那天..adsl線路有障礙~報修....~~來我家說要換電話線路~~結果~~沒來...放我鴿子....讓我知道你是什麼名字~你就倒楣ㄌ....渾蛋~.... >_<

我也覺得中華的裝機人員實在是...@#$%^
先不要說技術,常常有客戶是 約了兩三次要來裝機,用戶還特地請假在家裡等,裝機人員就是給他放鴿子,你說客戶會不會氣,打電話來就開罵了,可憐的我就被客戶罵到變豬頭...@@

我覺得客服還不錯,只要不是阿伯或阿婆接.
有個問題唷,為啥中華電信要把客服電話弄的那麼複雜呢?
可以一個號碼用語音去分類呀.反正打去都是電腦語音咩
現在那麼多的客服電話,不小心打錯了有時還要挨罵..
有時真不知誰才是客戶???
還有唷,中華電信的網頁也是很複雜.
由此可知中華電信的工程師很專業,設計的網頁只有他們看得懂.開個小玩笑別介意唷

服務差.一堆毫無專業知識的客服人員

我覺得我用hinet adsl其實蠻少打客服的
因為好像也沒出啥大問題過
客服還是最好越少打越好囉

我所知道的電話
0800080412:Email 連線帳號密碼
0800080128:ADSL電路查測
0800080090:手機
112:電話線路
123:這個比較雜,有點搞不清楚

基本上是還不錯啦
不過上次遇到一個機車的跟我說：所有的線路都是中華的，你換別家也不會比較好
X的，屌個屁...雖然是事實...

我遇到的算還好...............:rolleyes:

但是來去像一陣風,來我家不到4分鐘裝完走人！;)


從頭到尾只說了1句話: 簽 名 ！:cool: