| cap 2002-06-08, 12:46 AM 最初由 傲如風 發表 英普達也有24小時的喔~~~我沒記錯的話~~~~@@ 我3月20號再去辦吧~~~~先觀察觀察~~~~我是想要他的無影手~~~星期天再去他的高雄直營店跟客服聊聊天~~~~~看看他們公司有沒有什麼計畫~~~~@@ 中華電信也有24小時服務喔 0800-080-412 服務也還不錯喔 marcoli 2002-06-11, 04:55 PM 再給So-net一段時間吧.. Sony一向品質保證.相信媒人會沒是找自己麻煩吧. 所以大家再等一會吧....我也適用So-net....感覺很棒 jamesex 2002-06-11, 07:16 PM 最初由 marcoli 發表 再給So-net一段時間吧.. Sony一向品質保證.相信媒人會沒是找自己麻煩吧. 所以大家再等一會吧....我也適用So-net....感覺很棒 不要太相信Sony有品質保證,So-net對外沒專線對內也沒Giga的十分之一頻寬 等他有料的時候再看看吧^_^ duhmail 2002-06-13, 11:13 PM 我是從gxxx轉到so-net，從送件後到裝機完成約花了7天。 其中客服人員主動連絡我3次。(確認我填寫的資料) 由於我轉成固一的，只要華信機房更改ip及速度，並在我的小烏龜上改個數字，就完成設定。當天來異動也只花了10分鐘！ 我當初忍受gxxx一年無非是換isp很麻煩，不過從填寫申請書到華信人員來裝機都可體會到so-net的用心。用戶手冊在第5天寄到，華信人員第6天連絡，第7天裝機完成。 當初gxxx從我填單到裝機完成共花了40天，更可笑的是用戶手冊還沒寄到。第48天用戶手冊寄到後，依內容設定，嘿嘿！仍無法上網，因為ip跟附掛電話不對。直到第50天終於可以上網。帳單一拖半年沒寄來(我主動打客服要帳單3次)，一寄就得繳6個月份。 說了這麼多無非是想說明一件是：isp是服務業，顧客的滿意才是生存之道。 我相信so-net這麼好的第一印象，該公司應該會有更好的表現。 so-net 加油！ jamesex 2002-06-14, 04:08 PM 最初由 duhmail 發表 我是從gxxx轉到so-net，從送件後到裝機完成約花了7天。 其中客服人員主動連絡我3次。(確認我填寫的資料) 由於我轉成固一的，只要華信機房更改ip及速度，並在我的小烏龜上改個數字，就完成設定。當天來異動也只花了10分鐘！ 我當初忍受gxxx一年無非是換isp很麻煩，不過從填寫申請書到華信人員來裝機都可體會到so-net的用心。用戶手冊在第5天寄到，華信人員第6天連絡，第7天裝機完成。 當初gxxx從我填單到裝機完成共花了40天，更可笑的是用戶手冊還沒寄到。第48天用戶手冊寄到後，依內容設定，嘿嘿！仍無法上網，因為ip跟附掛電話不對。直到第50天終於可以上網。帳單一拖半年沒寄來(我主動打客服要帳單3次)，一寄就得繳6個月份。 說了這麼多無非是想說明一件是：isp是服務業，顧客的滿意才是生存之道。 我相信so-net這麼好的第一印象，該公司應該會有更好的表現。 so-net 加油！ 客服再好,頻寬不夠還是被歸為爛蘋果區,今天換了才知道真的很爛,大陸下載不到20k 國內下載只有一半的速度,現在才知道還是seednet最好 http://www.8d8d.com.tw/page/home.html/39C00D6-3D09A291-6A616D65736578022/page/download.html?file=so-net.jpg |