CM+IP分享器常斷線?

raytracy 大大您好，小弟在此想請教你有關本人使用CABLE MODEM的一個問題

我使用的是新竹(光復路上)的東森CABLE (我的CABLE MODEM是MOTOROLA銀色機子) 自從我接了IP分享器以後，大約3~5天會斷線一次，斷線後須把CABLE MODEM電源重新啟動，才能夠正常上網，這問題已經困擾我很久了，不知道是什麼原因讓CABLE會經常斷線?

我已經確定我的IP分享器沒有問題，因為我已經換了3台來測試過，隔幾天都會固定斷線。

過熱這個問題應該是不太可能，因為MODEM斷線時，機體本身溫度還好。

不知道有什麼其他因素會導致經常斷線? 煩請賜教，謝謝。

[QUOTE][i]最初由 LeeFred 發表[/i]
[B]自從我接了IP分享器以後，大約3~5天會斷線一次，斷線後須把CABLE MODEM電源重新啟動，才能夠正常上網，這問題已經困擾我很久了，不知道是什麼原因讓CABLE會經常斷線?[/B][/QUOTE]

抱歉, 回信晚了. IP分享器的問題其實蠻多型態的, 雖然您已經做了一些判斷, 但我還是需要您協助提供更進一步的訊息來診斷:

1. 問題發生時, 若將分享器關機1分鐘後重開, 是否可恢復?
2. 問題發生時, 若將所有電腦關機5分鐘再開, 是否可恢復?
3. 問題發生時, CM 上的燈號會出現什麼樣的狀態?
4. 問題發生時, 若拔除分享器, 直接將電腦接上CM, 可否上網?
(作此步驟需注意, 電腦接上CM之後, 電腦必須重開一次, 結果才會正確)
5. 若第4.點結果無法上網, 用IE看[url]http://192.168.100.1[/url] 是否有反應?
6. 問題發生時, 請在電腦上用 docsdiag 讀出 CM 當時的 Log 內容
(docsdiag 安裝方法請參閱 [url]http://forum.raytracy.com/viewtopic.php?t=2[/url] , 讀 Log 時需在後面另加上 -v -log 的參數)
7. 問題發生時, 記錄下當時每部電腦上, 正在執行的軟體.

在問題發生時, 執行以上各點時, 可以依序做下來, 但都不要重開CM, 讓CM保持在問題的狀態中, 才能找出問題. 如果能提供第6,7兩點的結果給我, 會比較容易判斷. 另, 很重要一點: 務必記下您發生問題, 或做這些步驟的時間!!

我們要追查的方向有三個: CM, IP分享器, 電腦軟體. 但就您先前的描述, 暫時還無法以科學的分析, 判斷出任何一個方向. 請您提供更詳細的資料, 小弟一定盡力協助.

[QUOTE][i]最初由 可愛滴小玉 發表[/i]
[B]一、請問一下CM&IP分享器&網卡&實體線路&機房就大大的了解那一種是常斷線的主因?[/B][/QUOTE]
(節省版面, 我只引第一段, 其他請網友自行對照)

1. 機房與實體最常遇到, 分享器次之, CM及網卡最少

2. 您是管機房的? ;) Firewall擋ICMP不會發生這種現象, 您的狀況明顯與IP分享器有關. 當時您若有在使用 P2P 類型的軟體, 就可能造成分享器當機 (不是過熱, 是分享器的Session數不夠, 像D-LINK只能處理1024 Session, 但P2P開了幾天之後, 通常會產生一兩萬個Session), 此外, 病毒發動攻擊時也會因為 Session 數過高, 造成分享器當機.

3. 您所描述的現象, 比較傾向是HFC的問題. CM只要燈號不正常, 99%是HFC訊號出問題(除了CM自己壞掉 :D). 此時最重要的, 就是在用戶端立刻用 docsdiag 程式, 將 CM 上的數據通通抓下來, 供事後比對分析.

