jacky247
2002-01-27, 11:33 AM
哎...我的Cable Modem 壞了半個月,打電話去要東森來換,客服硬說我的電腦有問題,一直不派工來,後來說派工來檢查如果是我的問題要跟我收費..... 你說呢 ?
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jacky247 2002-01-27, 11:33 AM 哎...我的Cable Modem 壞了半個月,打電話去要東森來換,客服硬說我的電腦有問題,一直不派工來,後來說派工來檢查如果是我的問題要跟我收費..... 你說呢 ? 蠕蟲... 2002-01-27, 04:10 PM 最初由 jacky247 發表 哎...我的Cable Modem 壞了半個月,打電話去要東森來換,客服硬說我的電腦有問題,一直不派工來,後來說派工來檢查如果是我的問題要跟我收費..... 你說呢 ? 三餐吃飯前打....打到他們煩.... 或者是直接到你們那邊的第四台系統台換一台(注意要上班時間，且要帶著原本用的那一台) jacky247 2002-01-28, 07:20 PM 最初由 蠕蟲... 發表 三餐吃飯前打....打到他們煩.... 或者是直接到你們那邊的第四台系統台換一台(注意要上班時間，且要帶著原本用的那一台) 當他跟我說要收費的時候,我回他一句"那如果是你們的Cable Modem有問題,要怎麼辦,前半個月的費用要怎麼補我 ?"客服頓了一下才說到時再攤開來談,我說好你給我派工來 ! 工程人員來了以後確定是Cable Modem的問題,幫我換了一臺新的就好了,然後那個客服再也沒有打電話來了,你說呢 ? |