東森不讓我退保證金 ><

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  1. #1
    會員
    註冊日期
    2004-05-23
    討論區文章
    32

    東森不讓我退保證金 ><

    昨天打去客服問還一直問我為什麼要退
    啥adsl只能辦1m有的沒的
    我跟他說一個月只要七百多他還不太相信
    說要八百八...
    後來他說反正我都申請了adsl...跟我說這麼多也沒用...

    今天把cable modem拿去退了
    因為我之前是請別人幫我代辦關企專案的
    那個人早就沒有聯絡了

    可是東森規定保證金只能退給申辦人的帳戶
    哇咧...我說我沒辦法聯絡上他了
    能不能寄到我裝機的地址
    他還是說不行

    最後他只好安慰我說反正我用關企專案已經有便宜了
    這一千塊就不要算了
    我只好摸摸鼻子閃人
    不然也不知道怎麼辦

    只是這樣又被東森凹了一千塊
    就覺得不大高興

    有人有跟我一樣的情形嗎





  2. #2
    會員 puffboy 的大頭照
    註冊日期
    2001-02-20
    討論區文章
    82
    濫東森 去消基會控告他不知道可不可以
    我也差不多要去退了
    我早就料到他會問一些為什麼要退的問題
    因為之前種種原因也退過一次東森CABLE 問了一堆問題
    還求我在多用一個月看看

    請問 要退東森要先打電話跟他們說租月到就不用了嗎
    有沒人知道可以回答我 謝謝
    我不想在打電話去東森受氣

  3. #3
    會員 dryellow 的大頭照
    註冊日期
    2000-10-25
    所在地區
    VDSL 10M/2M
    討論區文章
    440
    我沒以記錯的話,員工專案以前的話是一個月NT:500
    後來改為NT:599但有條件,現在的條件為需要綁約2年
    但申辦人可以為使用人,不必掛在東森員工身上。

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