4. Lag 問題種類很多, 假設排除連外的部份, 只討論自家網路內部的話:
a. 上行客戶數過多 (單一上行超過200戶)
b. 上行頻寬滿載 (平均流量超過 70%)
c. 上行電磁突波雜訊干擾 (通常會有固定的時間性)
d. 用戶IP遭到蠕蟲病毒(WORM)的連續攻擊 (像Sasser, 疾風)
e. CMTS 的 CPU Loading 滿載 (尖峰超過 80%)
f. Router 的 CPU Loading 滿載 (尖峰超過 80%)
g. 下行頻寬滿載 (平均流量超過90%, 或單一下行超過800戶)
h. BER 過高 (用docsdiag會看到uncorrectable error持續增加)
i. IP分享器效能不佳
j. 用戶電腦遭病毒感染, 持續對外攻擊, 佔用CM上行頻寬
k. 用戶使用Game外掛程式, 被 Game Server 擋掉

單純的 Ping 很難測出連線品質, 不過可以在用戶端用Windows, 採電總標準做初步判斷:
[B]
ping -l 1024 -w 100 -n 1000 <CMTS IP>
[/B]
(這會Ping很久喔, 十幾分鐘...;D)
結果不應該超過 5 個 packet lost. 如果用戶端可以接上 Linux 電腦的話, 改用下面這個會比較準:
[B]
ping -q -n -s 100 -A -c 1000 <CMTS IP>
[/B]
(不加 -q 可以看到過程, 加了就只看結果) 但上面這個要注意: 結果所顯示的 max 值不能超過 100ms, 同時也不能超過 3 個以上的 packet lost (凡看到任何超過 100ms 的封包, 都要另外算成 lost). 在網咖中跑這個測試的標準是不能有任何的 packet lost.

只要測出超過標準的結果, 就要強烈懷疑是上面 4.a~4.k 其中任何一點所造成. 通常 ping 不需要測到 Game server 端, 除非懷疑中間路由上的某個設備有問題, 否則是 CMTS 到 CM 中間的問題最多.

只開一個看股軟體

剛剛下ping -l 1024 -w 100 -n 1000 168.95.1.1

Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 64, Received = 62, Lost = 2 (3% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 119ms, Maximum = 162ms, Average = 133ms

若是ping 168.95.1.1 -t
Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 67, Received = 67, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 48ms, Maximum = 99ms, Average = 58ms

不才的我再請教一個問題分享器的Session數怎麼看?

[QUOTE][i]最初由 可愛滴小玉 發表[/i]
[B]只開一個看股軟體
剛剛下ping -l 1024 -w 100 -n 1000 168.95.1.1

Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 64, Received = 62, Lost = 2 (3% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 119ms, Maximum = 162ms, Average = 133ms
[/B][/QUOTE]
以上我說的測試, 必須是在「沒有任何流量」下測, 否則結果不正確, 所以您不需要執行任何軟體. 另外, 該測試是針對 CMTS與CM, 超過CMTS的範圍就沒有意義. 所以不需要測到 168.95.1.1 去....:D
但您的測試有個疑問: 怎麼會只有 Sent=64, Received=62 呢? 我們是下了 -n 1000 的參數, 至少 Sent= 應該要等於 1000 才對? 還是您中途把它停掉了?
[QUOTE][B]
不才的我再請教一個問題分享器的Session數怎麼看? [/B][/QUOTE]
線上即時的Session數通常在管理介面裡看不到, 只能看他的產品包裝外面有沒有寫? 不過, 大部分也都沒有寫....:corkysm:
PCZONE 有網友實測過各種品牌, 用在 P2P 會當機的有:
====================================
DLINK 7票 (主要是704,除了當機外,包含進不了設定頁面)
友旺 2票 (包含幫聯強代工的CAS系列)
PCI 4票 (主要是4FM,新推出的04AR也有人講了 其他討論串可以找到更多受害者)
技嘉BR401 1票 不知道是誰做的,有可能是技嘉自己生產的
=====================================
至於不會當機的, 則有 SMC 和 VIGOR 兩種. 但據說不會當機的, 都賣得很貴...:D

