應徵東森的客服工程師

[powerkid]

星期天要筆試"用戶端【電腦軟硬體基本常識】與【簡易區域網路概念】"
不知道有沒有人也去應徵過ㄋ？
可否提供我一些筆試時的要領...
會不會連啥000111的啥head,檢查碼,封包內容都拿來考

離我家是滿遠的啦
不過有興趣最重要...

以前都玩ADSL，對Cable很寞生
我同學在做Hinet的
聽說粉好混~~薪水不差，工作時間固定
上班就來唬唬客戶寫來的email，反正他說他也不會...
不然就抓抓MP3...

哎~~沒像他有門路去Hinet做~~~

[Johnson]

呵呵...我剛剛好有去過Hinet客服中心實習幾天!!
說不上去實習啦~~我只是覺得那兒環境不適合我,所以作幾天就繞跑...呵呵!!
老實說...那兒大家的神經好像蠻緊的!!
看起來大家都很忙....哪來抓mp3ㄋ?!應該是虎濫吧...
而且那裡沒有想像中輕鬆....待遇也是..(我覺得啦)
似乎學的東西也不多!!
更離譜的是...當初跟我一起應徵的另一位女生完全是電腦白痴!!
很扯...連撥接設定都不會!(後來有人教他),他也錄取了!!
而我...玩電腦很多年...撥接對我來說可能是小兒科...
但是我跟那女生薪水居然一樣!!怎麼會這樣?!
觀察幾天後...還是閃吧!!
重點是:Hinet客服裡面其實很忙,不斷接聽電話.

[powerkid]

公家單位都是一部份忙，一部份在摸混~~
工讀的應該是前者啦...
不過論工作地點
hinet在中正紀念堂那，東森在內湖的偏遠地區
似乎前者的交通對我來說比較方便

大家都嘛知道客服唬爛的一堆~~
我同學領月薪的
你ㄋ？偷偷透露一下...

進hinet作那麼容易
東森的還要經過三階段考試→訓練→上線...
哇ㄋㄟ

[tonylu]

最初由 powerkid
公家單位都是一部份忙，一部份在摸混~~
工讀的應該是前者啦...
不過論工作地點
hinet在中正紀念堂那，東森在內湖的偏遠地區
似乎前者的交通對我來說比較方便

大家都嘛知道客服唬爛的一堆~~
我同學領月薪的
你ㄋ？偷偷透露一下...

進hinet作那麼容易
東森的還要經過三階段考試→訓練→上線...
哇ㄋㄟ

呵呵~~我曾到東森BISP客服中心見習過,他們"真的"蠻操的,不但是輪
班制,而且從人一上班就開始不停的接電話,只有用餐.上廁所.下班才
能解脫,若碰到口氣不好的客人還得忍....!!很慶幸我不是客服人員,
不然...依我脾氣,可能老早跟客戶對幹起來了.......^_^||
說真的,這種工作真的不好做,站在第一線的客服人員通常折損率都蠻
高的,所以...你得先評評自己,是否真能勝任!!