spooky_mulder
2009-12-15, 12:25 AM
基本上是會先改連線資訊，等機房完工後才會開始計費(一般來說啦！)
像我是到12/11親自到華信櫃檯申請10M/2M→20M/2M的，說要3天才會轉換；現在已經是星期一了(也只好想成是3個工作天)，實際速度卻還沒昇上去；但查得到的資訊卻已經改好了
真不曉得要3天所需的時間是用在什麼地方.....:|||:
本來 3天指的就是 3個工作天，不然非上班日誰能幫你設定呢？
所以 12/11 申請，就是 12/14 或 12/15 轉換完成。
Key 單的單位 Key 之後，流程會一關關的跑，像機房大約有3個機房單位要處理，前一關還沒處理好或還沒抽單，下一關是抽不到單的。
流程會跑的單位不是整天坐在電腦面前等抽單，還是有障礙要處理，障礙會比這種升速或是新裝機的為優先。
像前一陣子有選舉，選舉前電路都要經過壓力測試，而最近有中小學的網路電話在裝機。
spooky_mulder
2009-12-15, 12:26 AM
那就堅持不退MOD 啊! 若華電不能提供MOD, 那就要求華電支付賠償金...請別追殺小弟
也無法要求支付賠償金，因為華電可以不受理升速，那麼也就沒有退 MOD 的問題了。
sayhi2000
2009-12-15, 01:48 AM
那就堅持不退MOD 啊! 若華電不能提供MOD, 那就要求華電支付賠償金...請別追殺小弟
呵~堅持不退，那華電就不受理你的升速案。
我是覺得升速上去能併存，那就維持舊有方案的優惠不就好了~
何必一定要弄成優惠結束，牌價計費。
再說，20M升上去，費用至少多收了二、三百元。
如果一聽到升速，MOD優惠取消，恢復牌價，不然就是要退租付違約金~
有想升的人，聽到都不想升。
mis339
2009-12-15, 11:32 AM
呵~堅持不退，那華電就不受理你的升速案。
我是覺得升速上去能併存，那就維持舊有方案的優惠不就好了~
何必一定要弄成優惠結束，牌價計費。
再說，20M升上去，費用至少多收了二、三百元。
如果一聽到升速，MOD優惠取消，恢復牌價，不然就是要退租付違約金~
有想升的人，聽到都不想升。
有些事情是我們想得很理所當然，但是後面可能會牽扯很多，輕則改設定，重則系統要重寫……
特別是合約這種東西，它牽扯到的包含系統設定、收費、維護、機房設定……等一堆，我們認為「改一下」就好的東西，對中華電信而言是要「改很大」的！
以上是我用10M/2M+小筆電方案想升100M/5M時，我也是想直接升100M然後加小筆電，但是透過各種管道去問後，最後的回覆如上。 :cry: 所以最後我也是把小筆電退了，才能升100M。不過，還好那時候小筆電缺貨，所以我是在還沒拿到貨前就退了，所以沒有違約金，只是又做了好多手續和表單。
boy711
2009-12-15, 04:23 PM
連線資訊改完了速度也升了可是機房沒電話通知那這樣算升速完成嗎?還是還在測試啊?他說三天完成二天就完成了:o
sayhi2000
2009-12-15, 06:41 PM
有些事情是我們想得很理所當然，但是後面可能會牽扯很多，輕則改設定，重則系統要重寫……
特別是合約這種東西，它牽扯到的包含系統設定、收費、維護、機房設定……等一堆，我們認為「改一下」就好的東西，對中華電信而言是要「改很大」的！
以上是我用10M/2M+小筆電方案想升100M/5M時，我也是想直接升100M然後加小筆電，但是透過各種管道去問後，最後的回覆如上。 :cry: 所以最後我也是把小筆電退了，才能升100M。不過，還好那時候小筆電缺貨，所以我是在還沒拿到貨前就退了，所以沒有違約金，只是又做了好多手續和表單。
這就是死腦筋了！
像這種速度升級，直接新方案掛上同樣的優惠專案即可。
其實只是公司要做不做而已！
舉個例子，像北健cable，續約後要退租的話，
付的違約金也只用繳，實際使用月數*(牌價-續約價)，中間的差額。
這種感覺就很人性化。
一切只是決策者，想不想~要不要。
sayhi2000
2009-12-15, 06:46 PM
我一直在猶豫各位覺得要等嗎?還有MOD對他們很重要嗎?:eye:
mod是重點業務，很重要！
所以今年暑假時，有地方就推出辦10M，就送二年MOD免費~可看黃金套餐...總共有六十幾頻道。
應該是要衝用戶數，不過MOD畫質本身就不錯。
再加上又有三個HD的頻道。
第四台業者推的HD都要錢。
當時辦光世代送MOD，可看HD，很划算！
spooky_mulder
2009-12-15, 07:52 PM
這就是死腦筋了！
像這種速度升級，直接新方案掛上同樣的優惠專案即可。
其實只是公司要做不做而已！
舉個例子，像北健cable，續約後要退租的話，
付的違約金也只用繳，實際使用月數*(牌價-續約價)，中間的差額。
這種感覺就很人性化。
一切只是決策者，想不想~要不要。
也不一定，每一家企業的內控做到什麼程度不一定。
說”只是決策者，想不想~要不要”也不能說不對，但是有得必有失，有了彈性可能就會內控上的漏洞，每家企業的考量可能都不一定。
那種”有彈性方便內控又嚴謹”是不存在的，內控嚴謹相對的就是缺乏彈性與不方便，這是魚與熊掌不可兼得。
我不知道其他相關業者的客戶資料保護是做到什麼程度，但是中華電信內部要查詢客戶資料是有嚴格的紀錄，而且重重關卡，有權限查的人不多。而洩漏客戶資料備查到，一筆客戶資料就要罰 3萬元，一個月薪水就不見了。
et006623
2009-12-15, 10:15 PM
今天 剛剛機房異動了 斷線了幾次 正在測試中
下載速度 最快有到 2XXXKB/S 平均有 16XX ～18XX
呵呵 咪 ┌|∵|┘
好久沒上來看文了
剛好看到這文
也剛好最近裝了幾支20M的
提供大家知道一下
目前測試結果裝好後下載都在16M左右
= =上面的沒法解決 只有下令要外包封口
有裝的人 請有空去測試一下哦
裝好10天內打給外包師父
10天以後就請狂打123哦
不要讓您的冢權益受難@@
問一下 872 5540是VDSL1 那更早的機器不就是VDSL0
= =.........
spooky_mulder
2009-12-15, 10:32 PM
好久沒上來看文了
剛好看到這文
也剛好最近裝了幾支20M的
提供大家知道一下
目前測試結果裝好後下載都在16M左右
= =上面的沒法解決 只有下令要外包封口
有裝的人 請有空去測試一下哦
裝好10天內打給外包師父
10天以後就請狂打123哦
不要讓您的冢權益受難@@
上星期五送件，今天測速差不多就是下載在 19.5Mbps，上載在 1.8Mbps左右。
http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=19658&stc=1&d=1260886828
http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=19659&stc=1&d=1260886828
http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=19660&stc=1&d=1260886828
http://www.pczone.com.tw/vbb3/attachment.php?attachmentid=19661&stc=1&d=1260886828
http://www.speedtest.net/result/653159611.png (http://www.speedtest.net)
問一下 872 5540是VDSL1 那更早的機器不就是VDSL0
= =.........
還是 VDSL1。