(後記: 不過, 昨天聽我們技術部門說, SMC 也測出有當機的紀錄, 但不知是否舊型號)

IP分享器我也推薦VIGOR
我本身也有用 蠻穩定的 比DLINK好很多
說到貴還好啦 站上有網友是代理他的產品
1700就可以買到了

東森目前沒有使用MOTO的機子，你說的銀色機應該是ASKEY這一台

它常斷線的因素應該取決實體線路(HFC),或是這一台機子(評價不太好)

打個電話請客服先幫您看一下。

1000 packets transmitted, 1000 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/mdev = 7.719/10.255/67.567/5.093 ms
看來我家線路品質還算正常... hmm
但是 max 67.567 會不會有點高... 有辦法在 50 以下嗎?


[QUOTE][i]最初由 raytracy 發表[/i]
[B](節省版面, 我只引第一段, 其他請網友自行對照)

2. 您是管機房的? ;) Firewall擋ICMP不會發生這種現象, 您的狀況明顯與IP分享器有關. 當時您若有在使用 P2P 類型的軟體, 就可能造成分享器當機 (不是過熱, 是分享器的Session數不夠, 像D-LINK只能處理1024 Session, 但P2P開了幾天之後, 通常會產生一兩萬個Session), 此外, 病毒發動攻擊時也會因為 Session 數過高, 造成分享器當機.

[/B][/QUOTE]

請問這裡是指的, FW 檔 ICMP 不至於斷線?
是否因為 "CM -> IP分享器 -> 電腦" ...
(所以問題是出在ip分享器上?)

據我所知 "CM -> 電腦", 開 FW 把 ICMP 擋掉,
是會造成斷線的... 因為會有一台內部的機器 10.x.x.x,
一直傳 ICMP packet 到電腦, lost 掉不知道多少後, 就會被斷線..

[QUOTE][i]最初由 lundi 發表[/i][B]round-trip min/avg/max/mdev = 7.719/10.255/67.567/5.093 ms
看來我家線路品質還算正常... hmm
但是 max 67.567 會不會有點高... 有辦法在 50 以下嗎?[/B][/QUOTE]
Cable 和 ADSL 最大的不同點, 就在於 ADSL 使用類似 ATM 的傳輸技術, 所以 Ping 值可以很穩定; 但 Cable 使用 TDMA 技術, 最多會有高達 200 個用戶要同時去搶 Time-slot, 搶到 Time-slot 的人才可以傳資料. 因此大家看到 Cable 的 Ping 值高低差距會比較大, 但是只要不要太離譜, 一般是可以接受的. 您的 avg 還在 10ms 左右, 這代表那個 max 67.x 其實只是一些特例, 並非是經常發生的. 一般 Cable 在線路上完全沒有客戶時, Ping 值應該都可以低於 10ms. 即使客戶滿載, 小於 100ms 還是可以接受的. 這也就是為何電信總局要把查驗規範訂在 100ms 以下的主要原因.

這裡順便帶一下, 希望大家能走出 Ping 值高低的迷思, 因為 Ping 的高低, 並不完全等於您的傳輸速率. 舉個例子: T1/128K 的 ADSL, 若和 128K/128K 的數據專線相比, 誰的傳輸速度快? 而誰的 Ping 值比較高? (這兩個答案完全相反) 相信實際測過的人, 恐怕都會嚇一大跳, 摸不著頭緒....(曾經有學校因此拒用 T1/128K 的 ADSL, 因為根據他們 Ping 的結果: 認為 128K 的專線比 ADSL 還要快.....您覺得呢?...:D)

