遠端協助問題





kadisu
2002-01-13, 04:51 AM
有沒有哪位朋友使用GIGA ADSL又是WINXP的使用者,請問您的「遠端協助」功能可以正常使用嗎?在下是GIGA ADSL WINXP使用者,我可以連到別人的電腦做遠端協助,但別人沒辦法連到我的電腦做遠端協助!試過好多設定都不行…最後也參考對方電腦網路設定,還是一樣!但有一點不同,對方的IP只有一組,但我的不管怎麼設就會冒出兩組來!所以在猜會不會是GIGA ADSL固定IP的問題!我也用記事本開啟我做的遠端協助檔案跟對方做的檔案做比較,發現不同點也是這IP的問題!對方連我的話,會出現「無法解析遠方電腦名稱」訊息!不知有沒有朋友可以提供解決的意見…感謝!^^||

ps.曾跟兩位網友對連過,都是一樣的問題,一個是東森用戶,一個是HINET用戶




yu-cheng
2002-01-13, 01:09 PM
我用HINET...同學用GIGA的ADSL.......遠端協助網路慢到自己切掉.......

topdragon
2002-01-13, 01:33 PM
我也是GIGA ADSL又是WINXP的使用者,win xp的遠端協助不是每
次使用都會成功的,你可以使用msn massage的共用桌面然後在
控制對方的電腦一樣有遠端協助的功能..!!

kadisu
2002-01-14, 04:42 AM
to yu-cheng
請問是對方提出遠端求助還是你呢?^^若是對方出是的,我連到他們的電腦都算蠻快的說!若是我方提出的,我則還未成功過,就是目前所提出的疑問啊!

to topdragon
我上面的意思是說,我可以控制對方的電腦,但要是我發出遠端協助時,對方卻無法連線到我的電腦來控制,對方都會出現「無法解析遠方電腦名稱」訊息,不知您試過的結果如何?(我知道遠端桌面也有類似的功能,不過現在想先解決遠端協助為何無法成功,若是對方發出遠端協助,我是每次都可以登入對方電腦,唯獨我無法讓對方登入我的電腦,怪哉)