【新聞】中華電ADSL速率不足 網友撻伐





cestudio
2008-04-14, 11:12 AM
自由電子報(http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080414/78/x8fy.html)
〔記者劉力仁、田瑞華台北報導〕台灣有超過八成上網民眾,約三百五十萬用戶租用中華電信ADSL寬頻上網,但常有用戶覺得上網速率變慢,近期許多網友批評ADSL無端被降速,下載速率甚至從8M被腰斬到只剩4M,指責中華電信ADSL用「奧步」賺黑心錢;中華電信坦承,受限於距離及環境,ADSL各種傳輸速率均不保證頻寬,請消費者諒解。

消基會要求分級減少收費

消基會董事長程仁宏則質疑,中華電信明知某些用戶上網速度會受距離或環境影響而變慢,應該優先改善速率,否則就應對用戶分級減少收費,否則用戶數持續增加,上網基礎頻寬卻沒同時增加或維持該有水準,等於坐享暴利;消基會將聯同行政院消費者保護委員會,要求中華電信檢討改善這種片面訂定的不公平條款。

近期部分網友紛紛質疑中華電信ADSL速率不穩、經常下降,網友「好手」就在網路上發表一篇「火大!ADSL 第三度被中華電信偷偷降速!」文章,痛罵三次被中華電信降速,請教中華電信客服,客服說「線沒有插好」,他無法接受這種說法。

記者實測 8M速率降至5M

記者實地測試也發現,交通部記者室租用的是ADSL8M/640K,但記者分早中晚三種時段測試,不管何時,所謂8M速率,實際速率卻均僅有5M,活生生少了3M,但月租費一毛都沒有少。

中華電信工程師解釋,如果用戶仔細看服務契約,ADSL所有速率都不保證頻寬,而且受距離與環境限制,2M速率少部分客戶最高僅可達1.5M;1M少部分客戶最高僅達512K,另8M及12M指的是2M-8M及2M-12M這個範圍,並無欺騙消費者。

但網友認為,以中華電信HiNet「老客戶方案」來說,8M/640K月租費(電路加網路費)六一五元,2M/640K為四一六元,二者差了近二百元,有可能花六一五元,享受到的是四一六元的品質,覺得受騙。

NCC:落差太大 有檢討必要

國家通訊傳播委員會(NCC)營運管理處表示,中華電信的說法,有其技術上的理由,但用戶租用8Mbps及12Mbps,有可能出現2Mbps,落差範圍實在太大,確實有檢討必要,最近中華電信送審調降上網費率,NCC會一併了解,確定中華電信安裝時完整測試,消費者得到充分資訊。(中華電信ADSL用戶,要測試頻寬,可上http://www.hinet.net/support/testspeed.html。)




阿 土
2008-04-14, 11:34 AM
這是自由電子報的新聞吧!?
建議轉載新聞建議註明新聞來源及網址

關於速率問題 , 因為中華已經強調"ADSL所有速率都不保證頻寬" , 所以也很難跟他爭論

不過還是可自己先測試一下倒底是線路的問題還是速率無法達到的問題
有時比較倒楣的會遇到中華把速率設定錯誤 , 導致申請 8M , 卻永遠不超過 2M 的情況

請參考這一篇測試速率是否正常
http://www.pczone.com.tw/vbb3/thread/60/107319/

如果測試的下載速率接近實際申請速率 , 代表速率是正常的
然而在其他應用上(如 bt , p2p) 達不到實際申請速率 , 那找中華他們也不會理你

lobster
2008-04-14, 10:17 PM
自由電子報([url]

但網友認為,以中華電信HiNet「老客戶方案」來說,8M/640K月租費(電路加網路費)六一五元,2M/640K為四一六元,二者差了近二百元,有可能花六一五元,享受到的是四一六元的品質,覺得受騙。


這是網友認為 還是記者自己的想像~:p
8M 電路加網路費六一五元-->在哪裡可以辦阿 我怎麼都找不到?!

還有2M/640K 是新開的速率媽

記者要打屁股了~~

milessun
2008-04-14, 11:20 PM
這是網友認為 還是記者自己的想像~:p
8M 電路加網路費六一五元-->在哪裡可以辦阿 我怎麼都找不到?!

還有2M/640K 是新開的速率媽

記者要打屁股了~~

剛剛看這則新聞也注意到了,不曉得記者自己的網路費是轉帳還是報公帳:|||: ,怎麼會沒注意到!:confused:

no1adsl
2008-04-15, 03:53 PM
就再等人發這一篇新聞出來!!

如果可以
建議中華電信直接把不合8M速率的用戶直接降級成2M/256K~
這樣既可以提升用戶ADSL的穩定性,也幫他們節省荷包 :fd:


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PS:
寫這新聞的記者可以來PCZONE多多學習
學學 距離,衰減,網站寬頻 為何物
(就可以少一篇搞笑新聞?!)