[QUOTE][B]請問這裡是指的, FW 檔 ICMP 不至於斷線?是否因為 "CM -> IP分享器 -> 電腦" ...
(所以問題是出在ip分享器上?) [/B][/QUOTE]
是的....當 PC 上的軟體, 使用過多的連線議程(Network Session)時, 大部分IP分享器的設計, 並未考慮到要負擔那麼多的議程, 此時會出現不可預期的現象, 當機是其中之一. 判斷的依據是: IP分享器重開就正常; 或PC軟體關掉就成常.
[QUOTE][B]據我所知 "CM -> 電腦", 開 FW 把 ICMP 擋掉,
是會造成斷線的... 因為會有一台內部的機器 10.x.x.x, 一直傳 ICMP packet 到電腦, lost 掉不知道多少後, 就會被斷線.. [/B][/QUOTE]
不會的. 10.x.x.x 指的是派發給 CM 的 IP (不是分享器或PC喔), 而 CM 並沒有設計使用 ICMP 當 Keep-alive 的機制, 來保持連線. CM 的 Keep-alive 機制是作用在 HFC 光纖同軸網路的 MAC 層上面, 利用大約每隔 25 秒一次的 Maintenance Ranging 來確認 CM 還活著. (不過 HFC 的 MAC 層訊號, 在PC這邊是看不到的, 所以您不可能知道 CM 的 Maintenance Ranging狀態如何? 只有當它失敗之後, 才能從 CM 的 Log 中得知.)

至於您會感受到「好像把 ICMP 擋掉會造成斷線」, 其實那是PC上的軟體所造成的, 小弟知道有些線上遊戲, 自己會固定發 ICMP 封包出來, 如果 Server 沒有收到的話, 那個遊戲就會自己斷線. 其實當時 CM 並未斷線, 只是 PC 的軟體自己斷的. 其他可能還有類似的軟體也會這樣.

您可以試試看: 將 PC 的 FW 擋掉 ICMP, 然後開著不要去用, 也不要執行任何軟體, 看 CM 是否會斷線? (註: CM 若斷線, 一定會有燈號滅掉, 所以如果燈號正常的話, 斷線的責任就不是 CM)

[QUOTE][i]最初由 raytracy 發表[/i]
[B]
不會的. 10.x.x.x 指的是派發給 CM 的 IP (不是分享器或PC喔), 而 CM 並沒有設計使用 ICMP 當 Keep-alive 的機制, 來保持連線. CM 的 Keep-alive 機制是作用在 HFC 光纖同軸網路的 PHY 層上面, 利用大約每隔 25 秒一次的 Maintenance Ranging 來確認 CM 還活著. (不過 HFC 的 PHY層訊號, 在PC這邊是看不到的, 所以您不可能知道 CM 的 Maintenance Ranging狀態如何? 只有當它失敗之後, 才能從 CM 的 Log 中得知.)

至於您會感受到「好像把 ICMP 擋掉會造成斷線」, 其實那是PC上的軟體所造成的, 小弟知道有些線上遊戲, 自己會固定發 ICMP 封包出來, 如果 Server 沒有收到的話, 那個遊戲就會自己斷線. 其實當時 CM 並未斷線, 只是 PC 的軟體自己斷的. 其他可能還有類似的軟體也會這樣.

您可以試試看: 將 PC 的 FW 擋掉 ICMP, 然後開著不要去用, 也不要執行任何軟體, 看 CM 是否會斷線? (註: CM 若斷線, 一定會有燈號滅掉, 所以如果燈號正常的話, 斷線的責任就不是 CM) [/B][/QUOTE]

應該是 SERVER 端那邊發出來的 icmp 封包到 PC,
來當作 keep-alive 的測試, ... (不是 CM 發給 PC)

tcpdump: listening on eth0
20:40:53.711921 10.34.80.x > 210-85-53-x.cm.dynamic.apol.com.tw: icmp: echo request
20:40:53.712113 210-85-53-x.cm.dynamic.apol.com.tw > 10.34.80.x: icmp: echo reply
20:40:58.713501 10.34.80.x > 210-85-53-x.cm.dynamic.apol.com.tw: icmp: echo request
20:40:58.713682 210-85-53-x.cm.dynamic.apol.com.tw > 10.34.80.x: icmp: echo reply

