最初由 tailin 發表
Coolbrother兄:

光速到底要換幾種說法??
一下說換設備,幾天就好
你說兩天就好,打客服又說到30號,Why??哪有人換設備要那麼久
以前在家用ADSL一年多網路幾乎都很穩定,更換機房裝備ISP也會公告
通常用半夜,幾小時就OK了....光速擺明就是藉口
然後一下又是有人攻擊機房,藉口真的千奇百怪
客服電話的藉口更好笑,為了辦公室消毒,只到11點....
最好SARS都過了,還在消毒啦...半夜網路問題多,偏偏還找不到人處理
我的感覺就是光速藉口特別多,沒有解決的誠意
只能說自己誤上賊船,拿鈔票給人花還買氣受
tailin 兄您好：
首先先向大家道個歉，最近網路狀況真是多！
像小弟這種小小客服工程師，只能盡力的幫大家做些小小的服務。
至於機房方面的大動作實在不是小弟能掌握的，還希望各位見諒！:(
像您提到的意見，更換設備的時間！ 這個小弟大概跟您說明一下，因
為 Cable Modem 有區分為許多 Node (也可稱為光點)，而中壢與平鎮
的所有光點大大小小共六、七十個！ 所以您聽到的 6/30 是全部完工
的日期，而非轉換個東西要耗掉半個月。
事實上機房方面是天天都有轉換區域至新的控制介面與設備上 ，比較
抱歉是客服小姐無法說明的比較清楚，畢竟有些過於複雜的東西， 對
於她們來說是越解釋越複雜，可能會解說到您也聽不大懂的..(一_一")
其實您所說，都聽到一堆藉口！ 小弟也感到十分認同，畢竟消費者就
應該得到高品質的服務，但最近網路的品質小弟也是認為真的滿差滴！
不過，各位別擔心！還有一個雞婆的小弟我會多與機房方面"關照"的！
畢竟能在這個論壇裡服務到大家，是小弟的榮幸~~~:)

我也是光速的新用戶...
使用大概兩個月...
我住在平鎮市復旦路2段這邊...
總體而言...我覺得還不錯...
只是有一個小問題...
就是我在玩線上遊戲(聖戰)時...
常常玩不到20分鐘...就斷線了...
不知道是什麼原因...
但是還是可以上網...
只是玩一玩就斷線了...
就這一個問題...讓我非常困擾...
不知道各位光速的用戶們...
會不會也有這一個問題...
我是使用win98...和xp...
感覺上...在xp上上網...
好像比在98上穩定...
不知道是不是我的錯覺...
coolbrother能不能麻煩您...
幫我看看問題...
麻煩您了...謝謝

已經30號了.....請問設備換好了嗎?.......
各位大大有覺得品質變好了嗎? 還是差不多? @__@"

<To weiooooo大大: 我上網玩魔獸和cs也是跟妳一樣，玩到一半就斷了，然後遊戲關掉就好了.....
跟妳差不多.....>

To weiooooo 兄：
Windows XP 是比 Windows 98 / Me 穩定多了！
當然 Windows 2000 也是不錯的選擇。
至於連線遊戲的穩定度這就是 Cable Modem 的痛了。
畢竟亞太/東森的頻寬並無與各家國內主要連線遊戲公司直連專線！
且對於國外也沒有增加頻寬，這個地方會再督促亞太/東森的。

To zero0038987 兄：
目前全區都已轉換完成，各位可以測試看看封包的遺失率。
或是各大測速網站的速度再反映給小弟了解喔。

測速網站：
http://test.lsc.net.tw:8800/

※ 那個 pppp 兄，請勿再拿小弟公司的網址做文章囉！小弟不是業務。

總算是知道問題的原因了...
我還以為是我家的線路OR MODEM有問題...
感謝大大的回覆...
謝謝你囉...^^



[B]To weiooooo 兄：
Windows XP 是比 Windows 98 / Me 穩定多了！
當然 Windows 2000 也是不錯的選擇。
至於連線遊戲的穩定度這就是 Cable Modem 的痛了。
畢竟亞太/東森的頻寬並無與各家國內主要連線遊戲公司直連專線！
且對於國外也沒有增加頻寬，這個地方會再督促亞太/東森的。

最初由 weiooooo 發表
總算是知道問題的原因了...
我還以為是我家的線路OR MODEM有問題...
感謝大大的回覆...
謝謝你囉...^^

沒什麼好客氣的，希望大家都用的愉快...:)
一起對抗高價低速的 ADSL 吧。:D

不知道為何光速通訊的還有人在罵
我這邊是中壢市華勛街這邊
(離中原大學,清雲技術學院,南亞技術學院都很近)
(到最後會變成三方都受惠還是三方最慘ㄉ,就不知嚕)
速度真的很棒
沒有不滿意過
但是上面有大大分享過的
玩線上遊戲,真的會哭
而我也是遊戲族之ㄧ
A3,武士傳奇,凱旋
好慘,尖峰時 別人順暢我定格
請盡速解決連各ISP的問題吧
客戶一直增加,我也讓不少朋友羨慕ㄌ
可惜他們在別縣市

還有一件我絕得很神奇的事情
就是...在我的網路芳齡有別人ㄟ...
這是光速通訊裡的其他用戶ㄇ?
可是連他們很慢ㄟ 抓東西更慢...

測速網站：
http://test.lsc.net.tw:8800/

※ 那個 pppp 兄，請勿再拿小弟公司的網址做文章囉！小弟不是業務。

嗯，我剛才測有 460 Kbps...
記得當初第一次用的時候，
哇塞~ 開奇摩都用飆的~
完全不用等~
現在則是要等個約 0.5 秒~
呵~ 不能要求太多~
目前醬已經可以接受了~
當然愈快愈好呀~

對了，有件事請教一下：
我向同學介紹南桃園有線
因為速度真的比 ADSL 快...
可是我同學說：
今天打電話去南桃園問
客服小姐說它們不受理套房分租耶
我想問你
那你住的地方不是可以用嗎
為什麼我不行
還有
你上網有接cable modem 嗎?
還是直接可以上?
我如果真的不能裝南桃園
就得去裝 ADSL 了
唉 早知道找個有網路的房子就好了

請問... 我同學自己要花錢拉一條，
明明一樣的錢，南桃園又沒少賺，
為什麼不行？難道是他的有線電視也要獨立的一條才行嗎？
因為我同學只打算在外住一年，
ADSL 都要綁兩年電路費...
有沒綁兩年電路費的嗎?

最初由 kerick 發表
請問... 我同學自己要花錢拉一條，
明明一樣的錢，南桃園又沒少賺，
為什麼不行？難道是他的有線電視也要獨立的一條才行嗎？

有沒綁兩年電路費的嗎?

其一

我猜就是學區 太多人偷接有線電視的同軸電纜線了
套房容易衍生偷接有線電視的同軸電纜線
雖然裝上有線電視節目頻道訊號阻絕器
可防止偷接的歪風 但是多多少少也會影響網路的品質
但即使我是合法第四台用戶 我再私下買個1對5分歧器 把這一條同軸電纜線
一條分給我自己 其他四條分給左右隔壁套房的住戶(通常以非新式套房(房間內的牆壁沒有同軸電纜線的座孔)居多) 5個人在私下均分這一條同軸電纜線的第四台的費用就好



其二 網路訊號 非常要求雜訊抑制與反饋訊號
所有第四台工程人員會盡可能不要分線(亦即不在用戶房間用分歧器 一對二幫你分線)
從外面的分線盒直接拉進去給用戶
但是如果你那裡有30間套房 (非新式透房 房間內的牆壁沒有同軸電纜線的座孔)
因為現在光速通訊(南桃園)規定申請雙向cable 也一定要看第四台
有10個人要申請雙向cable
可能要拉10條同軸電纜線
有15個人(付費)要看第四台 可能要拉15條同軸電纜線(因為你會說 我付錢為什麼工程人員偷懶 讓我和其他房客 2個人(以上)共用一條同軸電纜線 來看第四台 所以你是付錢你是老大 一人一同軸電纜條 共條)
所有室內恐怕最多就有 25條同軸電纜線

好吧 假設同軸電纜線內的網路訊號太好了
那10個人有申請雙向cable的同軸電纜線 和他們自己的看第四台的同軸電纜線 是同一條同軸電纜線 (亦即第四台工程人員 容許這10個分線 在用戶的房間內 分線出去 一條同軸電纜線接cable modem 另外一條同軸電纜線 電視機) 所以有 10條(網路和第四台共用一條同軸電纜線)

另外那5個人只看第四台的同軸電纜線 就有5條同軸電纜線

即使最好的情況 也會有15條同軸電纜線 整棟建築戶穿梭

為了美觀 你想房東會答應嗎


就算你是住新式透房 房間內的牆壁有同軸電纜線的座孔
通常這些座孔後面的同軸電纜線
不知道用分歧器 分過多少次
訊號弱的早就不能跑網路訊號了

如果每個住戶要申請雙向cable 一定還要再另外拉一條同軸電纜線啦
你想這些新式套房的房東會答應嗎
房東會說 不是每間房間都有同軸電纜線的座孔嗎
為什麼還要另外拉 一條同軸電纜線
接著你跟他/她 解釋理由 結果我想一定不行

我又來請問一個問題了...
就是...我那一張圖...
是ok的嗎...
有沒有哪一項是會導致常常斷線的...
因為最近玩遊戲又常常斷線了...
所以想問問看...
希望大家能幫我看看