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2004-07-26, 01:57 PM
6/24申請轉換ISP到seednet和wagaly talk一起申請,
7/5啟用seednet adsl.
到現在還沒收到= =
7/5啟用seednet adsl.
到現在還沒收到= =
| JPEG 2004-07-26, 01:57 PM 6/24申請轉換ISP到seednet和wagaly talk一起申請, 7/5啟用seednet adsl. 到現在還沒收到= = jane6608 2004-07-26, 04:34 PM 我剛剛打去Seednet問，他們說因廠商缺貨關係，所以先用庫存貨寄給我說！！他們說最快二∼三天左右就可到了說！！ wanted 2004-07-26, 10:17 PM 最初由 ~GG~ 發表 這個月 3 號申請升速及 Wagaly Talk ,但到今天還是沒收到 Wagaly Talk 機器,這段時間裡也打了兩次客服電話洽詢! 答案都是以將資料轉給快遞公司了,快遞會跟您聯絡... SeedNet 網頁上不是說申請後 10 天內就可拿到貨嗎?申請到今天都已經過了 19 天了,想撥客服電話詢問,一想到要等很久,就放棄了! 請問你們申請 Wagaly Talk 後多久,收到機器的!? 我7/1申請，7/22才收到， wagaly talk的確缺貨，原因是之前廠商出了一批有問題的貨， 緊急回收之後，就造成大量缺貨， 之前確認目前在7/8之前申請的似乎現在才開始配貨。 所以缺貨還要在等廠商的下一批貨。 Star69 2004-07-27, 11:32 PM 缺貨造成delay卻沒主動告知客戶 算是服務缺失了... 真的是SEEDNet以前叫人稱讚的服務態度變差了嗎? 也開始退步了嗎? ~GG~ 2004-07-28, 08:02 AM 最初由 Star69 發表 缺貨造成delay卻沒主動告知客戶 算是服務缺失了... 真的是SEEDNet以前叫人稱讚的服務態度變差了嗎? 也開始退步了嗎? 提到 SeedNet 的服務,我真的要發飆了... 本月3號申請而今天都已經28號了,一點消息都沒有! 客服電話會等太久... 改發 Mail 給 SeedNet 好了!結果連回都不回.... 不知能不能以服務不佳為由,要求解約( 2m/256 綁一年)而不需違約金!? 真想換掉他...%$# jane6608 2004-07-28, 09:23 AM 我聽高雄的服務人員說是Seednet產品部門的人員要他們不要向客戶說目前缺貨中，要不然會沒有案件喔！真是可惡到極點了！！ wanted 2004-07-28, 07:12 PM 最初由 jane6608 發表 我聽高雄的服務人員說是Seednet產品部門的人員要他們不要向客戶說目前缺貨中，要不然會沒有案件喔！真是可惡到極點了！！ @@ 這是客服中心給的消息嗎？ 我上次打過去他說是缺貨，還告知我缺貨的原因說， 怎會有這種消息？ 我還有還沒收到的，今天的消息是說八月中鋪貨會正常， 怎麼沒有你說的消息呢？:( all600 2004-07-28, 07:26 PM 最初由 ~GG~ 發表 提到 SeedNet 的服務,我真的要發飆了... 本月3號申請而今天都已經28號了,一點消息都沒有! 客服電話會等太久... 改發 Mail 給 SeedNet 好了!結果連回都不回.... 不知能不能以服務不佳為由,要求解約( 2m/256 綁一年)而不需違約金!? 真想換掉他...%$# 網路服務請不要以他的贈品比較慢就否定了它, 贈品比較慢是否因為撲貨比較慢而延誤, 等收到時能充分利用到它比較實在! 能和遠方親朋好友以網路電話聊天是物超所值的!稍帶一下沒關係的! Star69 2004-07-28, 08:17 PM SEEDNet應該是真的開始擺爛了! 以前線上mail詢問 兩天內就會回覆而現在真的是跟 cht學 不回覆 jane6608 2004-07-28, 09:07 PM 我認同star69的說法，但是我是認為也不能全怪Seednet要怪就要怪那些害Seednet名聲變臭的人喔！！ |