來自 10.34.80.x 的 icmp 封包,
這應該是主機那邊 keep-alive 機制所送到我 PC 上的,
因為我用 iptables 把所有 icmp 都擋掉, 過沒多久就斷線了..
我試過, 其他 icmp 全檔, 只允許 10.34.80.x 的 icmp 封包,
這樣就都不會斷線了..

[QUOTE][i]最初由 lundi 發表[/i]
[B]來自 10.34.80.x 的 icmp 封包,我試過, 其他 icmp 全檔, 只允許 10.34.80.x 的 icmp 封包,這樣就都不會斷線了.. [/B][/QUOTE]
您觀察到的現象很特殊, 小弟沒有遇過, 讓我研究看看這是怎麼發生的....

不過, 小弟認為 10.34.80.x 並非您所謂的「Server」, 反倒比較像是 CM 自己的 IP, 因為通常機房端的 Gateway IP 會取最頭或最尾, 不會設在 34.80 這種中間的位置上....

可否告知您 CM 的廠牌及型號? 小弟這裡一樣用 tcpdump 觀察, 完全看不到任何 CM 發給 PC 的 ICMP 封包?.....但也不會斷線....

我這邊測過 Motorola, Castle, Zyxel, Turbocomm 四款...

對了, 可否請您 traceroute 10.34.80.x, 看看中間經過哪些 Hop?

東森目前在北部一些系統台有擋TRACERT PORT

當用戶TRACERT過程中出了10開頭的IP後就會TIMEOUT

若含有CT部份10開頭的應該有兩組，我的印象中是這樣

[QUOTE][i]最初由 LeeFred 發表[/i]
[B]raytracy 大大您好，小弟在此想請教你有關本人使用CABLE MODEM的一個問題

我使用的是新竹(光復路上)的東森CABLE (我的CABLE MODEM是MOTOROLA銀色機子) 自從我接了IP分享器以後，大約3~5天會斷線一次，斷線後須把CABLE MODEM電源重新啟動，才能夠正常上網，這問題已經困擾我很久了，不知道是什麼原因讓CABLE會經常斷線?

我已經確定我的IP分享器沒有問題，.................[/B][/QUOTE]

請問一下IP Share是那個型號, Wan是不是10/100MB ??

[QUOTE][i]最初由 raytracy 發表[/i]
[B]抱歉, 回信晚了. IP分享器的問題其實蠻多型態的, 雖然您已經做了一些判斷, 但我還是需要您協助提供更進一步的訊息來診斷:[/B][/QUOTE]
raytracy真的很抱歉，最近因為事情較忙，沒時間上來看您的回覆，讓您回覆了這麼多天，卻沒有下文~~SORRY!! 小弟深感抱歉
[QUOTE][B]1. 問題發生時, 若將分享器關機1分鐘後重開, 是否可恢復?[/B][/QUOTE] 斷線發生時，IP分享器如果關機約5~10秒後，從新啟動後，可正常上網。
[QUOTE][B]2. 問題發生時, 若將所有電腦關機5分鐘再開, 是否可恢復?[/B][/QUOTE]這方法 小弟還沒試過，下次情況發生時，將會做測試。
[QUOTE][B]3. 問題發生時, CM 上的燈號會出現什麼樣的狀態?[/B][/QUOTE]
關於燈號問題，仍然同上，下次發生時，會詳細紀錄(並照相+錄影) 以提供完整的資料。
[QUOTE][B]4. 問題發生時, 若拔除分享器, 直接將電腦接上CM, 可否上網?[/B][/QUOTE]
(作此步驟需注意, 電腦接上CM之後, 電腦必須重開一次, 結果才會正確)
有時候發生這問題，我會直接回電腦，(電腦是設定自動抓取IP)，接上後我通常都會習慣性執行ipconfig /renew 然後就可以順利get 正確IP，順利上網
倒是還沒有關機從開嘗試過，下次問題發生 將一定會詳細作測試。
[QUOTE][B]5. 若第4.點結果無法上網, 用IE看[url]http://192.168.100.1[/url] 是否有反應?[/B][/QUOTE]
每次斷線，該CABLE MODEM的IP一定連不上!!
[QUOTE][B]6. 問題發生時, 請在電腦上用 docsdiag 讀出 CM 當時的 Log 內容(docsdiag 安裝方法請參閱 [url]http://forum.raytracy.com/viewtopic.php?t=2[/url] , 讀 Log 時需在後面另加上 -v -log 的參數)[/B][/QUOTE]
將會在下次問題發生時，一併作詳細紀錄。
[QUOTE][B]7. 問題發生時, 記錄下當時每部電腦上, 正在執行的軟體.[/B][/QUOTE] 同上 將會在下次問題發生時，一併作詳細紀錄。

