昨天看到電視跑馬燈說10月28日要加一條T3喔
我家還不能裝
希望早日擺脫黑NET的魔掌

今天10月30日
從凌晨四點五十分起平均每半小時斷線一次
現在10點11分,總計今天早上斷線次數超過十次以上
而且是平均分散著斷~
早上又打電話去他們公司罵~
這週已打了不知多少通電話去他們公司了
真是無奈!!

我住德安這都還不能用....只想講.......靠.........

最初由 藍狐 發表
今天10月30日
從凌晨四點五十分起平均每半小時斷線一次
現在10點11分,總計今天早上斷線次數超過十次以上
而且是平均分散著斷~
早上又打電話去他們公司罵~
這週已打了不知多少通電話去他們公司了
真是無奈!!


前天群賤打電話給我
說我上網費用過期未繳.需到親自他們公司繳費.
我說:當然可以啊.不過請你先去查一下.我這個月有幾天無法上網.
等查完再來告訴我.我該繳多少....到現在還沒給我消息.
啃....才用第一個月...其中有十幾天.不是一下龜速就是一下斷訊.最長紀錄快一天無法上網.好不容易連上了..沒兩下子..就又斷....
這種連線品質.還想跟我收錢..想都別想..:D

YICHANG大大
我也是10月16號辦好的只用了四五天快樂期，就開始打電話，也不知道花了幾通電話錢。
他們客服還會騙人說兩天就好了！現在兩個星期了，好像況狀有比較好了！但是我已經作了CABLE最佳化。所以真實的情形我也不知道。
我們一起發信去要求抵扣下個月的租用費如何！有用嗎？

最初由 diowan 發表
YICHANG大大
我也是10月16號辦好的只用了四五天快樂期，就開始打電話，也不知道花了幾通電話錢。
他們客服還會騙人說兩天就好了！現在兩個星期了，好像況狀有比較好了！但是我已經作了CABLE最佳化。所以真實的情形...


今天收到該公司寄來的繳費逾期通知書:
預期未繳費視為貴用戶中指本公司所提供之雙向寬頻上網服務
本公司將進行拆機或沒收貴用戶繳交之保證金
再次提醒您:因預期繳費中止雙向寬頻上網之服務後.重新申請裝機時.應負擔裝機費用新台幣600元如有問題請洽:23169536光速通訊客服專線

該是打電話去罵臭他們的時候了~~

打電話有什麼用呢？
不如看一下你當初簽下的服務約定書吧！
看看對於連續斷線是否有法律效力可索賠........
或詢問消基會.........

客服人員是無辜的公司擋箭牌啊.......
罵死他們你也沒錢退.....;)

還是那句老話，一分錢一分貨，怎麼可能會有1.5M/384K的CM又只有600元每個月呢？原來看到這麼多人在抱怨，還是ADSL的好，雖然有點貴，不過我這個很少中途斷線！

最初由 coolbrother 發表
打電話有什麼用呢？
不如看一下你當初簽下的服務約定書吧！
看看對於連續斷線是否有法律效力可索賠........
或詢問消基會.........

客服人員是無辜的公司擋箭牌啊.......
罵死他們你也沒錢退.....;)


很抱歉~
當初申請時
根本沒任何的服務約定書
不信問問有裝的台中市網友們

YICHANG大大
當初的紅單就是啦！但是我是看都不會去看。一定是保障公司權益的而已。
我打過去抱怨過，說是賠償五天，只是把收費的期限延後五天。