最初由 winchen 發表
因為我用過 seednet 測速, 測出來竟然比 hinet 還慢
所以才會用 hinet 來測.

沒錯!! 最慢的時候, 我連 Hinet 網頁還打的開.. 連 Seednet 首頁要等很
久才會開.. :(

我也一樣,北縣中和這
這幾天慢到爆><
上傳最多不會超過8K,幾乎都在3K以下跑...
下載最多不超過20左右....
還動不動就斷一下線...玩個ONLINE GAME都不能玩長久
想請問一些還在用2M/512K以下的速度是不是也會如此
很後悔給他升到8M/640K...唉...

我覺得這一個版快要變成抱怨SEEDNET的版，當初我要轉ISP時就在考慮說要SEEDNET或SO-NET或HINET經過我的貨比三家後發現SO-NET比較好，且打客服電話都不用等直接有人接服務也很親切，我也裝滿久了都沒有發生過LAG或斷線的現象，且他不走TP，如果要換ISP的SO-NET可以考慮喔~

最初由 alleniverson 發表
之前用seednet 客服真的會等滿久的

感覺超差的很不方便 有問題 很難直接解決說
要等很久

不只是「之前」如此，現在還是如此！這幾天想要與客服人員聯絡都排在第十至第十二位，平均等候超過十分鐘以上，最重要的是：問題無法解決，每次都只是說：我在幫您催催機房吧！:-(

我這裡的速度都很正常沒問題,SEEDNET用了好幾年
連線品質我覺得都還不錯,就是客服電話比較難打且沒080
SEEDNET的客服電話大概是幾間比較大的ISP裡面最難打的
不過大家不知道有沒有發覺,其實SEEDNET的傳真是免付費的

seednet就是全台ISP裡客服電話最差勁的！
就算電話打進去等候順序讓你等到了，電話那頭還會傳來不耐煩的回答..
問題依然無法解決，想解決問題的話，換ISP比較快！
換哪家好？問號！無可奈何！

最初由 demitry 發表
沒錯!! 最慢的時候, 我連 Hinet 網頁還打的開.. 連 Seednet 首頁要等很
久才會開.. :(

要不要一起去退啊....

最初由 winchen 發表
要不要一起去退啊....

嗯嗯~一起去退
我用SEEDNET三年多了
自從換了8m/640晚上慢就算了
連到美國更是超慢~~~~~~~~~~~~~~~
換ISP的感覺真的慢慢浮現了
PS:台北縣三重市

那看來台北SEEDNet的客服只是 一般像cht 的123客服

台中是技術客服 打進去除非是不可抗拒的因素(如施工挖斷cht的光纖管線, 發生過一次)
否則都能立即回覆你問題and即時解決

PS: 光纖挖斷那一次, 我才報完客戶編號他馬上就跟我說 你們那一區光纖被挖斷了cht正在搶修...
修好後cht工程人員還直接打來確認網路通了沒!!

當時我還繳了違約金給中華電信換SEEDNET的,.原因就是SEEDNET可以下GIGA結果愈用愈爛 客服電話又難打 .現在有點想換回中華電信了 因為最近我上的論壇已經沒有人在分享GIGA..好在SEEDNET的合約快到了 在二個月..換回中華就一口氣換8MB的好了 真的千萬不要辦SEEDNET