[QUOTE][B]在問題發生時, 執行以上各點時, 可以依序做下來, 但都不要重開CM, 讓CM保持在問題的狀態中, 才能找出問題. 如果能提供第6,7兩點的結果給我, 會比較容易判斷. 另, 很重要一點: 務必記下您發生問題, 或做這些步驟的時間!!

我們要追查的方向有三個: CM, IP分享器, 電腦軟體. 但就您先前的描述, 暫時還無法以科學的分析, 判斷出任何一個方向. 請您提供更詳細的資料, 小弟一定盡力協助. [/B][/QUOTE]

OK!! 感謝大大提通這麼多步驟，小弟會在最近斷線一次，把這些步驟以及數據詳細記錄下來，到時候在RE PO回來，還請大大幫忙解決。

感激不盡。

[QUOTE][i]最初由 門神 發表[/i]
[B]請問一下IP Share是那個型號, Wan是不是10/100MB ?? [/B][/QUOTE]
分別是D-LINK 704 英文版 (不是P的)
當初這款IP 分享器 韌體非常不穩，後來更新到某個階段連線變穩定
不過仍然會懷疑斷線是否為該機子引起!?

後來換了PCI BRL-04FPU 用了一小段時間，當然還是會3~5天斷線一次

目前使用的是BENQ ESG 103 狀況仍然不變。

沒錢再換啦:eye:

WAN=10MB 這幾款都是10MB吧 CM當然也是10M!

[QUOTE][i]最初由 可愛滴小玉 發表[/i]
[B]東森目前沒有使用MOTO的機子，你說的銀色機應該是ASKEY這一台

它常斷線的因素應該取決實體線路(HFC),或是這一台機子(評價不太好)

打個電話請客服先幫您看一下。 [/B][/QUOTE]

目前該機子在隔壁，沒辦法確定

那台好像也有MOTO的LOGO吧!?

當然也有大大的ASKEY LOGO再上面。

我記得好像有MOTO的說..!!

這台使用了4~5年有了，變壓器燒壞4~5次了，算非常老了。

不知可不可以建議東森更換該設備，但是又聽說現在新的藍色(小台)CM連線速率很差，不知道這邊有沒有該產品的使用者??

可否說明一下 速度如何??

抱歉 , 我再問一個問題 !!
D-lINK那台停掉時 , 燈號是如何 ??
目前使用的版本是多少 ??

