【問題】GiGa ADSL 升速 8M/640 後不定時自動斷線

[pcboy]

GiGa ADSL 升速 8M/640 後不定時自動斷線

2006/06/05 升級到 8M/640

這幾天有個問題, 無故斷線, 3台電腦都是接 IP 分享器 Vigor 2104p 上網
但是 IP分享器關機後重新開, 就可以連上
後來設定 IP 分享器每 30 分鐘 ping 168.95.1.1 還是斷線
後來設定 IP 分享器每 5 分鐘 ping 168.95.1.1 還是斷線

平均每天斷 2 , 3 次

2006/06/10 PM 08:48 又斷線, 換 IP 分享器 Vigor2300
2006/06/11 AM 02:48 又斷線
2006/06/11 AM 08:55 又斷線, 拔除 IP 分享器, 3 台各自上網, 2 台 DHCP , 1 台用固定 IP
(外出)
2006/06/11 AM 10:49 又斷線, 而且兩台都斷了, 不可能兩台都出問題 (1 台沒開機)
(回家發現又斷線, 下載的檔案最後時間都是 AM 10:49)
控制台的區域網路停用, 再啟用, 也無法連上網路, 連電腦重新啟動也無法上網, 太詭異了
重新使用 IP 分享器, 2 台電腦又可以上線了

=> 推測 :
不是 IP 分享器故障, 也不是電腦問題, 是 GiGa 的線路有問題, 會自動斷線
更糟的是停用 [控制台] 的 [網路連線] 的 [區域連線] 再啟用也無用
好像在等我這端送某種硬體訊號網路才通, 通了數小時又自動斷線

打電話給 GiGa 客服 , 幫我向中華電信報修, 要等下次斷線才能測試

大家有碰過相同問題嗎 ? 會是小白龜的問題嗎 ? 還是哪裡問題 ?

[darwinnis]

我這幾天也是斷的厲害! 一天斷好幾次.客服都說一切正常無異狀....

另外可以請giga的用戶幫我測試一下可以連上的速度 http://www.so-net.net.tw/ 嗎? 我連過去暴慢!

還有我的站架在so-net 也可以幫我順便測試一下嗎? 網址在簽名檔 謝謝!

因為我自己連不上去很久了.想請大家幫忙~

[pcboy]

C:\>ping www.so-net.net.tw

Pinging www.so-net.net.tw [61.64.127.7] with 32 bytes of data:

Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=52ms TTL=247
Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=43ms TTL=246
Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=55ms TTL=246
Reply from 61.64.127.7: bytes=32 time=49ms TTL=247

Ping statistics for 61.64.127.7:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 43ms, Maximum = 55ms, Average = 49ms

C:\>ping www.halabond.com

Pinging www.halabond.com [219.84.161.53] with 32 bytes of data:

Reply from 219.84.161.53: bytes=32 time=44ms TTL=55
Reply from 219.84.161.53: bytes=32 time=44ms TTL=55
Reply from 219.84.161.53: bytes=32 time=45ms TTL=55
Reply from 219.84.161.53: bytes=32 time=43ms TTL=55

Ping statistics for 219.84.161.53:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 43ms, Maximum = 45ms, Average = 44ms

C:\>tracert www.halabond.com

Tracing route to www.halabond.com [219.84.161.53]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms Vigor2104P [192.168.1.1]
2 44 ms 45 ms 47 ms 219-68-32-254.adsl.dynamic.giga.net.tw [219.68.32.254]
3 43 ms 43 ms 61 ms TPNOC1-C65-G4-1-ERX01.IX.giga.net.tw [203.187.3.85]
4 43 ms 44 ms 43 ms TPNOC3-P76-G8-12-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.187.9.14]
5 42 ms 44 ms 43 ms SONET-GIGA-PEERING.IX.giga.net.tw [203.187.3.62]

6 42 ms 44 ms 51 ms 61.64.126.89
7 48 ms 48 ms 43 ms 61.64.212.181
8 44 ms 42 ms 44 ms 61.64.212.210
9 74 ms 43 ms 45 ms 61.64.212.218
10 44 ms 44 ms 45 ms s33.coowo.com [219.84.161.53]

Trace complete.

C:\>tracert www.so-net.net.tw

Tracing route to www.so-net.net.tw [61.64.127.7]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms Vigor2104P [192.168.1.1]
2 54 ms 44 ms 46 ms 219-68-32-254.adsl.dynamic.giga.net.tw [219.68.32.254]
3 44 ms 43 ms 43 ms TPNOC1-C65-G4-1-ERX01.IX.giga.net.tw [203.187.3.85]
4 43 ms 66 ms 44 ms TPNOC3-P76-G8-12-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.187.9.14]
5 45 ms 43 ms 43 ms SONET-GIGA-PEERING.IX.giga.net.tw [203.187.3.62]
6 59 ms 54 ms 46 ms 61.64.126.89
7 44 ms 44 ms 42 ms 61.64.212.181
8 43 ms 43 ms 43 ms 61.64.127.249
9 44 ms 47 ms 65 ms www.so-net.net.tw [61.64.127.7]
10 60 ms 46 ms 44 ms www.so-net.net.tw [61.64.127.7]

Trace complete.

很奇怪, www.so-net.net.tw 網頁開的非常慢, 慢的離譜

[pophuang]

OK! 如果斷線是ATU-R 閃紅燈的話
那就是因為8M/640 要求的線路品質 遠較 其他速度為高，
所以應該是SNR 過低，
要不叫中華找網管 調整 DB值，提高SNR值
不然就是檢查整段實體線路哪段可提升SNR值
換相同機版的ATU-R 也可提升SNR值

[eurasia]

現在不只是HINET和GIGA大戰
連SO-NET也和GIGA打架囉(比連HINET還慢)