Killer Li
2004-06-17, 10:24 AM
剛剛中華電信主動打電話過來..或許是我這邊的機房人員比較熱心吧
他說我有反應速率未達8M的問題..他們試過跳線(換走另一條電話線路)
但是效果好像不大
所以他們決定幫我更換PORT,原本我在機房端的ATU-C設備是Alctel
現在幫我換到最新的東訊上試試看..
完成後機房會直接測速度,也會打電話通知我自行測試看看速度
若速度依舊不佳或更低..會主動過來幫我更換ATU-R (目前我的ATU-R
是Alctel Speed Touch 340)
我順便問他,上次工程人員說我家這附近的線路品質好像都不太好
他(好像是主管級)就說,嗯~~因為這邊以前埋線的時候沒用用管子.
而是直接把線埋在地下..要抽換也不好抽換..所以坦白說能用就用
撐到不能用再說(開挖馬路換線路)
因此,他也不保證換了PORT就可以大幅提高速度..只是幫我試試看.
今天之內應該會完工!!
唉~~這幾天經歷...SeedNet和中華電信兩邊的服務態度怎麼跟我想像
的差這麼多????中華電信的服務態度和效率都比SeedNet好太多了!
關於我對SeedNet的抱怨原因,有興趣的朋友可以參考下面這篇:
http://www.pczone.com.tw/vbb3/showthread.php?t=125416
P.S.我家在台北市大同區靠成淵高中這邊..中華電信機房在塔城街..
他說我有反應速率未達8M的問題..他們試過跳線(換走另一條電話線路)
但是效果好像不大
所以他們決定幫我更換PORT,原本我在機房端的ATU-C設備是Alctel
現在幫我換到最新的東訊上試試看..
完成後機房會直接測速度,也會打電話通知我自行測試看看速度
若速度依舊不佳或更低..會主動過來幫我更換ATU-R (目前我的ATU-R
是Alctel Speed Touch 340)
我順便問他,上次工程人員說我家這附近的線路品質好像都不太好
他(好像是主管級)就說,嗯~~因為這邊以前埋線的時候沒用用管子.
而是直接把線埋在地下..要抽換也不好抽換..所以坦白說能用就用
撐到不能用再說(開挖馬路換線路)
因此,他也不保證換了PORT就可以大幅提高速度..只是幫我試試看.
今天之內應該會完工!!
唉~~這幾天經歷...SeedNet和中華電信兩邊的服務態度怎麼跟我想像
的差這麼多????中華電信的服務態度和效率都比SeedNet好太多了!
關於我對SeedNet的抱怨原因,有興趣的朋友可以參考下面這篇:
http://www.pczone.com.tw/vbb3/showthread.php?t=125416
P.S.我家在台北市大同區靠成淵高中這邊..中華電信機房在塔城街..