10.XXX.XXX.XXX 和 169.XXX.XXX.XXX :D :D

[QUOTE][i]最初由 LeeFred 發表[/i]
[B] 斷線發生時，IP分享器如果關機約5~10秒後，從新啟動後，可正常上網。

有時候發生這問題，我會直接回電腦，(電腦是設定自動抓取IP)，接上後我通常都會習慣性執行ipconfig /renew 然後就可以順利get 正確IP，順利上網

每次斷線，該CABLE MODEM的IP一定連不上!![/B][/QUOTE]
根據您提供的這三點, 小弟非常懷疑是 IP 分享器的問題. 有可能是網友提到「熱當機」 的現象, 也有可能是同時使用的 Session 數太高, 超過分享器設計的負荷.

不過, 上面第三點可否再確認一下: 您所說的連不上, 是指從分享器之後連不上嗎?

您不需擔心因繁忙無法回覆, 小弟會長期追蹤各主題, 即使您忙過一段時間再來討論, 小弟應該還是會回應....:)

[QUOTE][i]最初由 raytracy 發表[/i]
[B]根據您提供的這三點, 小弟非常懷疑是 IP 分享器的問題. 有可能是網友提到「熱當機」 的現象, 也有可能是同時使用的 Session 數太高, 超過分享器設計的負荷.

不過, 上面第三點可否再確認一下: 您所說的連不上, 是指從分享器之後連不上嗎?

您不需擔心因繁忙無法回覆, 小弟會長期追蹤各主題, 即使您忙過一段時間再來討論, 小弟應該還是會回應....:) [/B][/QUOTE]

大大，對不起
小弟昨天筆誤，是把CM電源切斷後5~10秒從開機，即可上網，不是IP分享器~~

抱歉!!

[QUOTE][i]最初由 門神 發表[/i]
[B]抱歉 , 我再問一個問題 !!
D-lINK那台停掉時 , 燈號是如何 ??
目前使用的版本是多少 ?? [/B][/QUOTE]

有點抱歉，我使用那台IP分享器已經是一年多前的事情了

所以我記得不太清楚，不過燈號是會跟一般不同。

那時候版本好像是V2.57 Build 3， 好像是最新的了

後來都主推704P 中文+PRINT PORT那款，704英文版就沒再出了。

我也有這個問題
自從裝的vigor 2104就幾個小時斷一次
斷線後vigor 2104能進設定頁且可區網傳檔(重開後一樣無法上網際網路)
要重開Cable modem才能上網(但燈號正常)
問題應該出在東森上(北桃園有線電視)
大概如各位所說的和速博情況類似
考慮要換ISP了

[QUOTE][i]最初由 croccroc 發表[/i]
[B]我也有這個問題
自從裝的vigor 2104就幾個小時斷一次
斷線後vigor 2104能進設定頁且可區網傳檔(重開後一樣無法上網際網路)
要重開Cable modem才能上網(但燈號正常)
問題應該出在東森上(北桃園有線電視)
大概如各位所說的和速博情況類似
考慮要換ISP了 [/B][/QUOTE]
恩..可否請問您的CM是哪一款的?

[QUOTE][i]最初由 LeeFred 發表[/i]
[B]恩..可否請問您的CM是哪一款的? [/B][/QUOTE]

亞旭銀灰機
用了一年多還蠻穩定的
幾乎不會斷線

[QUOTE][i]最初由 croccroc 發表[/i]
[B]亞旭銀灰機
用了一年多還蠻穩定的
幾乎不會斷線 [/B][/QUOTE]
你是指沒接IP分享器下，都不會斷線..還是??

亞旭是哪家?英文MARK是?

[QUOTE][i]最初由 LeeFred 發表[/i]
[B]你是指沒接IP分享器下，都不會斷線..還是??

亞旭是哪家?英文MARK是? [/B][/QUOTE]

沒接IP分享器幾乎不會斷(超穩~~~)
亞旭就是ASKEY(評價聽說很差~~~但我覺得不錯)

小弟匯整各位的狀況後, 先整理出部份 CM+分享器 可能的斷線原因如下:

1. P2P 用量大, 分享器 Session 不足當掉, 重開可好
2. P2P 用量大, CM 效能不足變很慢, 沒當但是傳不動資料, 重開可好
3. PC網卡與分享器不相容, 大量傳資料會掉封包變慢
4. CM 和分享器網路介面不相容, 大量傳資料會掉封包變慢
5. .....(還沒想到..:D)

請各位也提出您認為的可能因素, 大家一起討論後, 由小弟來整理給網友參考.

