【求助】so-net舊會員無法回娘家

[chocobo2003]

小弟用過的ADSL
seednet==>so-net==>sparqnet
現在想換回so-net結果打去客服問
客服回答說除非我用不同的電話號碼和新的申請人才行......


ps:以前好像有人發表過這個問題, 但是爬文找不到了,請見諒!!

[kaiger]

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小弟用過的ADSL
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現在想換回so-net結果打去客服問
客服回答說除非我用不同的電話號碼和新的申請人才行......


ps:以前好像有人發表過這個問題, 但是爬文找不到了,請見諒!!

應該是說,他的專案你這輩子只能申請一次
之後要用也行,就是原價,沒有享有專案優惠

[kedon]

不要用SO-NET了
本來要升速
問個6/1後升速合約內要繳的月費是多少
都沒辦法告知確切費用
只說有優惠，合約會提前結束

還有他的違約金改成1000了

[chocobo2003]

最初由 kedon 發表
不要用SO-NET了
本來要升速
問個6/1後升速合約內要繳的月費是多少
都沒辦法告知確切費用
只說有優惠，合約會提前結束

還有他的違約金改成1000了

原來這就是所謂的日系服務品質啊
感覺愈來愈像hinet了

[cityhunter]

只有降速才會交違約金，我是用３ｍ５１２ｋ的，本來連ｈｉｎｅｔ的伺服器的ｐｉｎｇ值只有３０，但升到６４０ｋ後，竟然ｐｉｎｇ值高到４０∼５０間，真是奇怪。
同樣一隻電話；還是可再安裝ｓｏｎｅｔ的，只是沒有任何優惠，這問過客服了。
因為想換回中華電信，不行的話再換回來。所以我有特別問過。

[lokae]

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ps:以前好像有人發表過這個問題, 但是爬文找不到了,請見諒!!

怪現象,客戶自動上門,還規矩一大堆....

[chocobo2003]

最初由 lokae 發表
怪現象,客戶自動上門,還規矩一大堆....

有那位大大知道seednet也有這個規定嗎
謝謝

[阿 土]

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有那位大大知道seednet也有這個規定嗎
謝謝

你指的是 seednet 舊客戶換回 seednet 並拿贈品嗎 ?

以書面申請的話可以通過 , 我可以處理這種 Case , 有需要的話請到下列網頁:
http://www.pczone.com.tw/seednet/

[阿 土]

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客服回答說除非我用不同的電話號碼和新的申請人才行

系統會認 "電話號碼" & "身份證字號"
應該是可以辦 , 但是不能選贈品

[lokae]

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有那位大大知道seednet也有這個規定嗎
謝謝

打電話去問啊......