還好裝機第2天,我就拆了cable modem跑去竹北北視退租了! 我家這裡根本不能用,爛到爆 :mad:

靠 除了便宜真的一無是處
連線品質急差 常常斷線
每次斷個1.2秒 看網頁就算了
玩ONLINE GAME的時侯實在會吐血

上禮拜打電話問客服 是否有鎖4662PORT
XX的 一開始跟我裝傻 後來說請工程稍後回電答覆
等一個禮拜拉!!! 工程師還沒回電!!!

合約上根本沒有授權給LSC鎖PORT
大家最好三不五時有空就打電話去關心一下鎖PORT的問題
要不然 LSC還真以為我們這些客戶是傻子勒:mad: :mad:

真的漲價了！，今天剛收到信！
真是給他ㄍㄋㄌㄕㄌ。

這..這怎麼受得了

還說什麼應客戶要求要改成季繳制
最多也只有公司行號會有這樣的要求吧
在這低利率時代 很多東東都要分期付款了
偶就不相信一般使用者會自己要求改成季繳
裝笑
品質差還要漲喔
要漲價也要有道理嘛~~
難道業者真的不知改進嗎........

最初由 flank 發表
這..這怎麼受得了

還說什麼應客戶要求要改成季繳制
最多也只有公司行號會有這樣的要求吧
在這低利率時代 很多東東都要分期付款了
偶就不相信一般使用者會自己要求改成季繳
裝笑
品質差還要漲喔
要漲價也要有道理嘛~~
難道業者真的不知改進嗎........




改進??
該公司主管天天都會來這裡偷看
看看你們又罵了些什麼:D
不過他們好像壓根兒不鳥這些USER
反正漲價是漲定了..要就用.不用請便...

最初由 YICHANG 發表
改進??
該公司主管天天都會來這裡偷看
看看你們又罵了些什麼:D
不過他們好像壓根兒不鳥這些USER
反正漲價是漲定了..要就用.不用請便...
小弟還真希望主管們來這看看，別再讓客戶以及客服人員受苦了.......:mad:

最初由 coolbrother 發表
小弟還真希望主管們來這看看，別再讓客戶以及客服人員受苦了.......:mad:

他們真該看看他們管理的公司提供的服務居然這麼差
我的經驗跟大多數人相同
三不五時的不穩定.....正常
晚上尖峰時段有時候ping Default Gateway lost 20-50%......習慣就好
有問題的時候電話裡客服小姐一定跟你說，請你重新開機試試
還特別提醒你需要把數據機關掉五分鐘後重開喔......你老師勒，沒用才找你的阿:boldred:
請工程師回電，試過三次，沒接過電話......coolbrother兄，怎麼會這樣:confused:
還有，跟你說工程師24小時內一定會回電喔.....我能等24小時就不打電話了

沒申請的，千萬別試，尤其它又無故漲價了

最初由 ppking 發表
請工程師回電，試過三次，沒接過電話......coolbrother兄，怎麼會這樣:confused:
人手不足，請各位見諒啊.....http://jackpc.lsc.net.tw/non-cgi/emot/17.gif

最初由 coolbrother 發表
人手不足，請各位見諒啊.....http://jackpc.lsc.net.tw/non-cgi/emot/17.gif

剛剛真是太神奇了，光速通訊的客服人員（女）主動打電話來跟我說
『剛剛早上網路有問題，現在已經處理完了，問我網路是否通了』:confused:
見鬼了，我又沒說我網路斷線，早上八點才睡覺根本沒去管網路是否還正常

之前每次打電話去，都不回我電話
距離前一次打電話去客服已經超過三天了吧，終於接到電話了
效率真是太好了，而且還是一樣很客氣，但是一樣不是技術人員
問題一問三不知阿~~~~唉:eye:

我也來湊一腳
光速通訊提高價錢確實不合理