| acion 2011-07-12, 06:57 PM 不過我自己要申請100m，打電話去問都會被先問2個問題， 1、是FTTH嗎? 2、有統編嗎? 有才繼續談~~~這2個我都符合，但中華卻接著說因設備不足，所以還是不行，我寫信去申訴，中華的回信卻說我的地址“光纖網路建置並未到達“，真是看到鬼了，我目前就在用光纖50M，卻給我這個回答，現在還在和他們打混戰中…:circle:說的是沒到妳家，所以還是沒見鬼:p wen0329 2011-07-12, 07:01 PM 說的是沒到妳家，所以還是沒見鬼:p 不懂~所以100m和50m的設備不同，因為100m的建置並未到我家，所以我只能用到50m不能上100m?所以不是ftth就代表可以使用?困惑中，感謝回答。 twu2 2011-07-12, 07:09 PM 不懂~所以100m和50m的設備不同，因為100m的建置並未到我家，所以我只能用到50m不能上100m?所以不是ftth就代表可以使用?困惑中，感謝回答。 所以你目前用的就是 FTTH? 那也許是他們搞錯了吧.... 以為你是用 vdsl 接的. 如果目前就在用... 應該是不會有什麼設備問題才對. wen0329 2011-07-12, 07:13 PM 所以你目前用的就是 FTTH? 那也許是他們搞錯了吧.... 以為你是用 vdsl 接的. 如果目前就在用... 應該是不會有什麼設備問題才對. 我目前是用es-3124，不過我是覺得中華並不太樂意讓人申請100M，所以都在找一些理由來推拖~也或許是其它原因，但就是中華一直不願正面回答，害我現在也是看的霧殺殺~~~:eye: acion 2011-07-12, 07:27 PM 我目前是用es-3124，不過我是覺得中華並不太樂意讓人申請100M，所以都在找一些理由來推拖~也或許是其它原因，但就是中華一直不願正面回答，害我現在也是看的霧殺殺~~~:eye: 慢慢找到KEY MAN，才能解決，而且必需要清晰訴說你的網路環境是符合100M要求的，因為你的網路環境較為特殊 wen0329 2011-07-12, 07:36 PM 慢慢找到KEY MAN，才能解決，而且必需要清晰訴說你的網路環境是符合100M要求的，因為你的網路環境較為特殊 感謝回答，其實我也已和中華述說過我目前使用的設備，但回答就是不著邊，上次信中我說“中華都宣佈未來10年要升速到1G，我們現在卻還在討論能不能申請100M“，結果中華回答目前台灣的網路費率已比別的國家便宜~~~我就暈倒了~:eye:我沒在反應價格，只反應為什麼不能安裝呀~~~總而言之，我現在就只能慢慢的和他們來討論了~~ acion 2011-07-12, 08:38 PM 感謝回答，其實我也已和中華述說過我目前使用的設備，但回答就是不著邊，上次信中我說“中華都宣佈未來10年要升速到1G，我們現在卻還在討論能不能申請100M“，結果中華回答目前台灣的網路費率已比別的國家便宜~~~我就暈倒了~:eye:我沒在反應價格，只反應為什麼不能安裝呀~~~總而言之，我現在就只能慢慢的和他們來討論了~~ 都是發MAIL?? 我的建議是找到KEYMAN，電話中說清楚，而且記下對方的單位姓名電話，直到這個人可以解決你的問題，或是找到另一味更能處裡你問題的人 idontknow 2011-07-12, 08:58 PM 感謝回答，其實我也已和中華述說過我目前使用的設備， 如果你現在就是用FTTH供裝的...那建議你打去0800080412 跟客服講你是用FTTH供裝的網路..要升100M.. 他們應該就會受理了.... 如果又遇到說不行的...請他先問一下後端受理人員看看.. RIDER 2011-07-12, 09:25 PM 其實能不能裝 我猜內部工程人員應該都很清楚 我申請後兩天就有負責規劃的人打電話約時間要看機房和環境 確認能不能安裝 twu2 2011-07-12, 09:45 PM 我目前是用es-3124，不過我是覺得中華並不太樂意讓人申請100M，所以都在找一些理由來推拖~也或許是其它原因，但就是中華一直不願正面回答，害我現在也是看的霧殺殺~~~:eye: 我不認為, 說真的, 建置費用都一樣, 沒道理有多賺的錢不賺. 至少我到我家附近的營業處去申請升到 100M 時, 也沒有多說什麼就讓我辦了. |