【求助】winXP安裝軟體問題





CMY
2002-11-01, 01:11 PM
各位大大
請教 我安裝好Xp後 開始安裝其他軟體 像office系列的都不會有問題 但是安裝photoshop acrobat5 和 Dr.eye 時出現 installshield engine 出了問題 後來整個重灌 先裝photoshop acrobat 及office XP時成功 但要裝Dr.eye2002時又出現這種問題 都是在安裝程式開始準備安裝時百分比到100%時出現這種訊息 並問我要不要回報這個問題 請問各位有遇過這種狀況嗎 有解決的方法嗎
煩請不吝告知 謝謝

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Sirius1123
2002-12-01, 02:48 AM
最初由 CMY 發表
各位大大
請教 我安裝好Xp後 開始安裝其他軟體 像office系列的都不會有問題 但是安裝photoshop acrobat5 和 Dr.eye 時出現 installshield engine 出了問題 後來整個重灌 先裝photoshop acrobat 及office XP時成功 ?..

我也是...

以前在winNT就有這種情況了,某些程式會在install的時候出現錯誤
那時出現這種情況,重裝servicepack就差不多可以

後來在win2000也會有類似情況,可是比較少

最近換了winXP,發現問題滿嚴重的
幾乎是只用某種類型的install程式就會這樣
我試過photoshop,dreye2002都會這樣
可是我不想重灌了,因為已經花了很多時間
不曉得有沒有辦法解決這樣的問題呀?

ericlien
2002-12-01, 03:30 AM
Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

Sirius1123
2002-12-02, 09:17 AM
最初由 ericlien 發表
Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

真是太棒了,感謝感謝

我昨天在網上也找到類似的說明
不過他只提到stdole32.tlb這個檔
原來另外兩個檔案也有關係..
,下班後馬上回去試試....:D

Sirius1123
2002-12-03, 01:22 AM
最初由 ericlien 發表
Error in Ikernel.exe When You Install Programs By Using InstallShield

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;810608

若有安裝華康
字型將其移除試試

老大,我愛死你了!!!!!

問題終於解決了
綜合很多人的意見,還有微軟網站的說明
會出現installshield問題的
好像是因為office 2000會更改某些系統檔案
底下這個微軟的站有說明:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;321915
裡面有個小修正程式:
http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe
安裝之後,他會把那些被修改過的系統檔案還原
(記得先備份,免得改了出問題救不回來)

我安裝之後,重開機,還是一樣會發生Installshield的錯誤
於是又看上面那位大大的建議,把華康字型都刪掉了
結果真見鬼了,真的可以裝了
連裝了三個程式都沒出錯......太神奇了

有同樣困擾的人,可以試試看喔。

eee680819
2002-12-26, 09:10 AM
各位
請問怎麼移除掉stdole32.tlb因為我去SYSTEM移除他都說程式正在使用中,不可以移除