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【閒聊】聽說SeedNet 不穩??
我看到有人反應 SeedNet 會斷線 速度過慢 真的會這樣嘛 ??
在別的討論區也有看到人 在講了 是 真的頻寬不夠 ??
我是用 SeedNet 8M 目前還沒斷線過 速度一直都不錯 每天操它中:D
狂下載一天流量都2xGB , 有人說申請 SeedNet 8M 被退件 是因為
SeedNet頻寬不夠 不給申請?? 好多說法 事情真的是這樣嘛 ??
說真的 SeedNet 客服不好打 處理速度也超慢的 這樣也就算了
如果網路也爛掉的話 我看 只能投向 HiNet 去了 :corkysm:
我蠻現實的 只要爛 不改善 直接退租 ;)
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1.被退件的原因大部分是電路超距,不必找ISP,直接找中華電信問他就可以了,請打123問問,建議在上班時間打中華電信各地營運處問問[url]http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php?Page=ServiceCenter&CatID=265[/url]
P.S:123通常會問不到東西(因為他們是客服),可打各地營運處,詢問相關問題
查詢ADSL電路申請進度
[url]https://123.cht.com.tw/123/status/default.aspx[/url]
2.客服只是一個小小的客服,還有負責客戶和公司間的橋樑,不用太苛求他們,只要把問題原因/希望處理的方式,提供給他們,而且不只是SEEDnet,只要是任何的ISP和中華電路之間的溝通或多或少都有些處理上的問題,建議自行打電話去「橋」好,可以節省很多時間:D
3.頻寬不足???理由呢?有測試資料嗎?還是因為使用者電腦中毒導致聯外上傳全滿呢?????,這點問客服是最不道德的,這些問題要自行解決
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你自己用就沒問題了
怎麼還在懷疑阿??
朋友,有些很白目...話聽聽就好
我也是用seednet,目前很滿意
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[QUOTE][i]最初由 SETL 發表[/i]
[B]你自己用就沒問題了
怎麼還在懷疑阿??
朋友,有些很白目...話聽聽就好
我也是用seednet,目前很滿意 [/B][/QUOTE]
這麼說就不對了,穩當然看不出問題...
就是出問題..才會感覺出一間廠商對顧客的用心與否!
我本人覺得這陣子SEEDNET..很不穩..
而且SEEDNET客服實在是要加強,
改個手機聯絡電話就打了三次電話才改成.真是有夠扯.!
問題是電話改好了,說會跟我聯絡也沒有!:mad:
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我用到現在也很滿意啊!!
除了他的電話我搞不太定,網路一直很OK啊!!
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我也上個月從東森跳至seednet的...
seednet線路品質還不錯..
但客服真的是有夠爛爛爛的
電話要自己付費就算了,,每次都要等5-6分鐘才接通..
mail發問題沒人理.客服人員會問題解決要主動通知,,,也沒有..
真是沒看過這樣的客服...
建議seednet和速博客服合併好了,,說不定會好些..
ps.反正seednet最大股東為速博
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我的網路超怪
之前從大陸下載電影還滿穩 (兩格月前)
下載2~3天都沒問題
現在用Eemule超不穩
開啟不超過24小時就網路當
只個網路不能使用
電腦本身都可以用
我的電腦沒中毒
打中華電信說要去問seed.net
seed 客服又打不進去
真是氣死我了
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[QUOTE][i]最初由 ph6295 發表[/i]
[B]電話要自己付費就算了[/B][/QUOTE]
這點真的很爛,那麼大的公司竟然連0800的客服專線都沒有
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[QUOTE][i]最初由 minken_hsu 發表[/i]
[B]1.被退件的原因大部分是電路超距,不必找ISP,直接找中華電信問他就可以了,請打123問問,建議在上班時間打中華電信各地營運處問問[url]http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php?Page=ServiceCenter&CatID=265[/url]
P.S:123通常會問不到東西(因為他們是客服),可打各地營運處,詢問相關問題
查詢ADSL電路申請進度
[url]https://123.cht.com.tw/123/status/default.aspx[/url]
2.客服只是一個小小的客服,還有負責客戶和公司間的橋樑,不用太苛求他們,只要把問題原因/希望處理的方式,提供給他們,而且不只是SEEDnet,只要是任何的ISP和中華電路之間的溝通或多或少都有些處理上的問題,建議自行打電話去「橋」好,可以節省很多時間:D
3.頻寬不足???理由呢?有測試資料嗎?還是因為使用者電腦中毒導致聯外上傳全滿呢?????,這點問客服是最不道德的,這些問題要自行解決 [/B][/QUOTE]
我是沒證據啦 不過頻寬不足 是seednet 主管 告訴我的 因為我跟他們客服說
如果明天你們主管沒打電話給我 就告到消基會 結果隔天 真的打來
跟我說明實情 要是我有錄音 就放在網路上給你們聽
seednet 頻寬不足是事實 還花大錢 發展MOD 搞什麼阿
客服濫的要死 也沒有0800
就等你到下星期一 在沒好 壹周刊見
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[QUOTE][i]最初由 power 發表[/i]
[B]我的網路超怪
之前從大陸下載電影還滿穩 (兩格月前)
下載2~3天都沒問題
現在用Eemule超不穩
開啟不超過24小時就網路當
只個網路不能使用
電腦本身都可以用
我的電腦沒中毒
打中華電信說要去問seed.net
seed 客服又打不進去
真是氣死我了 [/B][/QUOTE]
查看看,或許是小烏龜過熱了.
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晚上開啟有些網頁反應遲鈍還會掉圖,大部分重新整理之後都還好...過TP的情況時有時無~其他都還OK....
倒是客服等很久是真的~即便等到接通客服也未必能解決問題...:corkysm:
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以前還在用Seednet的時候.. 發mail都會回[1~3天]
只是客服難打.. 服務還不錯^^