請教版大、若把網卡改成半雙工、而不是AUTO的模式 有差嗎?

現在有部分地區的網友反應Vigor的機器在CABLE上頭有相容性問題,屏東有網友看不到認證畫面,台北市士林區新店區信義區三區有部分網友的CABLE會斷線,有的是無預警斷線,有的是用P2P後會斷線,經過我們請幾位網友的協助測試後發現.

只要擋10.3X.X.X網段來的PING封包,就有斷線的可能.不使用IP分享器也一樣,如果軟體防火牆會擋這個網段來的一些封包,就會斷線,要重新啟動CABLE MODEM.

居易在新竹的總公司有拉一條東森CABLE,不過這樣的問題在新竹並不存在,居易跟東森的CABLE PM接觸的結果,東森表示他們也不知道為什麼,請居易去問他們CABLE端設備製造商亞旭ASKEY,但是居易透過一些朋友的幫忙,已經抓到好幾個東森CABLE不會硬會斷線的原因,目前韌體正在對這個部分進行修正.

不過也有USER跟我表示,很擔心為了修正這些ISP相容性問題,很擔心安全性會變的跟一般IP分享器一樣寬鬆,這個部分就拭目以待了!

[QUOTE][i]最初由 可愛滴小玉 發表[/i]
[B]請教版大、若把網卡改成半雙工、而不是AUTO的模式 有差嗎? [/B][/QUOTE]
會有幫助! 如果是網卡與 CM 或分享器的 NIC 介面之間, 有相容性問題的話, 通常把 Auto 取消, 設成固定的通訊協定, 可以避免在不同協定之間自動跳來跳去, 降低資料遺失的機率. 我們曾經有一批 Turbocomm 的 CM, 與部分客戶的電腦網卡會有這種問題, 造成遊戲斷斷續續, 只要網卡不要用 Auto 就可以解決.

[QUOTE][i]最初由 croccroc 發表[/i]
[B]亞旭就是ASKEY(評價聽說很差~~~但我覺得不錯) [/B][/QUOTE]
各地區會因會有線電視的實體電路架構不同, 而有很大的差異. 兩年前, 宜蘭這邊同時測試 ASKEY 和 ASUS 兩種品牌, 結果 ASKEY 怎麼上都有問題, ASUS 完全正常. 但是同樣兩種型號, 拿到高雄去, 結果卻是相反, ASUS 沒有一台可以上線, ASKEY 一接就上 ......把總經理搞得一頭霧水, 不知道究竟應該買誰的? ......:(

最後的結論是: 各地區各自買最適合該地區的.....:corkysm:

[QUOTE][i]最初由 croccroc 發表[/i]
[B]我也有這個問題
自從裝的vigor 2104就幾個小時斷一次
斷線後vigor 2104能進設定頁且可區網傳檔(重開後一樣無法上網際網路)
要重開Cable modem才能上網(但燈號正常)
問題應該出在東森上(北桃園有線電視)
大概如各位所說的和速博情況類似
考慮要換ISP了 [/B][/QUOTE]
過去我剛裝CableModem時(不是東森的)
原本是全新MOTOROLA的Modem,也是幾個小時後就斷線的問題,也是要拔掉Modem電源重開。
(Modem沒有電源開關，所以要拔掉變壓器，很煩....)

跟ISP反應後,他們說要監控個1天,就通知有線電視來換Modem了!
但換來的是舊的沒牌的白色Modem,
只知道是MIT,連Driver裡也沒寫哪一家生產的。

但這舊的沒牌白色Modem,開個兩三天也沒差,倒是用得好好的!!