接完才把所有的資料交給你，免得受氣，弄一張交接清單給客戶的mis或承辦人員去處理。

理論上這樣最好，不過現在生意難做，搶客戶當然會想幫客戶減少麻煩，更何況阿斌兄服務一直很很很很好

[rogershu]

作者: acion

理論上這樣最好，不過現在生意難做，搶客戶當然會想幫客戶減少麻煩，更何況阿斌兄服務一直很很很很好

一碼歸一碼啦~交接清楚、流程清楚，保護自己也保護保客戶~

我的原則是，錢可以不賺，但人格不允許被踐踏

公佈一下是那一間公司，讓大家聞香一下吧~

[mis339]

作者: rogershu

一碼歸一碼啦~交接清楚、流程清楚，保護自己也保護保客戶~
我的原則是，錢可以不賺，但人格不允許被踐踏
公佈一下是那一間公司，讓大家聞香一下吧~

案子也還沒結束，當初也講好轉移後才給尾款。所以……理論上，我是在幫他們啊！
而且，我覺得這應該是「個人行為」！
不過我不敢公佈了……因為網友的人肉搜索能力實在太強了……再加上她的資料還蠻好找的……

話說，這種小型設計公司的「表現」都差不多……之前也提過，客戶請台中工業區某公司設計，結果到期後網站要拉回竟然不行！說什麼模版是他們公司的，只有資料是客戶的……這尛……後來寄存證信函後才肯給檔案，但域名竟然不能轉出！說什麼他們的沒這個功能……結果原來是他們不會設，最後給我10分鐘讓我連過去設定，但也只肯讓我設定NS記錄，而不肯我轉出！後來火大去查發現「客戶名.com」竟然還沒被申請，就決定棄.com.tw改.com。

[rogershu]

作者: mis339

案子也還沒結束，當初也講好轉移後才給尾款。所以……理論上，我是在幫他們啊！
。

哇靠，那這真是我見過最.........跩的網頁設計公司了，要翻臉好歹也等尾款付清再來跩嘛XD~

純猜測啦~是不是名稱很三國?哈哈哈~

[mis339]

作者: rogershu

純猜測啦~是不是名稱很三國?哈哈哈~

不是，台中的小小間網頁設計公司而已！