【討論】bb寬頻[限台北縣&桃園市],任何相關狀況,請回報給jiuming





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yuchiao
2009-08-23, 06:44 PM
我連不上www.mobile01.com,請問是為什麼?我在文山區萬象…謝謝




TaskyQ
2009-08-26, 12:06 PM
我是北健八德東勇街地區用戶,

剛剛又瞬斷了,

這已經是第三次了,也都有向客服反應,

申辦還不到一個月,客服也有回報狀況

但情況卻一再發生~


可以麻煩J大幫忙瞭解一下故障原因嗎

jiuming
2009-08-26, 01:16 PM
我是北健八德東勇街地區用戶,

剛剛又瞬斷了,

這已經是第三次了,也都有向客服反應,

申辦還不到一個月,客服也有回報狀況

但情況卻一再發生~


可以麻煩J大幫忙瞭解一下故障原因嗎

TaskyQ 大...
可以給我您的聯絡資料嗎?
我幫你查察看...

jiuming
2009-08-28, 06:52 PM
客編 261579

小弟再8/21報修

反應 從裝機到現在 4個月 線路始終不順

不是PING LOST 過大

就是測速緩慢(小弟用10M速率的)

今天8/28 到現在 都沒有任何的客服人員或是工程人員跟我連絡

剛剛17:40左右 再度打電話給客服 他說要幫我反應 又過了一小時了 還是沒人連絡我

真的是令人感到反感

不知道PO在這裡反應給您有沒有作用 請幫忙一下 感恩

附上8/22測速的圖檔

不知下列資料是否是您
客編 261579
客戶名稱 廖xx
裝機地址 桃園市桃鶯路xxx巷xx號x樓

我會反應客服主管處理....

Hoshino
2009-08-29, 04:51 PM
請問家和BB寬頻的6m/1m連外頻寬是否足夠
是否會擋Skpye及P2P軟體

odre
2009-08-29, 06:09 PM
我是北健八德東勇街地區用戶,

剛剛又瞬斷了,

這已經是第三次了,也都有向客服反應,

申辦還不到一個月,客服也有回報狀況

但情況卻一再發生~


可以麻煩J大幫忙瞭解一下故障原因嗎
我也是北健用戶,是在龜山德明路,一樣,天天瞬斷,斷的很開心

好像從五月開始吧,幾乎一禮拜瞬斷個四五次沒問題

我個人是有在玩股票,早上看盤他就會斷好幾次

那時還忍的住,近來變成流量大一點就斷

報修也麻煩,因為都是瞬斷,通常電話打通了也就好了,都不知道該怎麼說

反正機房那監控我這連線突然中斷了幾分鐘又有連線紀錄,不是我重開機,就是我又瞬斷了

剛剛又斷了一次,實在是受不了了,請j大幫忙反應一下,我客戶編號是:160387,圖片如下
191491915019151

deny
2009-08-30, 02:46 PM
剛剛一點半的時候 突然斷線
打去客服 說"外線"在維修

想請問一下 樹林這邊 有在做什麼工程嗎?

怎麼會斷線,應該是這個月第二次了吧

no1adsl
2009-08-31, 01:04 AM
我來給一個最容易解決,但也最難解決的問題

C:\Documents and Settings\>ftp
ftp> open ftp.adsl.hinet.net
Connected to ftp.adsl.hinet.net.
220 Welcome to HiNet Speed Test Server!
User (ftp.adsl.hinet.net:(none)): ftp
331 Please specify the password.
Password:
230 Login successful.
ftp> get test_005m.zip
200 PORT command successful. Consider using PASV.
150 Opening BINARY mode data connection for test_005m.zip (5251740 bytes).
226 File send OK.
ftp: 5251740 bytes received in 5.03Seconds 1043.88Kbytes/sec.
ftp> cd uploads
250 Directory successfully changed.
ftp> put test_005m.zip
200 PORT command successful. Consider using PASV.
150 Ok to send data.
226 File receive OK.
ftp: 5251740 bytes sent in 205.86Seconds 25.51Kbytes/sec.
ftp>


測試時間是 8/31 AM 12:4x 的時候
10M/1M => 10M/256k ??  太銷魂了!

因為開FTP給朋友抓檔案,發現到就算多線分割下載 也是這種高速 (0K~16K ...)
瞬間讓我覺得.... BB真的是有花錢!(花錢買設備限制 BB=>中華的速度 = .=")

gov1113
2009-09-01, 08:15 AM
bb寬頻到了晚上根本就達不到當初申裝的速率~有點被騙的感覺~一直說比xx電信便宜一定也比xx電信快~跟比就是騙人的

Hoshino
2009-09-05, 08:32 PM
我早上才開始用(申請測試) 一到晚上之後 同時開You Tube 跟P2P軟體 速度明顯變慢
白天使用正常
數據機是motorola sb5101n-np